일반약 배송 시비 '바로필' 비대면진료 시장 철수?

• 업체 측 "서비스 종료일 등 내부 논의 중"
• "계도기간 이후 법 적용 여부 미지수…업체들도 고민"

[데일리팜=강혜경 기자] 코로나19 초기 비대면 진료를 넘어 '모든 약국 물품'을 배송해 준다고 해 물의를 빚었던 비대면 진료 플랫폼 바로필(운영사 메드고)이 사업중단 검토에 나선 것으로 확인됐다.

비대면 진료·약 배달 플랫폼 '바로필'.

바로필은 론칭 초기 단계인 2021년 7월 가맹 약국을 ○○○약국 별님점, ○○○약국 무지개점 등으로 안내하며 일반의약품과 의약외품 등을 배달하다 정부로부터 시정 조치됐었다.

또 올해 2월과 5월에도 각각 대한약사회와 서울시약사회로부터 전문약 광고와 약국 정보 미제공 등으로 고발을 당하기도 했었다.

바로필 관계자는 "아직까지 비대면 진료 서비스 종료가 확정된 것은 아니지만 관련한 내부 논의가 진행 중인 것은 맞다"고 말했다.

이 관계자는 "정부의 비대면 진료 시범사업으로 인해 비대면 진료 서비스를 운영하는 회사들이 관련한 고민을 하고 있는 상황"이라며 "서비스 중단 등에 대한 명확한 일자가 정해진 것은 아니다 보니 관련한 사항이 정리되면 추후 공지할 예정"이라고 밝혔다.

현재 바로필은 비대면 진료 이외에도 맞춤형 영양제 설계와 비대면 기능검진 등 서비스도 함께 운영하고 있어, 비대면 진료가 중단될 경우 관련한 서비스들에까지 영향이 미칠 전망이다.

만약 바로필이 비대면 진료 서비스 종료를 결정한다면 앞서 비대면 진료 서비스 운영을 종료했던 썰즈와 파닥, 체킷에 이어 네 번째가 된다.

사업초창기인 2021년 7월 바로필은 일반의약품을 배달했다가 논란이 되기도 했었다.

한편 바로필은 서비스와 관련해 '코로나 팬데믹 이후 비대면 진료가 한시적으로 허용되면서, 좀 더 많은 사람이 비대면 진료와 약 배달 서비스를 이용할 수 있었으면 하는 마음에서 창업을 결심했다'며 '바로필 서비스를 통해 건강취약계층, 사회취약계층의 의료 사각지대를 감소시키고 팬데믹 상황 속에서 의료 서비스의 부재가 생기지 않도록 역할을 하는 것이 메드고의 미션'이라고 소개한 바 있다.