내달 17일 병원서비스 질 향상 교육

• 진흥원, '초보자 위한 CQI과정' 연수

병원실무자를 대상으로 총체적인 병원서비스의 질 향상을 위한 교육이 마련된다.

보건산업진흥원(원장 장임원)경영지원사업단은 오는 17일부터 19일까지 3일간 '초보자를 위한 CQI(Cost&Quality Innovation)과정' 연수를 실시한다.

이번 교육에는 ▲업무성과 향상을 위한 CQI 실무 적용(진흥원 장현숙 박사) ▲의료기관 평가 개요와 평가기준 소개(진흥원 유선주 연구원) ▲의료기관평가-환자 만족도 조사 및 분석(진흥원 배성권 연구원) ▲요양급여 적정성 평가 지표(심평원 박성희 연구원) ▲서비스 향상을 위한 마케팅 전략(진흥원 이근찬 연구원)등이 첫날 소개된다.

교육 2일차에는 ▲성과지표와 위험관리(울산 의대 이상일 교수) ▲임상에서의 질 지표(진흥원 황지인 연구원) ▲병원에서의 위험관리 활동-도구 및 통합 모니터링(아산병원 김철규 계장) ▲Critical Pathway의 개발과 활용(서울대병원 최윤경)등이 다뤄진다.

끝으로 ▲정보관리와 질 향상 활동(진흥원 황지인 연구원) ▲데이터마이닝과 질 향상 활동(진흥원 홍두호 연구원)에 대한 강의와 강북삼성병원, 원주기독병원, 삼성서울병원, 서울아산병원 등의 QI활동 사례발표가 있다.