식약청의 생동성 시험 조사발표로 인한 제약업계의 피해액이 연간 2,660억원에 이른다는 분석결과가 나왔다. 제약협회(회장 김정수)는 19일 발표자료에서 3차에 걸친 278품목에 대한 식약청 조사발표로 품목당 평균 9억5,700여만원의 손실을 입었으며 이를 전체 품목으로 환산할 경우 2,660억원에 이른다고 밝혔다. 이번 분석은 생동발표로 인한 매출액 감소분, 의약품 폐기규모, 회수·처리비용, 생동재시험 비용 등을 감안한 것이며 10월 11일부터 7일간 총 27개사 59품목에 대한 표본조사했다. 협회 관계자는 "한미FTA 협상에서 우리측 요구사항 중 하나인 제네릭 상호인정 문제가 식약청 발표로 불리하게 됐다"며 "식약청 발표의 진위여부를 떠나 국산의약품의 해외진출 시도에 찬물을 끼얹은 처사로 밖에 볼 수 없다"고 말했다. 또 "대체조제 활성화를 위한 복지부의 생동 활성화 정책에 적극 부응해 품목당 5,000만원∼1억원에 달하는 시험비용을 들인 제약업체만 고스란히 피해를 보게 됐다"고 주장했다. 이와함께 "식약청의 과도한 행정처분으로 회사 이미지 및 제네릭에 대한 신뢰도 추락 등 입은 비경제적 손실까지 감안하면 국내 제약산업은 사실상 존폐까지 위협받는 상황"이라고 지적했다.

시나브로. 굳이 풀이하자면 '모르는 사이에 조금씩 조금씩'이라는 순우리말이다. 인천시내 약사 7명은 매주 목요일 저녁 부평의 작은 연습실에 모여 강렬한 비트를 만들어낸다. 서툴던 연주 소리가 '시나브로' 제법 멋진 음악을 만들어 내더니, 급기야 지난 6월에는 인천시약사회 체육대회에서 특별공연까지 했다. 약국경영으로 지친 심신을 강렬한 비트에 담아 날려버리는 7인의 약사 밴드. 눈치 챘겠지만 그들의 밴드이름은 '시나브로'다. 부평 정다운약국에서 만난 밴드 리더 임태주 약사. 아직 내세울 것 없는 아마추어 밴드라며 환하게 웃는 얼굴에서 그 흔한 '스트레스'는 찾아 볼 수 없다. "드럼을 배운지 이제 2년째입니다. 악기 하나 배운 것이 삶을 이렇게 풍성하게 할 줄 몰랐어요. 스트레스요? 받을 때마다 연습실로 달려가 강한 비트에 실어 날려버리죠" 2005년 9월 3명으로 시작된 '시나브로'는 올 1월 말부터 7명의 인천시내 약사가 모여 정식 밴드를 구성했다. 구성원은 베이스 이규봉 약사(서구 강남 그랜드약국), 키보드 송동식 약사(남동구 친근한약국), 기타 이유상(연수구 보룡약국)·최선경(남동구 모범약국)·강상모 약사(남구 행복이열리는약국), 보컬 김균 약사(남동구 국제약국), 그리고 드럼의 임태주 약사(부평 정다운약국)다. 회원들은 매달 10만원씩의 회비를 내고 부평역 근처에 월 30만원짜리 연습실을 하나 장만했다. "회원들의 열정이 대단합니다. 합주가 있는 매주 목요일을 모두가 기다리죠. 올 1월부터 시작된 합주에 지금까지 단 한명도 빠진 적이 없어요. 모두들 연주할 때 얼마나 진지한지 모릅니다" 7명의 멤버 중 일부는 대학 시절 중앙동아리에서 연주활동을 한 '실력파'다. 베이스를 연주하는 이규봉 약사는 성균관대학교 재학시절 '페로스'라는 음악동아리에서 활동했고, 퍼스트 기타를 맡고 있는 이유상 약사는 중앙대학교 음악동아리인 '건생라딕스' 출신이다. '널 사랑하겠어'로 유명한 직장인 밴드 '동물원'이 생각나서 물었다. 동물원 멤버 중에 의사가 있는걸 아느냐고, '시나브로'가 약사회를 대표하는 ‘동물원’이 될 생각은 없냐고. 임 약사는 다소 겸손하게 답했다. 연주가 정복해야 할 대상이 될 때는 오히려 스트레스가 되어 돌아온다는 것. "그러기 위해서는 지금보다 훨씬 더 많이 노력해야 할 겁니다. 하지만 약사회에 그런 밴드가 있어서 나쁠 건 없겠지요. 일단 우리의 연주로 소외된 이웃들에게 즐거움을 주는 것이 목표입니다." 악기 하나로 인생이 즐거워졌다는 임 약사. 그는 약국 안에서 스트레스에 시달리고 있을 동료 약사들에게 악기든 뭐든 자기가 몰입할 수 있는 무언가를 하나쯤 배워 즐기라고 말한다. 또다른 마음의 여유를 찾을 수 있을 것이란 설명과 함께. 목요일에 있을 합주를 기대하며 환한 미소로 손님을 맞는 임 약사. 진정, 행복해 보였다.

