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    단골고객 만드는 우리 약국 비밀병기
    기사입력 : 19.07.05 06:24:14
    2 가
    플친추가
    [웹툰복약지도] 실제상황, 약국을 지켜라 2편



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    약국을 방문하는 환자들은 약사가 얼마나 많은 일을 하는지 잘 모릅니다.
    오늘은 바쁜 약국을 효과적으로 운영할 수 있는 방법은 무엇인지 알아보겠습니다.

    [1번 웹툰]
    실제 상황, 약국을 지켜라! 2.우리 약국 비밀병기

    [2번 웹툰]
    환자분들은 약사가 얼마나 바쁜지 잘 몰라요.

    [3번 웹툰]
    고객 전화문의, 조제, 검수, 약 주문 등 환자 응대 외에도 할 일은 차고 넘치는데 말이죠.

    [4번 웹툰]
    그래서! 우리 약국에는 효율적인 약국운영을 도와주는 스마트한 비밀병기가 있습니다.

    [5번 웹툰]
    1. 우약사(우리약사님 이웃사랑 서비스 이하 우약사)를 활용한 단골고객 관리
    우약사 서비스를 활용하면 법적인 문제없이 환자의 개인정보를 활용한 단골고객 관리가 가능합니다.

    [6번 웹툰]
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    영상 확인 GO> 이벤트참여 →
    환자 히스토리를 남겨, 오랜만에 오신 분과도 상담하다 끊겼던 분과도 적절한 복약상담을 할 수 있고 개인별 맞춤 메시지를 담은 문자복약지도를 통해 고객과의 관계를 지속하고 신뢰를 쌓을 수 있어요.

    [7번 웹툰]
    2. 미디어보드 활용하기
    시의적절한 이슈, 각종 건강정보 등의 컨텐츠를 제공합니다.(컨텐츠 선택 및 직접 제작한 컨텐츠 노출 가능) 대기환자의 지루함과 반복되는 질문을 줄일 수 있을뿐 아니라

    [8번 웹툰]
    새로운 니즈를 만들어 낼 수도 있고, 약사님들도 직접 찾아보지 않아도 새로운 정보들을 업데이트하실 수 있어요.

    [9번 웹툰]
    3. 오더스테이션, 재고관리 걱정없어요!
    아담한 우리약국에서는 의약품외에도 건강을 위한 모든 것을 취급합니다.
    재고는 어디에 보관하냐구요?

    [10번 웹툰]
    엄선된 제품들로 구성된 오더스테이션을 활용하면 재고관리도, 진열공간도 필요없어요.

    [11번 웹툰]
    약국과 단골고객을 이어주고 약사업무를 덜어주는 HAHAHA 얼라이언스!
    약국의 숨은 비밀병기와 함께 약사님들 모두 힘내세요!
    데일리팜(dailypharm@dailypharm.com)
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    가나다라마바사
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    • 거 예전에는 박카스도 주고 그러더만,,, 왜 안줘,,~???~?
      다른 약국은 잘 주더이만,, 에잉,,,,~~!
      19.08.30 11:19:26
      0 수정 삭제 0 0
    • 특히 동네 약국은 문턱을 낮춰 접근을 하면 단골이 많아 진다
      19.07.05 10:39:57
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