[오프닝멘트] 시청자 여러분, 안녕하십니까? '100인의 PM을 만나다' 시간입니다.

오늘은 유한양행 고함량 비타민제 메가트루를 담당하고 있는 조한익 부장을 만나보고, 시장 분석과 제품 전략에 대해 알아보도록 하겠습니다. 스튜디오에 조한익 부장 자리해 있습니다. 조한익 부장님 안녕하세요?

[조한익 부장] 네, 안녕하십니까?

[이가영] PM님의 제약업계 경력에 대한 설명 부탁드립니다

[조 부장] 2003년 현재 회사에 OTC영업사원으로 입사, 약 7년 영업 후 마케팅 PM으로 발령받아 10년 가까이 마케팅부서에서 근무하고 있습니다. 마케팅 PM으로 보직 변경되면서 가장 처음 담당한 품목이 안티푸라민이었고, 작년 초에 메가트루를 이어 담당하게 되었습니다.

[이가영] 유한양행 메가트루는 언제 출시되었고, 개발 배경은 무엇인가요?

[조 부장] 메가트루는 2012년 처음 출시되었습니다. 당시만 해도 자사의 삐콤씨 등이 OTC 영양제의 주류를 이루고 있었고, 메가트루와 같은 고함량 비타민B군은 대웅제약 임팩타민이 시장을 막 형성하고 있던 시기였습니다. 반세기 넘게 온국민의 사랑을 받아온 삐콤씨도 정말 훌륭한 제품이지만, 생활 환경 및 라이프 스타일이 변함에 따라 현대인에 필요한 성분이 더 추가되었고, 함량을 더 높인 고함량 제품에 대한 약사님과 소비자의 니즈를 파악해 고함량 신제품 메가트루를 출시하게 되었습니다.

[이가영] 메가트루 라인업은 어떻게 되나요? 아울러 각 제품별 효능효과와 성분, 용법용량에 대한 설명 부탁드립니다

[조 부장] 메가트루는 최근 출시된 메가트루 파워를 포함해 총 5가지 제품 라인업을 보유하고 있습니다. 2012년 가장 먼저 출시된 메가트루를 시작으로, 중,장년층의 뼈건강 및 노화방지에 특화된 23가지 비타민 및 미네랄이 함유된 메가트루 골드, 성장기 청소년, 수험생등의 학업량 증가로 인한 정신적, 육체적 에너지 사용 증가 및 불규칙적인 식습관으로 인한 영양 불균형에 도움을 줄 수 있는 메가트루포커스, 활성형비타민B군을 3종 함유하여 수술 후 회복기 환자 등 빠른 회복을 원하시는 분들에게 권해드릴 수 있는 메가트루액티브, 비타민B군을 한 정당 100mg로 구성되어, 1일 최대 함량을 하루 한정 간편하게 복용하실 수 있는 메가트루파워, 이렇게 다섯 가지 제품을 보유하고 있습니다.

[이가영] 라인업 제품별 매출 곡선은 어떻게 되나요?

[조 부장] 최근 고함량비타민B군 시장이 기존 50mg 제품군에서 100mg 제품으로 이동하는 추세입니다. 저희도 가장 최근 출시한 메가트루파워가 100mg 제품이다 보니 기존 제품들은 성장세가 주춤한 반면 메가트루파워의 성장이 가장 높게 나타나고 있습니다.

[이가영] 메가트루의 경쟁품은 어떤 제품들이 있을까요?

[조 부장] 대표적으로 대웅제약의 임팩타민, 일동제약 엑세라민, 녹십자 비맥스, 종근당 벤포벨 등이 있습니다. 거의 대부분의 제약사에서 고함량 비타민B군 제품을 판매하고 있지만, 메가트루를 포함한 위에 5가지 품목이 대부분의 시장 점유율을 차지하고 있습니다.

[이가영] 메가트루는 비타민B1(벤포티아민)을 주성분으로 하고 있습니다. 벤포티아민 성분에 대한 자세한 설명 부탁드리겠습니다.

[조 부장] 비타민B1은 수용성으로 비활성형인 티아민과 지용성으로 벤포티아민, 푸르설티아민 등의 활성형으로 나뉩니다. 메가트루의 주성분인 벤포티아민은 티아민 대비 빠른 흡수율과 높은 생체이용률을 나타냅니다. 비타민B군의 체내 농도를 비교한 실험에서 벤포티아민의 생체이용률은 티아민 대비 약 9배, 푸르설티아민 대비 약 4배 높게 나타났으며, 최대혈중농도 도달 시간도 티아민 1.9시간, 푸르설티아민 5.3시간 대비 1시간으로 타 비타민B군 대비 빠른 흡수율을 보이고 있어, 체내에 더 오래 머무르며 우리 몸에서 에너지 생성에 더 효과적으로 쓰일 수 있는 성분입니다.

