인천 지역의 A약국. 두 달전 약사사회의 뜨거운 감자였던 '원격화상투약기'를 약국에 설치하고 본격 운영에 들어갔다. A약국의 설명을 근거로 화상투약기 프로세스를 재구성 봤다. 먼저 약국 전면 유리창에 홈을 판 뒤 화상투약기를 밀어 넣는 방식으로 설치가 진행됐다. 사실상 약국내부에 설치된 것으로 봐야 한다. 운영시간은 밤 10시부터 새벽 2시까지. 화상투약기를 통해 판매할 수 있는 품목은 일반약 50여 품목이다. 운영방식을 보면 환자가 화상투약기에 설치된 전화로 콜센터에 전화를 건다. 콜센터에 상주하는 약사는 '스카이프'를 활용한 화상전화로 환자 상담에 들어간다. 이어 상담약사가 약을 지정해주면 환자는 결제한 뒤 기계에서 나오는 일반약을 수령하는 방식이다. 현재 콜센터 상담은 화상투약기 업체 대표가 담당하고 있다. 약사 출신이기 때문에 상담이 가능하다는 것이다. 업체는 화상투약기 보급이 활성화되면 상담 전문 약사를 배치한다는 복안이다. 화상투약기 설치 비용은 약 1500만원 선. 일반 자동판매기에 비해 고가다. 아직 매출 비중은 크지 않지만 환자들의 반응이 좋다는 게 해당약사의 설명이다. 이 약사는 "고맙다는 고객 등 약국에 대한 인식이 좋아지고 있다는 것을 느낀다"며 "장단점에 대한 의견이 분분하지만 장점이 더 많아 보인다"고 두 달 간의 체험사례를 공개했다. 이 약사는 "약국에 대한 인식 개선은 물론 보이지 않은 매출 상승효과가 있는 것 같다"고 전했다. 해당약국은 6월부터 저녁 10시부터 아침 9시까지 화상투약기 운영을 연장할 계획이다. 한편 해당 업체는 인천시약사회 임원들을 대상으로 사업 설명회를 개최한 것으로 알려졌다. 설명을 들은 조석현 회장은 시약사회 차원의 MOU는 무리라는 생각을 했다고 말했다. 특히 약사사회에서 찬성의견과 반대주장이 엇갈리고 있어 도입과정에서 상당한 진통이 예상된다.

"요리조리 돌려보고, 반사광에 비춰도 봤지만 보이지 않네요. 때마다 숨은그림 찾기 하는것도 아니고 제약사들이 조금만 신경쓰면 될 것을…. 언제쯤이면 시정될까요." 일부 제약사들의 무성의한 의약품 케이스 유효기간, 제조번호 표시로 약국가가 곤란을 겪고 있다. 4일 약국가에 따르면 일부 제약사들이 의약품 유효기간 등을 육안으로 쉽게 구별하지 못하도록 표시하고 있어 문제가 되고 있다. 실제 일부 제약사들은 의약품 상자에 유효기간이나 제조번호 등을 투명한 음각형식으로 표시, 약사와 약을 구입한 소비자들까지 불편을 겪고 있다. 제약사 중 일부는 식별이 불가능한 표시에 더해 유효기간 기재 부분에 스티커를 부착, 표시를 가리기까지 해 약사들은 무성의한 제약사들의 태도에 대해 불만을 제기하고 있다. 부산의 한 약사는 "눈이 밝은 젊은 약사들도 육안으로 쉽게 구별이 안되는데 연세가 있는 약사님들은 더욱 확인이 곤란할 것으로 예상된다"며 "돌려보고 현광등에 비춰보는 등 하면서 적지 않은 시간도 소요되고 있다"고 토로했다. 약사들은 또 의약품 케이스 외에도 낱알 약에 표시되는 글자도 크기가 작고 옅어 육안으로 구별이 쉽지 않다고 토로했다. 서울의 한 약사는 "약 상자의 표시도 문제지만 낱알약의 마크나 글자도 잘 보일 수 있도록 더욱 굵고 깊게 진하게 해줬으면 한다"며 "일부 약은 정면으로는 도저히 보이지 않아 돋보기를 착용하고도 보고 각도를 조절하고 반사광을 이용해 봐야지만 글자가 보인다"고 말했다. 이 같은 상황에 대해 약사들은 의약품 유통기한 확인 등은 약국에서 필수적인 부분인 만큼 제약회사들의 세심한 배려가 주의를 당부하고 있다. 더불어 일부 약사들은 약사회 차원에서 해당 내용을 제약사들에 건의해 줄 것을 요구하고 나섰다. 부산시약사회 최창욱 총무이사는 "약사회에서 제약사로부터 해당 내용을 협조사항으로 이미 전달한 것으로 알고 있지만 여전히 일부 제약사들이 압인형식으로 유효기간을 표시하고 있다"며 "시약과 대약 차원에서 해당 내용을 다시 한번 건의해 제약사들이 수정할 수 있도록 조치를 취하겠다"고 밝혔다.

