'드럭스토어-건강지킴이' 표방 H&B스토어 '논란'
- 강혜경
- 2021-11-04 17:59:19
- 요약
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- 드럭스토어는 사실상 약국 의미
- 우리 동네 건강지킴이도오해 소지
- "용어 사용 등 기준 마련돼야"
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- 약국 Q&A
[데일리팜=강혜경 기자] '약국'을 표방한 H&B스토어의 공격적인 마케팅에 약사들이 아연실색하고 있다.
외국의 사례와 같이 약이 있는 드럭스토어 형태가 아닌 화장품이나 건강기능식품을 판매하는 H&B스토어들이 마치 '드럭스토어'나 '약국'을 표방한 듯 홍보를 하고 있어, 용어나 명칭 개선이 필요하다는 지적이 제기되고 있는 것이다.

A약사는 "중국의 광군제나 미국의 프라이데이를 본 따 각종 온라인몰들이 세일 등을 진행하고 있는 와중에 쿠팡이 '드럭스토어 빅세일전'을 진행했고, 드럭스토어 핫 아이템 등 대대적인 홍보를 벌였다"며 "정작 들어가 봤더니 약은 없었다. 왜 이런 용어를 사용하는지 모르겠다"고 말했다.
드럭스토어 빅세일전을 표방하고 있지만 카테고리는 스킨케어, 더마코스메틱, 메이크업, 클렌징, 뷰티소품, 헤어·바디, 향수, 남성화장품, 다이어트·건강으로, 사실상 다이어트·건강 카테고리에는 유산균, 다이어트제제, 콜라겐 등 건기식 품목이 상당수를 차지하고 아르지닌 성분이 포함된 직구 품목 등이 일부 포함돼 있었다.

H&B스토어의 약국 표방에 대한 문제제기도 있다. 대기업 H&B스토어가 '우리동네 건강지킴이'라는 용어를 사용하는 데 대해 B약사는 "통상 약국이 우리동네 건강지킴이라는 걸 표방해 왔었는데, H&B스토어가 이를 본 따 사용하는 것을 보고 놀라지 않을 수 없었다"며 "어떻게 H&B스토어가 건강지킴이를 자처할 수 있는지 모르겠다"고 토로했다.
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