메디팜, 홈페이지 새단장 고객서비스 강화

약국체인 메디팜(대표이사 조성환)이 대 고객 서비스를 강화차원에서 홈페이지(www.medipharm.co.kr)를 새롭게 단장한다. 새로 개편된 홈페이지를 통해 메디팜은 체인회원을 위한 정보를 한데 모은 ‘체인회원공간’을 마련, 특화된 서비스를 제공할 수 있도록 했다.

또한 내방고객들이 약국에 대한 정보를 메디팜 홈페이지를 통해 얻을 수 있도록 ‘약국정보’ 메뉴를 새롭게 추가했다. 특히 Q&A 게시판인 ‘약사님께 질문있어요!’를 개설해 고객들이 궁금해하는 약과 약국에 대한 궁금증을 회원 약사 및 본부에서 답변을 하는 형식을 갖췄다.

개편을 통해 메디팜은 학술강의 및 의료전문방송 '메디TV' 방영을 통해 ‘양병론’에 대한 내용을 강화해 사이버 상에서 양병론에 대해 연구하고 토론할 수 있는 장을 개설하는 한편 건강특강 ‘조원기의 양병론이야기’를 다시 볼 수 있는 공간도 마련했다.

메디팜은 올해 5월로 예정돼 있는 체인전용 온라인 쇼핑몰 ‘메디팜샵’의 개편이 마무리되면 고객 및 약사가 원하는 모든 정보를 메디팜 홈페이지에서 얻을 수 있을 것으로 기대했다.

한편 메디팜은 이번 홈페이지 개편에 맞춰 오는 9일부터 22일까지 2주 간 체인회원을 위한 ‘메디팜의 행운을 잡아라’ 이벤트도 함께 진행할 예정이다.