심평원 "국민과의 대화로 소통 강화를"

• 고객만족경영자문회의, 민원업무 등 의견 청취

건강보험심사평가원(원장 강윤구)은 지난 25일 고객만족경영자문회의를 개최하고 현장에서 느끼는 다양한 소리를 경청했다.

이번 자문회의는 주부, 퇴직공무원 등 다양한 계층과 연령층에서 약 20여명이 참석했으며 진료비민원업무, DUR 제도, 병원평가정보 제공 등 국민에게 실질적으로 체감하고 느낄 수 있는 업무에 대한 설명과 함께 국민의견을 청취했다.

행사에 참석한 한 위원은 "진료비 확인업무 신청을 통해 많은 도움을 받았다"며 "의료현장에서 국민들이 느끼는 부문에 대해 세심한 배려와 노력을 해달라"고 당부했다.