vod 약사사회에서 찬반양론이 팽팽히 맞서고 있는 원격화상투약기가 약국에 설치돼 실제 운영에 들어갔다. 이에 약사사회에 치열한 논쟁이 펼쳐질 것으로 보인다. 3일 약국가에 따르면 인천지역 A약국에 원격화상 투약기가 설치돼 서비스에 들어갔다. 원격화상투약기는 자동판매기에 설치된 화면으로 약사가 상담 후 약사가 지정한 약을 구매한 뒤 결제하는 방식으로 진행된다. 판매품목은 해열소염진통제 종합감기약, 피임약, 연고, 멀미약, 파스 근이완제 등 50여 품목으로 웬만한 일반약은 모두 포함돼 있다. 업체 홍보 자료를 보면 원격화상투약기는 별도의 약사 상담팀이 운영되고 365일 24시간 약사 상담시스템으로 운영된다. 화상 통화시 약사모습과 약사면허증을 전면 모니터에 표시하고 모든 영상과 음성통화 내역은 자동 저장된다. 화상투약기를 설치한 약사는 "약 두 달정도 운영을 하고 있는데 환자들의 반응이 매우 좋다"며 "찬반양론이 큰 것으로 알고 있는데 단점보다 장점이 많다"고 전했다. 이 약국는 저녁 10시부터 새벽 2시까지 원격화상투약기를 운영하고 있다. 원격화상투약기 개발자는 약사출신으로 지난 일반약 약국 외 판매 논란 당시 각 지역약사회와 협약을 추진한 바 있다. 경기도약사회도 지난해 9월 원격화상투약기 도입 쟁점에 대한 심포지엄을 열고 여론수렴의 장을 마련했다. 당시 원격화상투약기 도입에 찬성하는 약사들은 ▲심야시간대, 공휴일 약국접근성 획기적 개선 ▲약사의 당번약국 운영부담과 근무시간 축소에 따른 삶의 질 향상 ▲편의점 판매 품목의 확대시도 및 판매장소 확대를 차단하는 효과가 있다고 주장했다. 반대 의견을 가진 약사들은 ▲약사로서 가장 중요한 가치인 대면 상담에 역행하는 발상 ▲편의점 판매 품목 확대 빌미 제공 ▲제3자에 의해 운영될 가능성 ▲원격진료 전자처방 약 택배발송 추진의 단초 ▲동네약국 몰락 등을 제시했다.

지자체와 약사회가 공동으로 약국 공공성 확대를 위해 진행하는 야간약국 사업의 신호탄이 올려졌다. 경기 부천시약사회(회장 김보원)는 2일 저녁 9시 30분 야간약국 개국식을 갖고 본격적인 사업의 시작을 알렸다. 이번 시범사업으로 오는 10월까지 6개월간 밤 10시부터 새벽 2시까지 부천지역 내 3곳의 약국이 지역 주민들을 위한 공익적 목적으로 야간약국을 운영하게 된다. 이번 사업에는 부천시 내 한 지역 구당 한곳의 약국인 로뎀약국과 바른손약국, 메디팜큰약국 등 3개 약국이 참여한다. 개국식에는 지자체 차원의 높은 관심도를 반영이라도 하듯 늦은 시간에도 불구하고 부천시청과 보건소, 지역구 국회의원 등이 대거 참석했다. 부천시 김만수 시장은 "이번 야간약국을 지자체 지원으로 진행하기까지 많은 우여곡절이 있었다"며 "어려움 속에서도 자발적으로 심야약국에 참여한 약사와 약사회, 여러 시의회 의원들의 뜻이 모아져 이번 사업이 진행된 것"이라고 설명했다. 김 시장은 이어 "이번 부천시 야간약국 정책이 제대로 정착되고 본보기가 된다면 다른 지역까지도 이번 사업이 확산될 수 있을 것으로 본다"고 덧붙였다. 이번 야간약국 시범사업은 무엇보다 그동안 약사회 차원에서 운영했던 심야응급약국이 지자체와의 협력과 협조를 기반으로 진행된다는 점에서 의미가 있다는 평가다. 심야응급약국 사업이 의약품 약국외 판매를 막기 위한 목적을 갖고 운영됐다면 이번 시범사업은 약국 공공성 확보를 위한 근본적인 목적을 내세우고 있기 때문이다. 