[이가영] 메가트루의 마케팅 전략 포인트에 대한 설명 부탁드립니다.

[조 부장] 5가지 제품이 판매되다 보니 각 제품간의 차별성 및 특장점, 주 고객층에 대해 구분하기 어렵다는 의견이 있으셨습니다. 이에 메가트루포커스는 학생, 수험생, 취업준비생 등 10대에서 20대를 주 고객층으로 정의하였고, 메가트루파워는 30대에서 50대까지의 직장인, 주부 등을 주 고객층으로, 메가트루골드는 60대 이상의 장년층 및 실버세대를 주 고객층으로 구분하였습니다. 이러한 내용과 제품의 특장점을 판매하시는 약사님께 명확히 전달하기 위해 약사님 대상 학술 심포지엄을 확대해서 실시할 예정이고, 여러 가지 마케팅 툴을 사용해 제품에 대한 명확한 정의를 전달해 드릴 예정입니다. 또한 이번 7월에 계획 중인 대규모 심포지엄 행사에서는 약국가에서 평소 관심 있으실 만한 ‘약국 방문 고객의 의약품 구매 심리와 구매 행동’이라는 주제를 특히 비타민제 구매를 중심으로 전문가를 모시고 약사님들께 소개해 드리는 자리를 마련할 계획이어서, 단순히 제품 및 성분에 대한 정보 전달이 아닌 약국에서 실제 판매에 활용 가능한 다양한 정보를 드려 약사님들께 조금이라도 도움이 되는 기회를 더 많이 가질 수 있도록 할 예정입니다.

[이가영] 지금까지 메가트루에 대한 여러 가지 설명을 해주셨는데, 담당 PM으로서 메가트루를 한 줄로 정리해 주신다면요?

[조 부장] 설립자이신 유일한 박사님의 정신을 계승하고자 저희 회사에는 유한의 정신과 신조라는 표어가 있습니다. 그 중 첫 번째가 ‘가장 좋은 상품을 만들어 국가와 동포에게 도움을 주자’라는 구절인데 메가트루를 한 줄로 정리하자면 그 구절처럼 가장 좋은 상품으로서 국가와 동포에게 도움을 줄 수 있는 제품이라고 말하고 싶습니다.

[이가영] 메가트루 마케팅 PM으로서 향후 비전과 전략에 대한 설명 부탁드립니다.

[조 부장] 지난 수십년간의 영양제 트랜드 변화보다 지난 5년간의 변화가 더 크고 빠른 것을 보면, 최근 시장의 변화 추세에 따라 영양제 시장은 비타민B군 고함량 50mg 이상 100mg 시장으로 최종 이동할 것으로 예상됩니다. 최근에 100mg 신제품이 각 제약사마다 경쟁적으로 출시되는 것이 그만큼 수요가 늘고 있기 때문임을 증명하는 것이며, 외부 리서치 기관의 자료를 봐도 매년 성장세가 높게 나오고 있습니다. 시중에 비슷한 제품들이 우후죽순 출시되는 상황에서, 소비자와 약사님에게 최종 선택 받는 제품은 그들의 니즈를 잘 반영한 제품이 될 거라고 생각합니다. 시대가 빠르게 변화함에 따라 시장의 변화 흐름을 잘 받아들여 유연하게 변할 수 있는 브랜드가 오래 살아남을 수 있는 브랜드라 생각하고, 그렇게 하기 위해선 끊임없는 제품에 대한 연구와 시장에 대한 조사가 필요하다고 생각합니다. 끊임없는 개발 및 발전을 통해서 복용편의성, 복약순응도, 효능∙효과 모두를 만족시킬 수 있는, 판매하시는 약사님과 복용하시는 소비자 모두가 신뢰할 수 있는 제품, 브랜드가 되도록 노력하겠습니다.

[이가영] 조한익 부장님! 오늘 말씀 감사합니다.

[조 부장] 네, 수고하셨습니다.

[클로징멘트] '100인의 PM을 만나다', 오늘은 준비한 시간은 여기까지입니다. 시청해 주신 여러분 고맙습니다.