[서울] 한동주 "회원 고충 처리 위한 민원대응팀 강화"
- 김지은
- 2021-11-19 15:09:20
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- 임기 중 민원대응팀 운영…연평균 70여건 고충 해결
- “법률·세무 자문 강화로 회원고충 해결 확대할 것”
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한 후보는 특히 환자 민원, 브로커 피해 등 회원 고충을 신속하게 대응하고 원만한 해결을 위해 원스톱 민원대응팀 내 법률·세무 지원단을 적극 활용해 회원 약사들의 갑갑함을 속시원히 풀어주겠다고 말했다.
이어 한 후보는 회원 약사들이 법률 소송을 진행할 경우 합리적인 비용으로 사건을 진행할 수 있는 환경도 마련하겠다는 계획도 밝혔다.
한 후보는 서울시약사회장 임기 중 원스톱 민원대응팀을 운영, 연평균 70여건의 회원 민원을 해결한 바 있다고 설명했다.
해결된 회원 약사 민원은 약화사고, 단말기 교체에 따른 배상, 불법 브로커 청산문제 등으로 난처한 상황에 처한 약사들을 적극 지원해 만족도 높은 평가를 받은바 있다고 평가했다.
한 후보는 “법률·세무적인 문제로 회원들이 더 이상 불안해하거나 당황하지 않도록 전문적인 도움을 제공할 것”이라며 “회원들이 필요할 때 언제든지 더욱 신속한 상담과 적극적인 지원을 받을 수 있도록 하겠다”고 말했다.
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