50평의 중대형 규모, 시장 통에 위치해 풍부한 유동인구, 인근에 풍부한 로컬의원까지. 경기 부천시 원미2동 소재 부천메디칼약국(대표약사 서성민·32)은 철저한 환자관리와 서비스로 지역주민의 사랑을 받고 있다. 약국의 처방과 매약규모는 6대4 정도로 조제료 수입은 약국관리비나 임대료 등에 충당한다. 매약에 올인을 해야 하는 상황. 특히 흰색 가운을 입은 6명의 약사가 일사분란하게 조제, 매약, 환자상담에 나서는 모습은 상당히 인상적이었다. 부천메디컬약국은 대표약사를 포함해 약사만 6명이 근무하고 있고 중심상권, 이른바 시장통 약국에서 자주 목격되는 전문카운터 하나 없이 약국을 운영하고 있는 점이 특징. 서성민 약사는 “의약품 판매, 조제는 모두 약사가 한다”며 “모두 학교 선후배 사이에 나이대로 비슷해 파이팅이 넘친다”고 소개했다. 부천메디컬약국은 경영에 필요한 인프라, 아이템은 모두 약국에 접목한다. 이에 약국은 약력관리 차트부터 오픈 판매대, POS, POP 등 약국경영과 환자서비스에 도움이 갖가지 경영기법이 집대성돼 있다. 서 약사는 “지금까지 환자 약력관리 차트만 2800여장을 보유하고 있다”며 “고가제품을 구매한 환자뿐만 아니라 1만원 짜리 약을 구매해간 환자도 꼼꼼히 관리하고 있다”고 말했다. “내게 필요한 제품이 그 약국에 가면 구할 수 있을 것이라는 느낌을 고객에게 인식시켜라.” 서 약사가 제시한 경영노하우다. 부천메디칼약국은 계절마케팅은 물론 설, 추석에 맞게 제품군을 갖춰놓고 크리스마스 시즌에도 약국 분위기를 다채롭게 변신한다고 한다. 약국은 또 의약외품 군은 모두 오픈판매대로 빼내 고객이 직접 고를 수 있도록 배려했다. 서 약사는 “고객들이 구매는 하지 않더라도 특정 품목에 대해서 문의가 많아지는 경우가 있다”며 “이런 점도 약국경영을 하는 데 있어 중요한 정보가 된다”고 귀띔했다. 부천메디칼약국은 웬만한 약국이면 모두 사용하고 있는 POP(판매시점광고)도 세분화해 부착했다. POP에는 제품이름부터 가격, 제품의 핵심 효능·효과를 설명해 고객 스스로 제품을 선택할 수 있도록 최대한 배려했다. 이쯤해서 고객들의 목소리를 들어보자. 약국 왕단골이라고 소개한 김성호 씨(54)는 “친절한 설명에 약사들도 젊어 믿음이 간다”며 “다른 약국에 비해 깔끔하고 친절해 이 약국을 주로 이용한다”고 말했다. 한편 부천메디칼약국은 청결한 관리, 카운터 없는 약국 등 보건소 약사감시가 나와도 걱정이 없다. 서 약사는 “요즘 새내기 약사들이 약국 취업조건 1순위는 카운터 없는 약국”이라며 “우리약국에서는 약사 모두 자긍심을 느끼며 일을 한다”며 환하게 웃었다. 서 약사는 “약국경기가 안 좋다고들 하지만 그래도 환자를 가족처럼 생각한다는 생각을 버려서는 안된다”며 “환자의 다양성을 캐치해 한 발 빠르게 움직이는 것이 약국경영에 상당한 도움이 될 것”이라고 조언했다. 서성민 약사는 이번 회기부터 부천시약사회 정책위원회 부위원장으로 회무에도 참여하고 있다. -독자제보- 주변에 소개하고 싶거나 추천하고 싶은 약국이 있으면 제보해 주십시오. *데일리팜 편집부(02-3473-0833 ksk@dreamdrug.com)

정부가 새 약가제도를 시행하면서 약제비 지출절감에 안간힘을 쓰고 있는 가운데 저함량 의약품 배수 처방으로 지난해 8개월 동안만 새 나간 돈이 112억원에 달하는 것으로 추정됐다. 건강보험심사평가원(원장 김창엽·이하 심평원)은 같은 제약사의 동일성분 내에 저함량과 배수함량 의약품이 동시 등재된 722개 품목을 대상으로 지난해 4월부터 11월까지의 청구실태를 모니터링 한 결과, 이 같이 집계됐다고 19일 밝혔다. 조사결과에 따르면 722개 대상 품목 중 월별로 적게는 571품목에서 많게는 583품목에서 저함량 의약품 배수 처방건이 발생했으며, 이 기간 동안 291만6,000건이 청구됐다. 이는 1회 투약량 기준 고함량(배수함량) 1개만 처방해도 될 것을 저함량 2개를 처방한 사례가 8개월간 무려 300만 건에 달한다는 것을 나타내는 수치다. 청구내역을 금액으로 환산하면 저함량 총 450억8,200만원, 고함량 총 338억2,500만원으로, 차액에 해당하는 112억6,100만원이 보험재정에서 새 나갔다는 추정이 가능하다. 심평원은 모니터링을 처음 실시한 지난해 4월 47만 건이었던 저함량 배수처방 건이 지난해 11월에는 29만 건으로 37.1%p 감소했고, 연간 예상차액(누수액)도 같은 기간 183억원에서 142억원으로 22.4%p로 축소됐다고 분석했다. 특히 전산점검을 통해 집중 감시해 온 100대 품목의 경우 4월 26만 건에서 11월 14만 건으로 45.2%p나 줄어든 것으로 조사됐다. 반면 처방기관 수는 같은 기간 1만212곳에서 9,195곳으로 9.9%p 감소하는 데 그쳤다. 11월 기준 처방기관 수는 90.7%에 해당하는 8,344곳이 30건 미만이었고, 30~50건 345곳, 50~100건 259건, 100건 이상 247곳의 분포를 나타냈다. 품목별로는 ‘다이아벡스정500mg’이 ‘다이아벡스정1,000mg’ 1개 대신 2개가 처방된 건수가 1만8,236건으로 가장 많았고, ‘어린이용타이레놀정80mg’-‘타이네놀정160mg’ 1만6,755건, ‘부루펜정200mg’-‘부루펜정400mg’ 1만2,516건 등의 순으로 뒤를 이었다. 예상차액에서도 ‘다이아벡스정’이 8,100만원으로 수위를 차지했으며, ‘후트론캅셀’(7,000만원), ‘트리테이스정’(6,600만원), ‘광동독시플루리딘캅셀’(5,100만원) 등도 11월 한 달간 5,000만원이 넘었다.

