퀸타일즈, 제약영업 새모델 다수 선봬

• 잦은 이직 대응하는 쉐도우팀 등 전략소개

퀸타일즈 트랜스내셔널 코리아(대표 허경화)는 국내제약영업 MR 아웃소싱시스템인 ’ 쉐도우팀’과 외자사를 위한 ‘Innovex Managed Model’, 국내외를 막론하고 적용가능한 ‘Healthcheck’ 컨설팅 서비스 등 새로운 영업모델들을 선보였다.

쉐도우팀은 국내제약 영업사원의 높은 이직률로 인한 영업손실에 최대한 대응할 수 있는 시스템.

퀸타일즈가 해당회사만을 위한 우수한 영업사원을 조직, 전문적인 스킬 교육과 해당 고객사의 제품교육을 통해 일정기간 이른바 퀸타일즈 유니버시티(University)과정을 마친 영업팀을 말한다.

이팀은 평소 고객사에서 주어진 일종의 테스크포스(Task force)업무를 맡고 있다가 MR 이직 발생시 이 팀에서 전문화된 우수한 자질의 MR을 즉시 투입해 회사의 생산성을 극대화 할 수 있는 시스템으로 운용된다.

특히 다국적 제약사들이 대거 포진하고 영업사원 이직율이 높은 중국 의약품시장에서 성공적으로 정착된 MR시스템.

최근 의약분업이후 전문적인 지식과 기술에 의한 제약회사의 질적 향상과 높은 영업사원 이직률이 화두가 되고 있는 국내 약업 환경을 비추어 볼 때 앞으로 우리나라에서도 제도 도입이 확산될 것으로 전망되고 있다.

회사측은 “퀸타일즈 소속 MR들은 해당회사 제약회사의 영업.마케팅부와 교류하면서 핵심 영역에서의 영업 목표 달성 및 MR결원 발생시 관리자의 리쿠르팅 기간을 단축 및 영업 공백을 최소화시켜 주는 등 생산성을 최적화하는 장점이 있다”고 소개했다.

이와함께 쉐도우 팀은 계약된 회사만을 위한 영업부 조직으로 계약된 회사의 기업문화와 영업 방침, 제품지식에 일정기간 숙련된 교육을 받기 때문에 회사의 수익성을 극대화 할 수 있는 시스템임을 강조했다.

'Innovex Managed Model'은 다국적 기업의 회사와 브랜드 이미지를 유지하면서 글로벌 스탠다드에 준한 전문적인 영업부문을 활용하기위한 전략적 아웃소싱시스템.

최근 한국내 외자사들이 노조 문제로 제품 판매에 어려움을 겪고 있고, 신제품이 지속적으로 발매되어 많은 제품들을 보유하게 됨에 따른 새로운 전략적 대안으로 내놓은 것.

또한 영업 조직과 프로세스의 현황을 분석하여 보다 효과적이고 경쟁력이 있는 조직으로서 영업 생산성 향상을 위해 제안하는 "Healthcheck" 컨설팅 서비스에 대한 통합적 전략 솔루션도 선보였다.

퀸타일즈는 지난14일과 15일 양일에 걸쳐 서울 그랜드 인터콘티넨탈호텔에서 각각 국내 및 다국적 제약사의 핵심 경영진을 초청, 이 같은 새로운 모델들을 소개하는 조찬회를 가졌다.

이날 조찬회는 ‘제약 영업의 성공을 위한 통합적 전략 솔루션 (Integrated Strategic Solutions to maximize Commercial Success in Pharma Industry)’을 주제로 닐 퍼거슨, 중국 퀸타일즈 대표이사의 발표가 있었다.

허경화 한국 퀸타일즈 사장은 “올해부터 새로운 MR 아웃소싱제도인 쉐도우 팀 운영에 따르는 제약기업들의 경비 문제는 이제도의 효용성 홍보로 적극 대응할 계획”이라고 밝혔다.