노보노디스크 당뇨교육 개원가 98% 만족

• NEP프로그램 전국순회 실시...환자특성따라 맞춤식 교육

400만 명에 이르는 국내 당뇨환자들을 대상으로 한 당뇨 교육의 필요성이 절실히 요구되고 있는 가운데, 다국적사 노보 노디스크 에서 운영하는 당뇨 교육 프로그램이 개원가의 좋은 반응을 얻고 있다.

’NEP’(Nurse Educator Program)이라고 명명된 프로그램으로 당뇨 교육 상담 간호사가 전국의 개원가를 순회하며 내원하는 당뇨 환자들에게 집단 또는 개인으로 당뇨 교육을 실시하고 있다.

회사측에 따르면 이 프로그램이 인기를 끄는 것은 무엇보다도 의원 또는 환자 특성에 맞는 맞춤식 교육을 제공한다는 것.

일반적으로 제약회사에서 제공하는 교육 프로그램이 자사의 제품 홍보에만 초점을 맞춘 반면 노보 노디스크 사의 당뇨 교육 프로그램은 자사 제품을 포함한 당뇨의 전반적인 교육 및 관리 방법을 전하고 있어 좀 더 환자에게 가깝게 다가갈 수 있는 프로그램이라는 것이 장점으로 평가되고 있다.

그 결과 2004년 11월부터 실시되어 온 이 프로그램은 현재까지 총 140개의 병-의원에서 2,000여명 이상의 환자를 교육해 왔으며, 프로그램을 실시한 의원의 98%에서 프로그램에 대해 매우 만족해 하는 것으로 평가되었다.

이 프로그램을 현재 진행 중인 서울 성북구 최강식 원장은 (최강식 내과의원) “당뇨병의 경우 다른 질환과는 달리, 약물 요법 외에도 생활습관을 비롯한 전반적인 관리가 필요하고 이를 위해서는 환자 교육이 반드시 뒤따라야 한다"라며 "그럼에도 불구하고 실제 개원 가에서 환자 교육을 시키기에는 모든 인프라가 부족한 것이 사실"이라고 지적했다.

이어 "노보 노디스크 사에서 제공하는 환자 교육 프로그램을 통해 병원에 대한 환자의 만족도를 높일 수 있을 뿐만 아니라, 자신의 질환에 대해 환자가 충분히 숙지한 상태에서 환자를 진료할 수 있어 상담의 질이 훨씬 높아지는 것 같다” 고 강조했다.

‘NEP’ 프로그램의 운영을 맡고 있는 김경은 대리는“당뇨 환자들의 1차 진료가 이루어 지는 개원 가에서 부족한 리소스를 지원하고 환자가 지속적으로 개원 가를 찾을 수 있어 꾸준한 당뇨 관리를 하는 데 도움이 되고자 본 프로그램을 기획하게 됐다"고 밝혔다.

이어 "이 프로그램을 통해 당뇨 환자가 자신의 질환에 대해 좀 더 자세히 알고 적극적인 당뇨 관리를 할 수 있도록 도와줌으로써, 합병증 예방 및 환자들의 삶의 질을 높이는 데 기여했으면 한다”고 덧붙였다.

(당뇨 교육 신청 문의: 전화 2188 & 8211; 8944)