좋은삼선병원, 직원대상 'QI경진대회' 열어
- 정시욱
- 2007-01-02 09:36:34
- 요약
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- 의료 질적 서비스 향상, 고객만족도 향상 위해 진행
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좋은삼선병원은 최근 의료의 질적 서비스 향상을 위해 전 직원을 대상으로 QI 경진대회를 실시했다.
올해로 6회를 맞이하는 이번 경진대회는 질 향상에 대한 부서별 업무개선 및 비용절감, 고객만족도 향상에 대한 내용으로 합동 QI 4개, 부서별 QI 11개 총 15개의 주제가 선정됐다.
이중 최우수상에는 7병동의 “수술 전후 간호에 대한 설명을 잘하자”, 우수상에는 8,10,13병동, 기획총무과 합동팀의 “면회객 관리”, 6, 7, 9, 12병동, 영양실 합동팀의 “입원환자 잔반량 줄이기” 등이 수상했다.
또 장려상에는 중환자실, 원무심사과 합동팀의 “수가 누락 제로화”, 진료지원부서의 ‘진료지원부 친절도 향상시키기‘가 각각 입상했다.
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