메디케이션 오류, 의사 처방-복약이행과정서 발생 약사 10명 중 7명이 투약오류로 환자들에게 항의를 받은 경험이 있는 것으로 나타났다. 또 ‘ 메디케이션 오류’는 대부분 의사의 처방이나 복약이행에서 발생된다고 지적됐다. 이와 함께 대부분의 약사들은 조제전에 처방전을 검토하거나 투약전에 환자에게 처방약물을 설명하는 것으로 조사된 반면, 약사 84%는 조제시 위생장갑을 사용하지 않는 것으로 드러났다. 이 같은 사실은 건강사회를위한약사회(회장 천문호)가 약국에서의 ‘메디케이션 에러’ 현황을 분석하기 위해 개국약사 328명을 대상으로 지난달 설문조사를 실시한 결과에서 나타났다. 19일 설문결과에 따르면 응답자의 69%(224명)는 투약오류로 환자에게 항의를 받은 경험이 있는 것으로 답변했고, 항의내용은 대부분(63%)이 약물조제오류였던 것으로 조사됐다. 약물투여를 잘못한 경우 사후대처에 대한 질문에서는 응답자 중 3명을 제외한 214명이 개인적으로 해결한다고 답변했다. ‘메디케이션 오류’에 대한 인식도는 응답자 중 57%(187명)가 내용을 알고 있다고 밝혔지만, 41%(135명)는 ‘메디케이션 에러’가 걱정할 정도는 아니다고 답해, 심각하다고 응답한 34%(113명)보다 높았다. ‘메디케이션 에러’가 일어나는 분야(중복응답)는 의사들의 처방오류라고 답변한 응답자가 237명으로 가장 많았고, 복약이행 오류(205명), 조제오류(172명), 투약오류(104명) 등의 순으로 뒤를 이었다. 개선방안으로는 55%(164명)가 약사 개개인의 노력이 중요하다고 답변했고, 제도적 장치가 마련돼야 한다는 응답자도 29%(84명)로 많았다. 약사 과반수 이상 ‘처방약품 설명-다른 병력 확인’ 이와 함께 응답자 62%(205명)은 ‘투약전에 환자에게 처방약품에 대해 설명한다’, 58%(190명)은 ‘기타 약력, 병력을 확인한다’고 밝혀, 비교적 복약지도가 잘 이뤄지고 있는 것으로 분석됐다. 처방약물 설명이나 병력관리 등은 매약전문 약국이 조제전문 약국인 혼합형 약국에 비해 높은 것으로 나타났는 데, 이는 환자응대에 매약전문 약국이 시간적 여유가 있기 때문으로 풀이된다. 처방전 감사와 관련해서는 약을 조제하기 전에 처방전을 먼저 검토한다는 응답이 74%(241명)으로 높게 나타났고, 투약전에 처방전과 다시 비교감수한다는 응답자도 67%(220명)로 많았다. 정확하지 않은 수기처방전에 대해서는 89%가 의사에게 확인한다고 답한 반면, 5%는 확인하지 않는다고 응답했다. 또 5%는 수기처방전을 받아본 경험이 없다고 밝혔다. 조제오류와 관련한 설문에서는 시럽병이나 투약기 등의 표시용량눈금을 확인한다는 응답자와 하지 않는다는 응답자가 엇비슷하게 나타났고, 건조시럽제에 표시된 눈금선에 대해서는 확인하지 않는다는 응답자가 181명으로 확인한다는 응답자 142명보다 더 많았다. 위생과 관련한 설문에서는 응답자 중 65%(214명)가 의약품보관원칙을 항상 지킨다고 답했고, 조제용구는 대부분이 일주일에 한 번 이상 청소한다고 응답했다. 반면 조제시 위생장갑을 사용하느냐는 설문에는 84%가 사용하지 않는다고 응답한 반면, 항상 사용한다는 응답은 2%에 불과했다. 조제자와 약값 수납자는 분리수납과 동일인수납이 거의 비슷한 것으로 나타났다. 한편 건약은 이 같은 설문결과를 오는 22일 대한약사회 강당에서 개최되는 학술제에서 발표하고, ‘메디케이션 에러’ 근절방안을 공개 토론할 예정이다. 이번 설문은 개국약사 246명 등 약사 328명이 참여했으며, 약국형태별로는 조제전문 79명, 매약전문 9명, 혼합형 234명 등이 분포하고 있다.

