삼성서울, 여성사랑 베스트 기업대상 수상

• 우먼타임즈 주관…애독자 등 2천명 대상 조사 결과

삼성서울병원은 20일 63빌딩 코스모스홀에서 개최된 '2002 여성사랑 베스트 기업대상' 시상식에서 '종합병원부문 대상'을 수상했다.

우먼타임즈가 주관한 이번 행사는 지난달 10일부터 25일까지 서울과 6대 광역시에 거주하는 여성오피니언리더와 우먼타임즈 애독자 2천명을 대상으로 면접과 설문지 조사를 실시한 결과를 바탕으로 한 것이다.

이 자료들은 여성계 중진인사들과 경영학자로 구성된 선정위원회의 인준을 거쳐 각 분야 대상기업을 최종 선정하는 과정을 거쳤다.

이날 시상식에는 권기창 인사팀장이 병원을 대표해 수상했으며 정규하 QA팀장을 비롯해 현석균 CS파트장, 김덕희 간호파트장 등이 참석해 수상을 축하했다.

병원은 ▲국가고객만족도(NCSI) 1위(5년 연속) ▲고객만족도(KCSI) 1위 (4년 연속) ▲한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위(3년 연속) ▲한국서비스대상 ▲대한민국 기업이미지 1위에 이어 이번 수상까지 올해 실시한 모든 고객만족도 및 서비스 조사에서 1위를 수상한 바 있다.