"보건소, A형 간염 무료 예방접종 해달라" 민원 빈발

• 권익위 지난해 4분기 집계…복지부, 개선방안 마련 추진

지난해 4분기 국민권익위원회에 빈번하게 접수된 민원 가운데 보건소에 A형 간염 무료 예방접종과 철분제 지급, 보육료 지원 확대 요구가 빈발했던 것으로 나타났다.

권익위는 지난해 4분기 온라인 민원접수창구에 접수된 사례 중 빈번 민원 13건을 발굴, 28일 공개했다.

해당 빈발 민원들은 기간 내 접수된 중앙행정기관 민원 가운데 동일한 주제어와 관련돼 있으면서 같은 내용으로 50건 이상의 민원을 발생시킨 사안들이다.

민원을 살펴보면 보건소 A형 간염 무료 예방접종과 철분제 지급 요구, 보육료 지원대상자의 소득기준 현실화가 포함됐다.

이에 복지부는 올해 안에 무료 예방접종의 타당성이 입증돼 개선방안이 마련될 수 있도록 추진하는 한편 이달 내 보육료 지원대상자를 상향조정할 것을 검토키로 했다.

권익위는 "많은 국민들이 불편을 호소하는 빈발 민원을 적극 개선해 정부 정책과 제도가 국민에게 따스하게 다가올 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다.