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팜스타트

"구급함 환불해주고 보니 내용물이 없네"

  • 강신국
  • 2006-05-06 06:37:02
  • 서울 동대문구 D약국 피해 사례접수...아는 손님에 당해

내용물을 뺀 제품을 가져와 환불을 요구하는 얌체손님들로 인해 약사들이 눈살을 찌푸리고 있다.

5일 서울 동대문구에 위치한 D약국은 구급함, 전자모기향 등 빈 박스 채 제품을 가져와 환불을 받아가는 손님들도 잇달아 발생하고 있다며 인근 약국가에 주의를 당부했다.

사건은 이렇다. 약사와 평소 안면이 있는 손님은 얼마 전 가정상비약이 담긴 구급함을 구매해 갔고 얼마 후 집에 제품이 있다며 약국에 환불을 요구했다.

이에 약사는 제품을 확인하지 않고 별다른 의심 없이 환불을 해줬다. 이것이 패착이었다.

손님이 나간 후 구급함을 확인해 보니 상비약은 온데간데없고 핀셋 하나만 덩그러니 남아 있었다는 것이다.

이 약국은 유사한 사례를 다른 손님에게도 당했다. 환불을 해준 액체 전자모기향 박스에 액제 일부가 빠져있어 같은 피해를 또 당했다.

이 약국의 약사는 "금전적인 피해는 크지 않지만 안면이 있는 손님에게 이런 일을 당하고 나니 씁쓸하다"고 말했다.

이 약사는 "인근 약국에도 유사한 사례가 발생할 수 있을 것 같아 동대문구약사회에 연락을 취했다"며 "세상인심이 너무 흉흉해 진 것 같다"고 전했다.

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