"의원 랜딩 완료 믿으니 재고약만 쌓이네"
- 강신국
- 2006-02-06 12:19:11
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- 영업사원, 약사에 사입권유...약국 재고부담 주범
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경기 부천의 Y약사는 지난해 연말 도매상으로부터 B사와 J사의 의약품을 사입했다. 인근 의원에서 처방이 나올 것이라는 영업사원의 말 때문이었다.
그러나 석 달이 지나도록 처방이 나오지 않아 낭패를 보고 있다. 약을 사용도 못하고 고스란히 재고약으로 처리해야 할 상황에 놓였기 때문이다.
이 약사는 "의원 랜딩이 완료됐다는 영업사원의 말만 믿고 의약품을 주문했지만 석달 동안 처방은 단 1건도 없었다"고 혀를 찼다.
이 약사는 "평소 약국엔 신경도 쓰지 않던 업체 영업사원이라 사기를 당한 기분이 든다"고 말했다.
병의원 영업에 주력하는 일부 제약업체들이 약국 재고약 양산의 주범으로 떠오르고 있다.
6일 약국가에 따르면 일부 다국적사와 신제품을 런칭한 국내 제약사들이 의원 랜딩 확정을 빌미로 약국대상 과잉 영업활동을 벌려 약국들이 재고약 부담을 떠안고 있다.
업체들이 의원으로부터 "알아보겠다", "검토해 보겠다"는 말만 듣고 약국엔 처방이 나올 것이라는 말로 영업을 한다는 것이다.
즉 의사들이 밀려드는 영업사원에게 지나가면서 한 말을 "처방 확정"으로 단정지어 사입을 권유한다는 게 약국가의 설명이다.
약사회 관계자는 "재고약 양산의 1차 요인은 제약사들의 과잉영업에 있다"며 "십중팔구 이런 업체들이 재고약 반품에도 미온적인 반응을 보인다"고 주장했다.
한편, 해당업체측은 진상 파악 후 약국 피해를 최소화하겠다는 입장이다.
업체 영업책임자는 "일부 영업사원들이 의원의 말만 믿고 영업을 한 것 같다"며 "약국에 피해가 없도록 하겠다"고 해명했다.
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