국민 10명 중 6명은 #가정상비약 구입 시 야간이나 공휴일에 구입이 곤란하다는 점을 가장 큰 불만으로 꼽았다.

또 10명 중 8명은 가정상비약의 약국 외 판매에 대해 '찬성' 입장을 보였다.

이같은 결과는 #한국보건사회연구원이 최근 실시한 '가정상비약에 대한 소비자 인식 조사'에서 나타났다.

이번 설문조사는 지난달 26일부터 29일까지 전국 20세 이상 성인 남녀 1000명을 대상으로 보사연 전문조사원에 의한 전화 질의응답을 통해 진행됐다. 표본오차는 95% 신뢰수준에서 ±3.1%p이다.

조사결과 가정상비약을 구입할 경우 가장 큰 불만사항으로 '야간이나 공휴일에 구입이 곤란한다'는 의견이 61.4%로 가장 많았다. 이어 '가격이 비싸다'는 응답은 9.0%, '약품구입시 약사의 설명이 부족하다'는 응답은 8.0%로 나타났다.

도지지역 거주자들이 '야간이나 공휴일에 구입이 곤란하다'는 응답이 64.6%로, 농어촌 지역 거주자들(46.7%)보다 상대적으로 높았다. 또한 20~40대가 다른 연령대보다 불편함을 더 느꼈다.


야간이나 공휴일에 약국이 문을 닫아 불편했다는 응답도 78.3%나 됐다. 역시 도시지역 거주자들이 80.8%로 농어촌지역 거주자(67.4%)보다 많았다.

이는 도시지역 거주자들이 직장근무 등으로 야간에 상비약을 이용해야 할 경우가 많고, 야간이나 공휴일에 사회활동이 활발하기 때문인 것으로 추측된다고 연구원 측은 설명했다.

'야간이나 공휴일에 약국이 문을 닫아 불편한 상황에서 어떻게 대처했는지'를 묻는 질문에서는 '그냥 참았다'가 41.3%로 가장 높았고, '영업중인 약국을 찾아다녔다'가 28.6%, '병원 응급실에 갔다'가 18.8%로 나타났다.

또한 응답자의 83.2%는 가정상비약의 약국 외 판매에 대해 '찬성'한다고 밝혔다.


일반가정에서 상비약으로 구비가 필요한 약은 외용제(95.4%), 소독약(92.7%), 소화제(92.0%), 파스(87.4%), 진통제(87.2%), 감기약(69.1%) 등의 순으로 나타났다.

지난 1년간 가정상비약을 구입할 때 약사로부터 사용방법을 들었다고 답한 응답자는 48%였으며, 경험이 없다는 비율이 50.5%로 더 많았다.

하지만 약사들의 설명이 가정상비약 구입 때 도움이 된다는 의견은 훨씬 높았다. '도움이 된다'는 의견은 81.3%(매우 도움이 된다:21.5%, 도움이 된다:59.8%)로, '도움이 되지 않는다'(18.8%)보다 높게 나타났다.


가정상비약 사용으로 인한 부작용 경험은 높지 않은 것으로 나타났다. 지난 1년 동안 가정상비약을 사용하다가 본인이 부작용을 경험한 적이 있었던 응답자는 겨우 2.9%(29명)였다.

이 가운데 22명은 '가벼운 증상이어서 저절로 나았다'고 응답했고, 7명은 '저절로 낫지 않아서 병의원이나 약국을 방문했다'고 답했다.

이번 설문조사에서 응답자의 81.6%는 도시지역에 거주했으며, 18.4%는 농어촌지역에 살았다. 남성과 여성의 비율은 거의 절반씩(남성:49.1%, 여성:50.9%)이었고, 연령군은 40대(22.0%), 30대(21.4%), 50대(18.6%) 등의 순으로 높은 비중을 차지했다.

또 직업은 전업주부가 24.1%로 가장 많았으며, 사무 종사자 17.8%, 서비스 종사자 13.2%, 전문가 및 관련 종사자 9.9%, 판매종사자 9.0% 등으로 조사됐다.