병원약사회 홈페이지 매인이미지 사진 공모전에 선정된 가톨릭대학교 강남성모병원 약제팀 강령아 약사(23)의 모습이 공개됐다. 병원약사회는 가장 자연스럽게 병원약사의 모습을 보여준 강령아 약사 사진이 출품작 중 가장 우수했다며 선정 배경을 설명했다. 병원약사회는 당초 5편을 선정해 홈페이지 이미지로 활용할 예정이었지만 여의치 않아 1편의 사진을 선정한 것으로 알려졌다. 새롭게 개편된 홈페이지에는 총 3편의 병원약사 이미지가 올라가 있고 이중 2편는 병원약사회가 자체 제작한 이미지. 한편 강령아 약사에게는 30만원의 포상금이 지급됐다.

삼성서울병원(원장 이종철)이 17일 안동성소병원(원장 박승국)과 협력병원 협약식을 가졌다. 안동성소병원 회의실에서 열린 이날 협약식은 삼성서울병원 방문단과 안동성소병원 주요 인사들이 참석한 가운데 협약조인식과 협력병원 현판식순으로 진행됐다. 삼성서울병원 이종철 병원장은 "양 병원의 협력병원 협약을 맺는 오늘을 계기로 활발한 교류를 통해 상호 발전하기를 진심으로 기원한다"고 밝혔다. 한편 삼성서울병원은 협력병원에 대한 활발한 지원활동을 전개하고 있으며 이번 협약으로 전국 80개의 협력병원 망을 구축하게 됐다.

서울대학교병원 강남센터는 18일 개원 3주년을 기념해 '고객서비스헌장 선포식'을 가졌다. 병원 관계자는 "강남센터의 서비스를 세계적 수준으로 만들고자 고객서비스헌장을 제정하게 되었다"며 "고객 서비스 헌장은 슬로건이 담긴 전문과, 총 11조 25항으로 이뤄진 서비스 이행 표준으로 구성돼 있다"고 말했다. 이어 "고객 서비스 헌장 슬로건은 '숨쉬는 강남센터, We have the ANSWER'이며 고객의 건강요구에 대한 답변자이자 해결자가 되겠다는 다짐을 ANSWER의 A, N, S, W, E, R 각 글자에 담았다"고 설명했다.