영업사원의 병의원 방문을 확인하기 위한 제약사들의 관리시스템이 도를 넘고 있어 논란이 일고 있습니다.그동안 영업사원 동선 확인과 관련한 문제는 비단 어제 오늘의 일은 아닙니다.3~4년 전 PDA를 활용한 영업사원 위치 추적은 업계 공공연한 사실입니다.전국민 스마트폰 보급률이 90%를 상회하면서 업계 영업현장에서도 PDA 대신 스마트폰을 적극 활용하고 있습니다.문제는 스마트폰을 순수 업무 목적으로 사용하는 것 외 다양한 '위치 추적 어플(앱)'을 활용해 영업사원의 동선을 체크하고 있는 일부 제약사들의 행태에 있습니다.A다국적 제약사의 경우, 에이전시를 고용해 영업사원의 병원방문을 확인하고 있습니다.A다국적 제약사의 영업사원 관리시스템은 단순 (영업사원의 병원 방문)확인 전화에 그치는 것이 아니라 '태도와 디테일 능력'까지 묻습니다.이 같은 영업사원 관리시스템은 1달 또는 분기별로 이루어지고 있으며, 협약을 맺은 병원·의사들과 비밀리에 진행됩니다.소정의 설문료를 지급하기 때문에 의사들로서도 마다할 이유는 없습니다.일선 영업사원들의 고충과는 반대로 제약사 측은 문제될 것이 없다는 입장입니다.A다국적사 마케팅 관계자는 "영업사원 동선과 실적에 따른 영업모듈화 작업인 일명'AMP(Activity Module Program)' 일환으로 진행되기 때문에 문제될 게 없다"고 말했습니다.팀장급 관리자들의 영업현장 직접 방문 횟수도 늘고 있는 추세입니다.익명을 요한 B제약사 영업사원은 "정부의 리베이트 영업 단속 강화에 따른 실적 우려 차원의 현장 방문이 늘어 자율권과 (회사·직원 간)신뢰관계가 점점 약해지고 있다"고 토로했습니다.한편 기존 '(영업)현장 출근, 현장 퇴근'에서 '(본사 또는 지점)회사 출근, 회사 복귀 후 퇴근' 시스템으로 전환하거나 영업사원 상호평가 시스템을 도입하는 제약사도 속속 생겨나고 있는 것으로 관측됩니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

위조한 약사면허로 약국을 전전하며 돈까지 훔친 가짜 여약사의 사기 행각이 드러났습니다.이 모(36)씨로 알려진 가짜 여약사는 자신의 정체가 밝혀진 후 약국에 나오지 않고 있습니다.데일리팜이 가짜 여약사의 기괴한 행적을 추적했습니다.이씨가 서울의 한 동네약국에 취업한 것은 넉달 전입니다.그는 서울의 한 약학대학을 졸업했다며 위조한 면허증(면허번호 49***) 사본까지 제출했습니다.약국에서 면허번호를 일일이 확인하지 않고 파트 타임 근무일 경우 따로 신상신고를 하지 않는 허점을 악용한 것입니다.이씨의 여약사 행세는 오래가지 못했습니다.지난 5월 한 손님이 자신의 지갑을 잃어버렸다며 소동이 벌어지면서 가짜 여약사의 정체가 들통 났습니다.CCTV를 확인하던 약국장은 자신의 눈을 의심하지 않을 수 없었습니다.손님의 지갑에 손을 댄 사람이 다름 아닌 근무약사 이씨였기 때문입니다.이씨는 약국 돈에도 손을 댔습니다. 훔친 돈이 100만원입니다.절도 사건 이후 그는 약국에 나오지 않았습니다.그의 행적을 추적하던 취재팀은 이씨가 과거 약국에서 함께 근무했던 약사의 면허를 도용한 것을 확인했습니다.이씨가 제시한 면허번호(49***)의 실제 약사는 신 모(37)씨로 출신 대학과 나이가 달랐습니다.이씨가 근무했던 약국은 "이씨가 과거 함께 일하던 근무약사의 신상정보를 도용한 것 같다"고 밝혔습니다.최근 취재팀에 이씨의 행적을 알고 있다는 제보전화가 걸려 왔습니다.서울의 한 대형병원 인근 약국에서 이씨가 근무한다는 내용이었지만 취재 결과 그는 종적을 감춘 후였습니다.이씨는 현재 또 다른 약국에서 여약사 행세를 하고 있을지 모릅니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.

