한미, 재고약 반품·교품 고객만족센터 운영

• 약사 고충문제 해소 일환

한미약품(대표 민경윤)은 약사들의 최대 현안인 재고 의약품 반품 문제를 해결하기 위해 고객만족 센터를 설치 운영키로 했다고 4일 밝혔다.

회사측에 따르면 자사의 정상 유통으로 인한 약국의 과다 재고분에 대해 약사들이 원할시 언제든지 반품을 받아주며, 유효기간이 지났거나 유효기간 만료가 임박한 제품에 대해서도 즉각적인 교품을 실시키로 했다.

민경윤 사장은 "약사들의 고충을 조금이나마 덜어주고자 이번에 고객만족센터를 운영하게 됐다"고 말했다.

반품 및 교품을 원하는 약국은 제품 담당자나 고객만족센터(080-960-9001/ 080-961-9000/ 080-962-9000)로 연락하면 된다.