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    "상비약 판매, 고객 체크리스트 활용하세요"
    기사입력 : 10.07.15 12:27:41
    7 가
    플친추가
    약국가, 여행용 가정용 상비약 판매시 객단가 높아져




    여름 휴가철을 대비해 상비약+구급함 마케팅을 시작하는 약국이 늘고 있다.

    상비약 마케팅은 감기약, 소화제, 소독제 등을 패키지 형태로 판매할 수 있어 여름철 객단가를 높일 수 있는 방법 중 하나다.

    약사들은 상비약 리스트를 제작해 고객이 필요한 약을 체크하도록 하는 방법을 추천했다.

    즉 휴가용 상비약 포스터나 POP를 만든 다음 체크리스트를 작성해 달라고 홍보하면 된다.

    체크리스트는 각 약국에서 워드 프로그램을 이용해 만들면 된다.

    수년째 체크리스트를 만들어 활용하고 있는 강남의 L약사는 "체크리스크를 고객에게 직접 작성하도록 하면 최소 5개 품목은 체크를 하게 된다"며 "불필요한 제품에 대한 바가지를 씌운다는 고객 불만도 희석시킬 수 있다"고 말했다.

    체크리스트 품목은 ▲소화제 ▲거즈 ▲설사약 ▲소독약 ▲감기약 ▲탈지면(솜) ▲해열제 ▲면봉 ▲진통제 ▲붕대 ▲파스 ▲벌레물린데 바르는 약 ▲밴드 ▲타박상 ▲근육통 ▲연고 ▲모기 쫒는 약 ▲멀미약 ▲상처치유밴드 등이다.

    <식약청, 여행용 상비약 10가지 >
    1. 해열․진통․소염제
    2. 지사제․소화제
    3. 종합감기약
    4. 살균소독제
    5. 상처에 바르는 연고
    6. 모기 기피제
    7. 멀미약
    8. 일회용 밴드, 거즈, 반창고
    9. 고혈압․당뇨․천식약 등 만성질환용약
    10. 소아용 지사제․해열제
    여기서 포인트는 지사제보다는 '설사약'으로 물파스 보다는 벌레물린데 바르는 약으로 풀어서 표기하는 게 매출에 도움이 된다는 점이다.

    또한 식약청이 권고한 상비약을 구급함과 함께 판매하는 것도 방법이 된다.

    이때 식약청 자료 등을 판매대나 제품 근처에 비치하면 매출 증진에 도움이 될 수 있다.

    식약청이 15일 발표한 여행용 상비약 10종을 참고하면 도움이 된다.

    약국가는 여름 휴가용 상비약 판매도 조그만 신경 쓰면 매출 상승에 직결된다고 입을 모았다.
    강신국 기자(ksk@dailypharm.com)
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    • 유연미
      붙이는 멀미약
      운전할때 눈 비비지 마세요.
      10.07.15 20:42:16
      0 수정 삭제 0 0
    • 김송빈
      상비약 체크 리스트
      체크리스크를 고객에게 직접 작성하도록 하면, 불필요한 제품에 대한 바가지를 씌운다는 불만도 희석시킬 수 있다고 한다.문제는 워드로 작성한다는 것인데 워드 작성을 생각해보적이 없었는데 하면 도움을 될 것 같다,그런데 사실 시골이라 찾는 손님이 드물기 때문에 심각하게 생각해 본적이 없다?
      10.07.15 20:18:22
      0 수정 삭제 0 0
    • 최태석
      알레르기약이 필수
      단체로 갈때는 꼭 챙겨야
      10.07.15 15:28:22
      0 수정 삭제 0 0
    • 김태욱
      설사약은 안 됩니다
      지사제와 변비치료제가 혼동됩니다.설사약이라는 말은 전문가는 물론 일반인도 쓰면 안 됩니다.구급함은 실제로는 거의 구매자가 없지요.상비약은 구매자에 따라서 약의 종류가 틀려질 수 밖에 없어 리스트라는 게 별로 중요하지 않다고 봅니다.
      10.07.15 14:59:51
      1 수정 삭제 0 0
    • 김태욱
      설사약은 안 됩니다
      지사제와 변비치료제가 혼동됩니다.설사약이라는 말은 전문가는 물론 일반인도 쓰면 안 됩니다.
      10.07.15 14:57:43
      1 수정 삭제 0 0
    • 함승희
      머리 아픕니다
      세세한것은 본인 스스로 알아서 하는것 아닌가요여름철 휴가 좋기는 좋지만 날이 무지 덥네요
      10.07.15 14:05:12
      0 수정 삭제 0 0
    • 오수일
      우리도 있는데......
      잘 안나가던데........
      10.07.15 13:02:00
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