부천시약사회 김보원 회장은 "약국의 공공성 실현을 위해 이번 사업 추진을 위해 힘써준 많은 분들게 감사하다"며 "약료 서비스 공백 해결과 심야시간에 발생할 수 있는 시민 불편 해소, 주민 건강증진을 위해 노력하겠다"고 말했다. 특히 이번 시범사업은 지자체의 지원을 받아 운영된다는 점에서 안정적인 운영이 가능할 전망이다. 약사회 주도의 심야응급약국 사업에서 가장 어려움이 있던 부분이 약국 운영에 따른 인건비 등의 지원이 어려웠다는 점이었다. 하지만 이번 부천시의 야간약국은 부천시의회 예산 심의를 받고 6천여 만원의 예산을 지원받아 운영된다. 따라서 약국 한곳당 1일(4시간) 기준 12만원의 보조금이 지원되고 한 약국당 한달에 300여만원의 지원이 진행될 예정이다. 지자체 측은 일부 단체에서 약국 지원금과 관련 부정적 입장을 보이고 있는 것과 관련, 공공의료 강화 차원에서 진행되는 사업인 만큼 문제될 것이 없다고 일축했다. 부천시의회 김혜경 부의장은 "일부 단체 일원들이 이번 야간약국 사업과 관련해 혈세를 낭비한다는 부정적 시각을 보이고 있다"며 "야간약국을 많은 시민들이 이용할 수 있도록 홍보해 이 같은 시각과 말이 나오지 않도록 지자체 차원에서도 많은 관심을 쏟겠다"고 밝혔다.

셀트리온이 바이오시밀러 ' 램시마'의 상표권을 놓고 한국얀센과 분쟁에 휩싸였다. 얀센의 본사인 존슨앤존슨(J&J)이 램시마의 제품명과 로고가 ' 레미케이드'의 것을 모방했다고 주장, 셀트리온을 상대로 이의신청을 제기한 것이다. 램시마는 J&J의 국내 제약사업부인 한국얀센이 판매하고 있는 레미케이드(인플릭시맙)의 바이오시밀러로 국내 바이오업체인 셀트리온이 개발, 현재 유럽 허가를 위한 절차를 진행중이다. 3일 관련업계에 따르면 이번 조치는 지난 4월 이뤄졌으며 J&J는 캐나다, 남아공, 필리핀, 인도 등 4개 국가에서도 제품명에 대한 이의신청을 제기했다. 특허심판원에 제출된 이의신청 내용을 살펴보면 J&J는 램시마(Remsima)의 제품명이 레미케이드(Remicade)와 혼동을 일으킬 정도로 흡사하고 로고 역시 소용돌이 모양을 유사하게 쓰고 있다고 주장하고 있다. 한국얀센 관계자는 "레미케이드는 1998년 허가돼 세계적으로 널리 사용돼 온 대표 바이오의약품인데 바이오시밀러인 램시마는 의료진 및 환자들에게 레미케이드로 오인될 소지가 있다고 판단, 본사 차원에서 이의신청을 제기하게 됐다"고 밝혔다. 이에 대해 셀트리온은 한마디로 어이없다는 반응이다. 램시마의 유럽허가를 의식한 트집잡기에 불과하다는 것이다. 셀트리온 관계자는 "상표권 분쟁에서 중요한 가치로 판단되는 것이 '음절'인데, 램시마와 레미케이드는 2음절이나 차이가 난다"며 "게다가 이번에 이의신청이 제기된 나라중 남아공에서는 레미케이드가 다른 제품명으로 허가돼 있다"고 말했다. 실제 남아공에서 레미케이드는 '레벨렉스(Revellex)'라는 제품명을 사용하고 있다. 즉 J&J의 주장대로라면 램시마가 레미케이드와 레벨렉스의 이름을 모두 모방하고 있는 셈이다. 로고 역시 문제될 것이 없다는 입장이다. 셀트리온 관계자는 "레미케이드의 로고는 '소용돌이', 램시마의 것은 '장미'를 상징한다"며 "셀트리온이 아직 국내법인임을 노리고 인력, 비용 등의 소모를 통해 괴롭히려는 속셈인 듯 하다"고 성토했다. 한편 상표권은 특허권과는 달리, 출원 공고만으로는 아무런 권리가 발생하지 않고 설정등록이 완료돼야 비로소 권리가 발생된다. 램시마의 상표권은 현재 출원 상태로 아직 등록은 이뤄지지 않았다.

