공단, 사회보험통합징수포털 만족도 설문조사
- 김정주
- 2012-05-27 11:46:47
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- 내달 11일까지, 불편사항 의견 수렴 후 개선 예정
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건강보험공단(이사장 김종대)은 지난해 4대 사회보험 통합징수업무 시행과 함께 가입자들의 업무편의를 위해 운영하고 있는 '사회보험통합징수포털(http://si4n.nhic.or.kr/)' 이용자 만족도 평가를 위해 내달 11일까지 설문조사를 실시한다.
설문조사는 회원유형별 이용횟수를 비롯한 메뉴별 이용빈도, 콘텐츠 구성에 대한 만족도, 보완 또는 개선요구의견 등 총 15개 항목으로 구성됐다.
사회보험통합징수 포털 사이트에 접속해 팝업창 버튼을 선택하면 조사항목으로 연결돼 설문에 응할 수 있다.
공단 관계자는 "설문조사 결과를 분석하여 서비스 제공에 대한 이용자들의 업무 활용도를 파악하고 검토과정을 거쳐 개선에 반영할 계획"이라며 이용자들의 많은 참여를 바란다고 말했다.
사회보험통합징수포털은 개인이나 사업장에서 회원으로 가입하면 ▲보험료 납부 ▲보험료 납부현황조회 ▲고지산출내역조회 ▲납부증명서 발급 ▲이메일 고지신청 ▲자동이체 고지신청 등 필요한 업무를 인터넷을 통하여 편리하게 이용할 수 있다.
김정주
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