약국 폐업시 개봉약품 반품거절 '골치'

• 교품·판매 처리후 잔여약 수백만원대 달해

약국 폐업시 개봉된 처방의약품에 대한 반품을 거절, 불황을 못 견뎌 폐업하는 약사의 시름을 더하고 있다.

9일 약국가에 따르면 인수·인계가 사실상 불가능한 상황에서 폐업하는 약국이 반품 협조가 전혀 이뤄지지 않는 개봉 보험약 처리를 놓고 골머리를 앓고 있어 이에 대한 적절한 대책마련이 요구된다.

최근 폐업한 서울 Y구의 약국은 포장을 뜯지 않은 일반의약품은 반품과 인근약국에 판매를 통해 처리했으나 900만원에 달하는 개봉 보험약 처리에 어려움을 겪으면서 폐업후 10여일이 지나도록 매장을 정리하지 못했다.

600여종에 달하는 개봉약의 절반이상은 6~7개 약국에 할인 판매를 통해 자체 해결했지만 아직도 400여만원에 달하는 약은 공급업체의 비협조로 반품이 이뤄지지 않은 채 방치되고 있기 때문.

약사는 폐업으로 인해 상당한 손실은 입은 상황에서 반품은 받을 수 없다며 무조건 결제 만을 요구하는 공급업체가 야속하기만 한 실정이다.

이 약사는 “약국도 약가손실을 입으면서 자구 노력을 통해 처리하고 나머지 부분에 대해 반품을 요구했으나 전혀 반품협조가 이뤄지지 않고 있다” 며 “제약사와 달리 유독 도매업체만은 일절 반품을 거부하고 있는 실정”이라고 말했다.

이에대해 운영시에도 재고약으로 고통받는 약국이 폐업마저 반품문제로 어려움을 겪는 것은 유통 관행의 문제라며 재고약 반품에 대한 근본적인 대책이 마련돼야 한다고 주장했다.

특히 제약사로 반품 처리하면되는 도매상이 폐업약국의 반품 처리를 거부한다는 것은 납득하기 어렵다며 제약·도매간의 문제가 약국가의 피해로 이어지는 현상이 반드시 바뀌어야 한다고 덧붙였다.

폐업 약국의 약사도 “반품을 하기 힘들 것 같다는 주위약사의 반응 자체가 이미 재고약 손실은 약국이 져야 하는 것이라는 자포자기의 표현 같다” 며 “반품 문제는 유통관행의 개선이라는 점에서 반드시 풀어나가길 기대한다”고 밝혔다.