서울시가 건강증진협력약국 사업 일환으로 '세이프약국'을 추진 중인 가운데 일선 약사들이 자발적 세이프약국 만들기에 나서 주목된다. 2일 약계현안을 고민하는 약사모임(이하 약고모)은 '새로운 약사, 새로운 약국' 실천 사업 일환으로 자발적인 세이프 약국 참여 약사를 모집 중에 있다고 밝혔다. 이번 사업은 서울시를 넘어 전국에서 약사들이 자발적으로 참여 가능한 건강증진 약국을 만들어 가자는 취지에서 기획 된 것이다. 약고모 관계자는 "의약분업 이후 지속적으로 진료비는 증가하고 시민 건강증진 수요증가에 반해 공공보건의료 기관 부담능력은 절대 부족한 상태"라며 "이 같은 상황 속 지역 약국들의 건강 서비스 역할이 미비한 점은 개선돼야 할 부분"이라고 밝혔다. 관계자는 또 "서울시에서는 시민의 건강문제를 질환치료에서 지역사회를 기반으로 한 통합적 건강증진으로 확대하기 위해 지역 약국을 참여시키려는 방안 중 하나로 세이프약국을 생각한 것"이라며 "이럴때일수록 약국이 적극적으로 동참해야 할 때"라고 덧붙였다. 약고모는 서울시에서 지정한 세이프약국은 서울시 내 25개 구 중 구로와 강서, 도봉, 동작구 4개 구 49개 약국에 한정돼 있는 만큼 더 많은 약국들이 참여해야 할 때라고 강조했다. 자발적 세이프약국에 동참할 의지를 밝힌 약국은 서울시 추진 세이프약국과 동일하게 지역주민들의 포괄적 약력관리와 더불어 자살예방, 금연 등 구민건강증진 역할을 도모할 수 있다. 자발적 세이프약국에 동참하기 위해서는 오는 11일, 12일 양일간 대한약사회관에서 진행되는 총 15시간에 교육을 이수해야 하고 교육을 이수한 약사에게는 이수증과 프로그램과 상담서비스에 필요한 각종 자료가 지원될 예정이다. 약고모에서는 현재 20여개 자발적 세이프약국 참여를 목표로 지원 약국을 모집 중에 있다. 약고모 측은 "건강증진협력약국 움직임은 조제 위주 소극적 약국 서비스에서 탈피해 약사가 약의 전문가로서 정보를 전달해 환자와 신뢰를 형성할 수 있는 기회가 될 것"이라며 "서울시 지정 세이프약국은 그 수가 한정된 만큼 많은 약사들이 자발적으로 참여해 이번 사업이 확대 돼 나갈 수 있기를 바란다"고 말했다.

