휴베이스, 수원서 학술경영 교육 '오픈하우스' 진행

• 김현익 약사 등 휴베이스 약사 4인 강의

휴베이스(대표이사 홍성광)는 지난 3일 수원시약사회관에서 약국학술경영교육 프로그램 '휴베이스 오픈하우스'를 진행했다.

강의는 ▲김현익 약사 'CEM를 통한 데이터 약국 경영 (고객경험관리CEM=customer experience management)' ▲모연화 약사 진열은 커뮤니케이션 전략이다' ▲정재훈 약사 '고객중심학술지식은 약사다움이다' ▲김성일 약사 '멋지게 살고 싶은 당신' 등이 이어졌다.

오픈하우스에는 50여명의 약사가 참석해 현재 약국의 문제점을 지적하고 환자와의 신뢰 있는 상담 기법 등 휴베이스 노하우를 공유했다.

강연자로 나섰던 김성일 약사는 "약사가 현장에서 궁금한 것은 실용적인 학술 내용이며, 약국경영과 학술, 상담, 일상생활에서 유용한 정보는 무한하다"며 "약사 간 커뮤니케이션, 약사라는 직업의 정체성, 고객과의 신뢰, 약사로서의 자신감이 필요하다"고 강조했다.

휴베이스 오픈하우스는 휴베이스 가입 약사가 아니라도 참가할 수 있는 무료 강의로, 월 2회 지역별로 개최되고 있다. 휴베이스 홈페이지를 통해 신청할 수 있으며, 다음 강의는 4월 4일 경기도 고양시다.