"약사를 잡아라"…약국화장품 이색 마케팅

• 비쉬, 약국경영 혁신 투자 7개 프로그램 지원

약국화장품시장을 겨냥한 마케팅이 침체돼 있는 가운데, 약사들을 대상으로 이색마케팅을 시도하는 업체가 있어 관심이 모아지고 있다.

약국화장품 전문업체 비쉬는 약국 경영 활성화 방안으로 '약국경영 혁신 투자 7 프로그램'을 구축, 올해 대규모 약국 투자를 지원할 예정이다.

'약국경영 혁신 투자 7 프로그램'이란 ▲약국경영 컨설팅 아카데미 ▲비쉬-약국 파트너쉽 프로그램 ▲스킨케어 매니저 인센티브제도 ▲약대생 대상 비쉬 마케팅 어워드 및 장학금제 ▲본사-약국 커뮤니케이션 강화 정책 ▲피부건강 상담센터 확대 ▲엄격한 회원관리 오픈전략.

회사측은 세계적인 약국경영 컨설팅업체인 글렌디닝과 리서치그룹과 연계해 전문 컨설턴트의 진단 아래 소비자 니즈에 부흥하는 약국 경영 스타일을 점검해 주는 약국경영 컨설팅 아카데미를 운영할 계획이다.

또한 약국과의 파트너쉽 프로그램을 통해 각 약국별 경영 및 판매분석, 올해 목표 성장률을 함께 공유하는 것은 물론 목표 달성 약국에게는 프랑스 비쉬 스파 스페셜 투어 및 피부진단기 등을 제공할 방침.

특히 피부상담 전문가들로 구성된 자사의 전문판매직원들을 대상으로 인센티브 제공 및 성공사례를 전수함으로써 약국화장품 매출신장을 이어나간다는 전략이다.

아울러 올 하반기부터 미래 약사들의 경영 마케팅 마인드를 고양하기 위한 특별 프로젝트 일환으로, 약대생들을 대상으로 약국화장품 발전을 위한 아이디어 공모, 당선팀에게 비쉬장학금을 제공한다는 것.

이밖에도 본사-세일즈-약국 3축의 즉각적인 커뮤니케이션을 위해 PDA 시스템을 구축하는 것은 물론, 비쉬제품만 취급하는 주요 거래약국을 선별해 피부건강상담센터 확장에 투자할 예정이다.

회사 관계자는 "약국화장품 시장의 질적 성숙과 발전을 위해서는 이제 약국과 약사가 좀 더 적극적으로 변해야하는 시점이라고 판단해 이번에 자사와 약국의 파트너쉽을 강화하기 위해 프로그램 가동을 계획하게 됐다"고 말했다.

아울러 "올해도 양적 팽창을 지양하기 위해 약국 오픈 계획을 최소화했으며, 대형약국 중심에 오픈을 집중하고 오픈 3개월 후 스킨케어 매니저 채용이 가능한 약국에만 오픈하는 것으로 제한할 예정"이라고 덧붙였다.

한편 비쉬는 지난해 전국 580여개 회원약국에서 20% 의 매출 신장을 기록하며, 약국화장품시장에서 선두를 고수하고 있다.