성창약품, 고객만족 서비스 강화 다짐

• 한라산 등반 등 극기훈련 겸 집체교육 실시

성창·가야약품은 지난 1∼2 양일간 제주도 풍림콘도에서 전직원이 참석한 가운데 '2003년도 영업집체교육'을 실시하고, 고객만족서비스 강화를 다짐했다.

조선혜 사장(약사, 숙대약대)은 인사말을 통해 "의약분업 준비과정에서나 최근 척박한 환경 속에서도 묵묵히 맡은 일에 최선을 다해준 직원들의 노고에 감사한다"고 치하하고 "도매유통의 경쟁력 강화를 위해 고객에게 감동을 주는 서비스에 더욱 노력해 달라"고 강조했다.

성창약품은 행사 첫 날 정신무장을 위한 마케팅 교육과 둘째 날에는 어려운 환경에 대처해야 살아남을 수 있다는 뜻에서 66명의 전직원이 한라산 등반에 나서 한 명의 낙오자도 없이 정상에 오르는 등 극기훈련을 통해 약업환경 극복에 일체감을 심어주었다.