백신과 대사·심혈관계 치료제 등에 강점이 있던 글락소스미스클라인이 표적항암제, 골다공증 치료제 등 비주력 분야 공략을 시작했다. 19일 GSK에 따르면 이 회사는 내달 자사 최초로 골다공증 치료제 '본비바'(성분명 이반드로네이트)를 선보이며 내년에는 마찬가지로 최초의 유방암 표적치료제 '타이커브'(성분명 라파티닙)를 출시할 계획이다. GSK는 본비바 출시를 위해 지난해 임윤아 PM을 중심으로 한 마케팅조직 구성을 마쳤고 영업조직 구성도 사실상 마무리 지은 것으로 알려졌다. 최초 로슈가 개발한 제품이지만 국내 유통은 GSK가 맡아 새로운 분야의 주력제품으로 포함시키게 된 것. 회사는 지난해 12월 시드니대 필립 샘브룩 박사와 골다공증 전문의 250여명을 초청해 대형 심포지엄을 열었으며 제품 출시 직전인 이달말에도 또 한번의 심포지엄을 열어 본비바의 강점을 대대적으로 부각시킨다는 전략이다. 기존 치료제가 1일1회 또는 1주1회 복용 방식이기 때문에 월1회인 본비바의 복용 편리성이 높다는 것이 회사측 설명. 회사는 기존 치료제와의 차별점과 경구용 제제의 강점을 최대한 부각시키는 전략으로 국내 시장 진입을 서두르고 있다. GSK는 골다공증 뿐만 아니라 항암제 분야에 대한 시장 공략도 단계적으로 추진하고 있다. 지난 14일 유방암 치료제 타이커브가 젤로다와 병용투여하는 방식으로 미국 식품의약국(FDA)에 승인되면서 항암사업은 더욱 탄력을 받게 됐다. 회사는 지난달 국내 6개 대학병원에서 타이커브의 동정적 사용(EAP) 프로그램을 시작, 본격적으로 국내 시판허가를 얻기 위한 준비 작업에 들어갔다. 또 기존에 보유하고 있던 화학요법인 '하이캄틴' 영업 및 마케팅팀에게 제품 교육을 시작하는 등 내년 국내시장 진입을 위해 내실을 다지는 작업도 꾸준히 진행중이다. 쉐링푸라우코리아에서 메디컬 디렉터 역할을 맡고 있던 김철 이사를 지난달 영입, 북아시아 메디컬 디렉터라는 중책을 맡긴 것도 국내 시장 등 주요 거점을 집중적으로 공략하기 위한 포석으로 업계는 분석하고 있다. GSK 관계자는 "과거 항암제 단일품목을 보유하고 있었지만 주력분야는 아니었다"며 "이번에 출시되는 새 항암제의 의미는 남다르다"고 풀이했다. 사실상 신사업으로 추진하는 골다공증·항암제 분야에서 GSK가 준비만큼 높은 역량을 발휘할 것인지 귀추가 주목되고 있다.

서울 송파구약사회(회장 진희억)는 17~18일 양일간 경기 안성 소재 아트센터 마노에서 상임이사 워크숍을 열고 각 위원회 별 사업계획에 대해 심도 있는 논의를 펼쳤다. 특히 구약사회는 제7대 집행부 모토로 송파구 약사로서 자긍심과 송파구 약사의 삶의 질 및 구약사회의 조직력을 배가하자는 의미에서 'POWER UP SONG-PA'로 결정했다. 구약사회는 또한 대한약사회 엄태훈 정책실장을 초빙, ‘전문직으로서의 약사위상과 약사정책’이란 주제로 강의를 진행했고 이에 대한 질의의 시간을 가졌다. 이날 행사에는 진희억 회장을 비롯해 박승현·정태형·이상민·이선· 전미숙 부회장, 오건영 총무, 김연하 약국, 안은경 학술, 함영혜 윤리, 김진선 여약사, 최용석 약국경영, 송은보 홍보위원장 등 상임이사 전원이 참석했다.