[데일리팜] 약국, 환자 개인정보 관리? 동의없이 못살아!

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약국, 환자 개인정보 관리? 동의없이 못살아!

기사입력 : 19.06.28 06:20:30

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[웹툰복약지도]실제상황, 약국을 지켜라 1편

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약국에서 환자 개인정보, 민감정보를 어떻게 관리하고 계신가요? 오늘은 약국의 환자 개인정보관리와 효율적인 방법은 무엇인지 알아보겠습니다.

[1번 웹툰]
실제 상황, 약국을 지켜라! 1.동의 없이는 못살아

[2번 웹툰]
환자분이 원하시든 원치 않으시든지 간에 말이죠
약국에 있다보면 환자분들의 비밀을 알게 됩니다.
내가 약사님이니까 얘기하는건데

[3번 웹툰]
당연히 환자의 개인정보를 절대 유출하지 않지만 피치못할 실수가 발생하기도 합니다.
가령 투약오류가 생긴다거나 하는일 말이죠

[4번 웹툰]
이럴땐 어떻게든 해결해야하는데 역시 연락처가 없는 경우가 많습니다.
처방병원에 연락처를 알아내서 환자분께 연락드리고 해결하지만 때로는 어떻게 전화번호를 알았는지 비난받기도 합니다.

[5번 웹툰]
이런 일에 대비하여 예전부터 약국에서는 단골관리 장부를 작성했었고, 요즘에는 메신저 어플로도 관리하십니다.

[6번 웹툰]
하지만 이런 방법들은 분실 및 개인정보유출의 위험이 있을 뿐 아니라

[7번 웹툰]
약국에서 취급하는 것은 환자의 '민감정보'이기 때문에 환자의 별도 동의 없이 관리될 경우 법적 보호를 받을 수 없습니다.

[8번 웹툰]
게다가 동의없이 수집된 개인정보를 사용했다가는 처벌을 받을 가능성도 있습니다.

[9번 웹툰]
이런 위험에서 법적 보호를 받으며 체계적으로 환자의 개인정보를 관리할 수 있는 방법은 없을까요? 그 방법으로 하하하얼라이언스의 를 이용해보세요!

[10번 웹툰]
우약사(우리약사님 이웃사랑 서비스 이하 우약사) 서비스는 환자의 개인정보를 사전동의를 통해 수집하기 때문에 복잡한 법적 문제에서 약국을 보호할 수 있습니다.

[11번 웹툰]
우약사 서비스는 안전한 방법으로 수집된 환자의 개인정보를 활용하여 효율적인 환자관리와 단골고객 확보에 도움을 줍니다. 민감한 이슈까지 신경쓰지 않도록 효율적인 방법을 선택해보세요.

[12번 웹툰]
사전동의가 바탕이 되는 환자의 개인정보관리는 약국 경영의 기본 중의 기본
다음화에서는 이를 바탕으로 제공되는 하하하 얼라이언스의 서비스를 하나하나 알려드릴게요.

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