일동, 고객별 맞춤정보 홈페이지 새 단장
- 이지명
- 2003-03-20 15:08:01
- 요약
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- 일반인·의사·약사 컨텐츠 보강…정보제공 만전
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회사측은 의약정보에 대한 고객들의 관심과 참여가 확대되는데 발맞춰 단순 홍보용을 벗어나 정보 전문 시스템으로 홈페이지를 확대 보강하게 됐다고 밝혔다.
새 단장한 이번 홈페이지는 일반인·의사·약사 등 고객별로 다양한 컨텐츠를 제공함으로써 유용한 정보를 얻을 수 있도록 구성한 것이 특징이다.
특히 건강상식, 뉴스, 병의원·약국찾기 서비스 등 일반고객을 위한 정보제공은 물론 경영가이드, 항생제처방가이드, 상병코드검색, 복약지도 안내문 등 의·약사들에게 필요한 전문 정보에 이르기까지 다양한 컨텐츠를 제공한다.
또한 소비자 제안함, 고객불만접수 코너를 마련, 고객들의 의견을 적극적으로 수렴해 나가도록 구성했다.
회사 관계자는 "영문페이지의 내용을 강화해 글로벌 기업의 이미지를 제고했으며, 온라인 리쿠르트 기능을 강화함으로써 효과적인 채용관리와 최첨단 기업이미지를 심어주는데도 주안점을 뒀다"고 말했다.
아울러 "아로나민골드, 비오비타, 메디폼, 파스틱, 이팩사, 일동유산균 등 주요 제품별 독립 홈페이지를 제작해 해당 제품에 대한 더욱 자세한 정보를 얻을 수 있도록 배려했다"고 강조했다.
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