외국인·다문화가정 건강보험 상담 쉬워진다

• 공단, 맞춤형 매뉴얼·리플릿 발간

국민건강보험공단(이사장 정형근)은 글로벌 사회를 맞아 국내에 거주하는 외국인과 재외국민이 건강보험제도를 쉽게 이용할 수 있도록 외국인 고객을 위한 맞춤형 건강보험 상담 매뉴얼 및 리플렛을 발간했다. 영어상담 매뉴얼은 외국인이나 재외국민이 가장 빈번하게 상담하고 궁금해 하는 공단 고객센터의 건강보험과 노인장기요양보험 상담 사례를 발췌해 100문 100답 형식으로 구성됐다.

리플렛은 입국부터 출국까지 단계별로 자격취득, 보험료 납부, 병의원 이용방법, 건강검진 등 건보제도를 기존의 리플릿과 달리 영문 만화 형식으로 알기 쉽게 설명하고 있다.

공단을 찾는 외국인 고객이나 공항, 출입국관리사무소·외국인이 많이 찾는 곳에서 우리나라의 건보제도 우수성을 알리는데 유용하게 이용될 것으로 보인다.