"신약개발전략 'e-Pharma' 도입 필수"

• LG경제연구원, 인터넷 활용 제약 생산성 제고방안 제시

제약산업의 침체된 생산성을 제고하려면 신약개발은 물론 개인, 부문, 조직간 지식을 효율적으로 공유할 수 있는 'e-Pharma' 를 적극 활용해야 한다는 의견이 제기됐다.

29일 LG경제연구원 고은지 연구원은 '신약개발, 인터넷을 활용하라'는 보고서를 통해 국내 기업들의 경우 특히 임상시험 부문에서 인터넷 도입을 활성화해야 한다고 주장했다.

보고서에 따르면 최근 국내 제약기업들 사이에서는 영업이나 마케팅, 유통 등을 중심으로 e-Pharma를 도입하는 사례가 늘고 있다.

실제로 대웅제약, 보령제약, 중외제약 등을 중심으로 자동발주나 입고, 실시간 재고관리가 가능한 ERP 시스템은 물론, 영업력 강화를 위한 SFA(Sales Force Automation)시스템, 고객 데이터를 관리하는 CRM 시스템 등을 적극 도입, 활용하고 있는 상황.

그러나 전반적으로 볼 때 국내의 e-Pharma는 매우 초보적 단계에 있으며, 특히 제약산업의 핵심인 연구개발을 위한 임상시험 부문에서의 인터넷 활용도는 매우 낮다는 지적이다.

물론 최근 들어 국내 제약기업 연구소들도 초기 연구단계에 인터넷을 활용하려는 시도를 하고 있지만, 아직 관련 IT 인프라 구축에 소극적이며 공동 연구 네트워크 또한 활성화돼 있지 못한 실정이기 때문이라는 것.

또한 신기술 도입 면에서도 선진국보다 매우 뒤떨어져 있는 국내 R&D의 현실을 고려할 때, 공동 연구를 통한 기술공유가 좀 더 활발해져야 할 것이라는 분석이다.

특히 눈에 띄는 것은 임상시험에 있어 인터넷의 활용이 거의 전무한 만큼, 임상시험 단계중 가장 장기간 소요되는 임상환자 모집기간을 단축하려면 빠른 시일내에 e-Recruiting 시스템을 도입해야 한다고 강조했다.

아울러 e-Recruiting 활성화를 위해서는 이를 전담 관리해 병원과 연계할 수 있는 전문 인력의 배치뿐 아니라, 웹사이트를 통한 홍보에도 주력해야 한다고 조언했다.

고 연구원은 "환자를 직접 대상으로 하는 e-Marketing은 법률적 제한 등으로 인해 국내에서는 아직 활성화되지 못하고 있으나, e-Detailing은 의약분업 정착에 따라 의사대상 마케팅 활동이 강화되면서 그 중요성이 더욱 증가되고 있다"고 말했다.

그러나 "선진 기업들의 전례를 볼 때, 기업 내부정보 및 환자 기밀정보, 유출문제, 예산 및 인력운용 문제 등 e-Pharma가 효율성 못지않게 여러 가지 저해 요소들이 존재하는 만큼, 이러한 문제점을 고려해 상황에 맞는 e-Pharma 전략을 개발해야 할 것"이라고 덧붙였다.

한편 제약업체들의 신약개발 기간 및 개발비용을 단축시켜줄 인터넷 기술 및 활용 업체 사례들은 다음과 같다.

■ 연구/ e-Research: 최근 홍수처럼 쏟아지고 있는 생물학·화학 관련 방대한 데이터를 각 관련 기업들이 서로 공유해 의약개발의 초기 발굴단계에서부터 공동연구를 수행해 나가는데 필수적 요소다.

현재 아벤티스, 화이자, 노바티스와 같은 기업들은 신약 타깃 발굴 단계에서 대학, 바이오테크, 기업, 타제약기업들간의 네트워크를 활용, 이같은 상호 협동적인 인터넷 기반연구를 통해 10∼15%의 비용절감 효과를 얻고 있다.

■ 개발/ e-Recruiting 및 eDC(electronic Data Capture): 임상시험 대상 환자 모집시 의사의 추천이나 TV·인쇄매체 광고보다 더 많은 대상을 타깃에 따라 세분화할 수 있으며, 쌍방향 커뮤니케이션도 가능해 온라인 환자 데이터베이스를 임상환자 모임에 이용하면 임상비용이 크게 절감된다.

또한 인터넷을 통한 데이터를 수집·관리하는 eDC는 현재 머크, 암젠, BMS, 노바티스 등이 활용하며, 연구 생산성을 향상시키는데 시도해 오고 있다.

실례로 노바티스 연구원들은 임상시험 데이터에서 허가, 생산 관련 정보를 각 과정으 l분 단위 내용까지 검색하고 있는 것으로 알려졌다.

■ 생산 및 유통/ e-Supply Chain Management: 연구원들이 실험에 필요한 제품을 구입하기 위해 제품선정→주문→구매승인→지불 등 연구에 필요한 약품 조달이나, 제품의 유통과정에 있어 인터넷 기반 기술을 활용함으로써, 시간과 비용을 절감할 수 있다.

■ 판매 및 마케팅/ e-Detailing 및 e-Marketing: e-Detailing, e-Marketing 등 인터넷 기술을 활용해 의사가 특정 약품 정보를 웹사이트를 통해 받아볼 수 있게 함으로써, 판매·마케팅에 드는 비용을 대폭 절감할 수 있다.

특히 온라인 건강정보 이용 인구 증가로 제약사들이 제품위주 웹사이트를 탈피해 특정 질병을 주제로 한 전문 의학정보 제공에 초점을 맞추고 있는 만큼, 성공적인 e-Marketing 수행을 위해서는 소비자가 온라인 광고를 접했을 때 타 정보 소스보다 차별화된 효용을 얻을 수 있도록 하는데 주력해야 한다.