약사들이 새로운 약사·약국의 공익적인 역할을 고민하고 시민들과 소통·공감하기 위해 나섰다. 늘픔약사회(회장 최진혜)는 오는 4일 오후 7시 30분 홍대 카페바인에서 연속기획사업 ' 봄, 약계에 바람이 분다' 두 번째 바람 '약사 약국 공공적 역할'대해 고민하는 시간을 갖는다. 앞서 늘픔약사회는 지난 20일 ‘공공의료의 현실 그리고 약사의 역할’을 주제로 공공의료 세미나를 첫 번째 사업으로 개최했다. 4일 진행되는 세미나에서 약사회는 의료 공공성을 절감했던 젊은 약사들의 공공의료와 약사 역할간 관계를 모색할 예정이다. 이 자리에서 약사들은 외국 공공의료 사례와 국내에서 시도되고 있는 공공보건의료를 공유하고, 공공의료에 약사·약국이 결합할 수 있는 방법에 대해 고민할 계획이다. 늘픔약사회는 또 오는 12일 오후 12시 인사동에서 '람을 만나러 거리로! The 만나다'거리 캠페인도 진행할 예정이다. 이번 캠페인은 시민들에 공공병원·의료의 현실을 알리고, 나갈 방향을 시민들에게 알리는 것과 동시에 새로운 약사·약국의 공익적인 역할을 제시한다는 취지에서 진행되는 것이다. 이번 캠페인에서는 시민들과 만나는 4개 부스를 운영하고 첫 번째 부스에서는 공공의료 진주의료원 지켜내기 홍보를 진행할 예정이다. 또 두 번째 부스에서는 약사·약국에 원하는 바를 묻는 시민과 소통하는 바람, 세 번째 부스는 약국 의료민영화의 일환인 약국 영리법인화 알아보기, 네 번째 부스에서는 '약, 건강에 대해 무엇이든 물어보세요' 마련해 약에 대한 상식과 오해를 알리는 건강삼담이 운영할 방침이다. 늘픔약사회 관계자는 "공의료에 대한 약사와 시민간 공감대를 확장하고, 국민신뢰를 얻기 위한 약사사회의 역할을 모색하기 위해 이번 연중기확사업을 마련했다" 밝혔다. 아울러 "의료 민영화, 일반인 약국개설, 영리법인 등 위기상황을 맞설 수 있는 약사회의 사회적 역할을 실천하고 약사들이 갖춰야할 관점을 제시할 계획"이라고 덧붙였다.

청구 불일치 소명자료를 만들기 위해 약을 구입한 약국이 폐업했다면? 또 업체가 거래증빙서류 재발행을 거부했을 때 어떻게 대처해야 할까? 2일 대한약사회에 따르면 심평원은 의약품 공급 내역과 약국 청구 내역이 경미하게 불일치 하는 약국 640여 곳에 대해 인터넷과 우편을 통해 서면조사를 실시한다. 1차 조사대상은 불일치 품목이 3개 이하 약국들이다. 서면조사 대상 약국만 1만여곳에 육박해 오는 12월까지 순차적으로 조사가 진행된다. 먼저 약국에서 의약품 거래 증빙자료를 제출하지 못한 경우 환수조치가 진행될 수 있는 만큼 적극적인 소명자료 준비가 필요하다. ◆약국간 거래 = '약국간 의약품 거래내역서'(첨부자료)를 작성하고 매도인·매수인 란에 각각 서명한 후 제출하면 된다. 만약 약국 폐업 등으로 연락이 불가능한 경우 '의약품 공급내역 사실관계 확인서'(첨부자료)를 작성 후 제출하면 된다. ◆제약회·도매상 거래 = 의약품 거래명세서 재발행을 요구한 뒤 수령 후 심평원 보내야 한다. 업체가 거래증빙서류 재발행을 거부하면 '의약품 공급내역 사실관계 확인서' 중 '기타 기재사항'에 도매상의 거래내역서 재발행 거부 사실를 기재한 뒤 심평원 제출하면 된다. 도매상 폐업 등으로 연락이 불가능하다면 '의약품 공급내역 사실관계 확인서' 작성 후 발송하면 된다. ◆소명 방법은 = 조사대상 약국은 사정에 따라 인터넷 또는 우편 중 선택해 심평원에 회신할 수 있다. 인터넷의 경우 심평원 요양기관업무포탈에 접속, 청구불일치 내역 검토 후 동의 여부란에 클릭하면 되고 우편으로 하려면 청구불일치 내역 검토 후 동의여부를 표시하여 우편 또는 팩스로 심평원에 발송하면 된다. 약국이 청구불일치 내역에 동의하지 않을 경우 추후 소명자료(거래명세서, 약국간 의약품 거래내역서 등)를 심평원에 송부하면 된다.

서울 강동구약사회(회장 박근희)가 지역 약국 117곳의 보존기한 경과 처방전을 폐기했다. 구약사회는 지난달 23일부터 5일간 지역 약국에서 보관 중인 수거일 기준 청구 후 3년 경과 처방전 13톤 불량을 회수, 파쇄했다. 처방전 폐기사업은 약국이 폐기수량을 드링크 박스 기준으로 약사회로 통보하고 지정된 일자에 문서폐기 현장파쇄 전문업체인 미래SNP가 각 약국을 방문해 계약을 체결 후 진행됐다.