"약국생존 위한 자기개혁 절실할 때"

• [영상논평]숙명여대 약대 신현택 교수

의약품의 오남용과 과용을 억제하기 위해 의약분업이 시작된 지 10년이 지났습니다.

하지만 최근 일부 의약품을 의약외품으로 전환해 슈퍼판매를 하기로 결정한 것은 그야말로 그동안 지역 약국에서 해 오던 서비스를 제3자에게 넘겨줬다는 점에서 심각한 우려가 되고 있는 상황입니다.

이러한 상황은 어디까지나 약사의 정체성의 훼손이라고 볼 수 있습니다.

그 이유는 의약품은 항상 부작용이나 안전의 문제가 있는 부분이기 때문에 어느 나라나 약사의 관리가 무엇보다 가장 필요하다는 것이 기정사실화 돼 있는 사실이기 때문입니다.

하지만 다른 측면에서 지금의 상황은 그동안 약사사회가 약국 서비스를 그야말로 소비자의 입장에서 향상시키고자 하는 노력 부족에 대한 불만표출이라고도 해석할 수 있을 것입니다.

약대 6년제 실행은 동네에서 일반 시민들이 편리하고 이용하고 병원에서의 처방조제 서비스도 제대로 받을 수 있는 지역 약국, 즉 GPP 약국의 도입이라고 할 수 있습니다.

초기 국가적으로 약대 6년제로의 전환을 결정한 것도 GPP 기준에 합당한 지역약국에 대한 기준을 만들고 시행할 것을 약속했기 때문이었습니다.

현재의 상황에서 지역약국을 육성하는 방향으로 약사사회가 자기 개혁을 하지 않으면 약사 의 직능을 훼손시키고 도전하려는 움직임은 끝없이 이어질 것으로 보입니다.

이제는 무엇보다 지역 주민과 국민을 감동시킬 수 있는 약국 서비스를 제공해야 할 때입니다.

의료기관들은 2004년부터 의료기관 서비스 평가를 실시함에 따라 병원에 대한 대국민 이미지가 상당히 향상된 것을 알 수 있습니다.

이와 마찬가지로 약국들도 과감하게 우수약무 기준을 따르도록 유도하고 이것을 평가, 인증해 어느 약국을 가도 국민들이 통일되고 질 좋은 서비스가 제공되고 있다는 인상을 받을 수 있도록 하는 점차적인 자기 개혁이 그 어느 때보다 절실할 때입니다.

이것이 제대로 성립되지 않을 경우 결국 피해는 국민들에게 넘어 간다는 것을 인식하고GPP 지역약국 육성에 약사들이 힘을 모아야 할 때라고 생각합니다.