약값 비싸다 환불 요구에 약국가 곤욕

• 일반약가조사 후유증...판매가제 개선 요구 증가

일반의약품 구입 환자들이 약값이 비싸다며 환불을 요구하는 등 일반약가조사 후유증이 발생하고 있다.

26일 개국가에 따르면 일반의약품 구입환자들이 신문까지 들고 약값이 비싸다며 일부환불을 요구하는 등 지역별 약가조사로 인한 약국과 환자간의 마찰이 증가한 것으로 알려졌다.

이에 약국은 별수없이 사입가를 확인시켜주고 이해시키거나 막무가내로 환불을 요구하는 환자로 인해 당혹스러워하고 있다.

서울 관악의 한 약사는 단골환자가 복용중인 약을 비싸게 주고 산것같다는 가벼운 얘기에도 마음이 상할 수 밖에 없었다고 최근의 상황을 설명했다.

이같이 약값에 대한 환자와의 갈등이 높아지자 판매자가격표시제도를 근본적으로 개선해야한다는 주장이 커지고 있다.