위드팜, 13일 '친절교육' 경영전략세미나
- 강신국
- 2002-10-07 10:06:59
- 요약
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- 서울대 본관 A 강당서...이론ㆍ실습 병행
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약국체인 위드팜(대표이사 박정관)은 오는 13일 '친절교육'에 역점을 둔 10월 경영전략세미나를 서울대 본관 A강당에서 개최한다.
이번 교육은 한국능률협회 수석 상임교수 김경희 박사를 초빙, ▲근무자들의 환자응대방법 ▲전화 받는 요령 ▲약국 내 근무자세 ▲얼굴표정관리 등을 주제로 이론과 실습을 병행해 진행될 예정이다.
회사 관계자는 "회원약국을 방문하는 환자들에게 좀더 친절한 마음을 갖는 것이 경쟁력을 확보하는 길이라 판단, 이번 10월 경영전략세미나에서는 친절교육에 역점을 두어 진행하기로 결정했다"고 밝혔다.
한편 이날 세미나에서 피부질환자에 대한 복약지도(서울대병원 김향숙 약사)강좌도 마련된다.
강신국
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