한독, 온라인 마케팅통해 1만회원 확보

• 제품별 홈페이지 개설-개별 제품별 건강정보 제공

제품별 홈페이지를 개설해 1만명이상의 회원을 확보한 제약사가 있어 화제.

인터넷 시대 발빠른 온라인마케팅전략을 성공적으로 수행했다는 평가가를 받고 있다.

화제의 주인공은 한독약품-아벤티스 파마.

이회사는 지난해 11월이후 자사 홈페이지 외 로푸록스, 미야리산, 무노발 등 6개 제품 홈페이지 개설, 회원 1만명 이상을 확보했다.

24일 한독약품-아벤티스 파마(www.handok.co.kr, www.aventis.co.kr, 대표 김영진)에 따르면 이같은 성과는 급속도로 커져가는 인터넷 환경에 대응해 온라인 마케팅을 강화한 결과다.

이 회사는 제약업계에서 최초로 eCRM(온라인 고객 관계 관리) 기능을 포함한 웹 포털 사이트를 도입한 이래 각각의 제품 사이트를 개별로 운영한다는 계획을 실행했다.

최근에는 손발톱 무좀 치료제 ‘로푸록스’ 홈페이지(www.loprox.co.kr)를 지난 5월 말 추가로 개설했다.

이로써 현재까지 로푸록스를 포함해 유아정장제 ‘미야리산(www.miyarisan.co.kr)’, 당뇨병치료제 ‘아마릴(www.amaryl.co.kr)’, 고혈압치료제 ‘무노발(www.munobal.co.kr)’, 고혈압치료제이자 심혈관질환 예방제 ‘트리테이스(www.tritace.co.kr)’, 알레르기치료제 ‘알레그라(www.allegra.co.kr)’ 등 6개의 제품 사이트를 개설했다.

제품별로 홈페이지를 개설하는 것은 한독약품-아벤티스 파마의 온라인 마케팅 강화 정책의 핵심 전략으로, 관련 질환에 대해 보다 자세한 정보를 필요로 하는 고객이 실제로 필요한 정보를 얻고 의견 공유를 할 수 있는 창구로 자리잡고 있다.

각각의 웹사이트는 의사와 약사, 일반 고객들을 위한 서비스로 구분되어 있으며 사이트에 들어온 각각의 고객들은 질병 및 의약품에 대한 정보에서부터 최근 제약산업 추세, 의료 관련 학술 정보 등 전문적인 내용에 이르기까지 쉽고 빠르게 원하는 정보를 접할 수 있다.

한독약품-아벤티스 파마의 제품 사이트 중 가장 최근 오픈한 손발톱 무좀 치료제 ‘로푸록스(Loprox)’의 홈페이지(www.loprox.co.kr)는 손발톱무좀을 예방하고 손, 발 건강을 생활화하기 위해 만들어진 손발 건강 전문 사이트이다.

이 웹사이트에서는 덥고 습한 여름에 걸리기 쉬운 손발톱 무좀의 예방 및 치료에 대한 정보 뿐만 아니라 사람의 건강 상태를 알려주는 건강의 척도인 손발 건강 및 손발톱 건강에 대한 정보를 모두 제공한다.

유아정장제 ‘미야리산(Miyarisan)’의 홈페이지(www.miyarisan.co.kr)는 한독약품-아벤티스 파마의 제품 사이트 중 가장 활성화되고 있는 사이트로, 주요 소비자인 0세부터 2~3세까지의 아기를 둔 엄마들의 이용이 활발해 하루 600-700명이 방문하고 있다.

미야리산 홈페이지에서는 육아 및 출산에 대한 다양하고도 구체적인 정보를 얻을 수 있으며, 회원들은 이메일이나 게시판을 통해 육아에 대한 정보를 서로 공유하고 출산 준비물도 교환하고 있다.

다른 제품 사이트들도 마찬가지로 질환과 관심있는 방문자의 니즈에 부합하는 내용으로 꾸며졌다.