'피라미드형 영업실적이 아닌 역삼각형 또는 다이아몬드형 실적 패턴을 형성하라'국내외 제약사를 막론한 영업·마케팅 전략의 핵심 키워드입니다.1:4:5로 구성된 피라미드형 실적분포보다는 '5:4:1' '1:8:1'의 역삼각형·다이아몬드형 실적이 이상적 매출구조로 평가받고 있습니다.때문에 각각의 제약사들은 일선 영업사원의 동선과 실적을 집계해 이를 모듈화하고 있습니다.일명 'AMP(Activity Module Program)'로 일컬어지는 A다국적 제약사의 영업관리 프로그램은 병원 규모와 처방패턴에 초점이 맞춰져 있습니다.A다국적 제약사 AMP에 담긴 다음과 같은 영업방침은 분기별로 수정·운영됩니다.「A타입 병의원: 환자 수는 많지만 당사 품목 처방 비율은 낮은 병의원→1주일에 1번 이상 방문하라B타입 병의원: 환자 수도 많으면서 당사 처방 비율도 높은 병의원→2주일에 1번 이상 방문하라C타입 병의원: 환자 수는 적지만 당사 처방 비율이 높은 병의원→3주일에 1번 이상 방문하라D타입 병의원: 환자 수도 적고 당사 처방 비율도 낮은 병의원→4주일에 1번 이상 방문하라」A제약사 마케팅 관계자는 "오리지널 블록버스터라는 제품력이 가장 강력한 마케팅 무기이기 때문에 의사의 성향 패턴보다는 처방 실적을 고려한 영업정책을 펴고 있다"고 말했습니다.국내 B제약사 영업관리 프로그램은 의사 개인별 성향에 포커스가 맞춰져 있습니다.B제약사 영업관리 프로그램은 머슬로의 욕구 단계 이론에 기초하고 있습니다.모듈화한 의사 성향은 ▲경제 ▲학술 ▲정치 ▲명예적 성향으로 구분됩니다.4가지 성향 패턴은 종합병원과 의원급 병원 모두에서 고르게 분포되고 있습니다.B제약사 영업사원은 "과거 처방 조건에 따른 무조건적 리베이트 영업이 아닌 의사 성향별 디테일 방식이 오히려 평균 실적을 높이는데 도움이 된다"고 말했습니다.한편 A·B제약사 영업관리 프로그램에 나타난 영업사원 1인당 적정 병의원 할당비율은 의원 150곳, 종병 의사 100여명 수준입니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

발 달린 약국이 결국 문을 닫았습니다.개설등록지를 벗어나 다른 땅으로 이동해 2년째 무허가 건물에서 약국을 운영했던 일명 '컨테이너 약국'이 폐업 했습니다.관악구청과 보건소에 따르면, 데일리팜 보도(발 달린 '컨테이너 약국'의 황당 사건') 이후 해당 건축물에 대한 현장조사와 시정명령 조치가 내려졌습니다.원래 이 약국의 위치는 현재의 병원 주차장이 아닙니다. 2년전 횟집이 있던 옆 건물 부지에 있었습니다.이 부지가 병원의 신축공사로 철거되자 임시 방편으로 컨테이너 약국을 만들어 옆으로 이동한 것입니다.구청 관계자는 "현장조사 결과 무허가 건물로 확인됐다"며 "컨테이너 약국을 철거하도록 시정명령을 내렸다"고 밝혔습니다.건축법에서는 건물을 새로 짓거나 고칠 경우 지자체에 신고해 허가를 받도록 하고 있습니다.해당 약국은 이 같은 정상적인 행정 절차를 거치지 않았습니다.건물 철거와 함께 약국 폐업도 동시에 진행 중입니다.보건소 관계자는 "약국이 자진해서 폐업 신청서를 제출했다"고 말했습니다.건축법 위반이 확인된 이후 보건소의 강제 폐업이 예상됐지만 약국이 스스로 문을 닫기로 한 것입니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.

바이오테마주들의 주가하락세가 지속되고 있습니다.데일리팜이 10대 바이오제약사들의 최근 3개월 주가동향을 분석한 결과 평균 -20%대의 하락폭을 나타냈습니다.상위 바이오제약사들의 주가동향은 다음과 같습니다.[단위: 원, 기준일:3/5-6/4 종가]「셀트리온: 23,465-32,600, 이수앱지스: 8,470-6900, 알앤엘바이오: 4,405-3,420, 차바이오: 11,150-8,160, 마크로젠: 27,350-21,800, 파미셀: 8,666-6,250, 바이넥스: 9,690-5,870, 제넥신: 14,000-9,220, 메디포스트: 105,300-78,500, 이노셀: 999-1,595 」개별 바이오제약사들은 자금 확보와 주가반등을 위해 BW(신주인수권부사채)발행과 자사주 매입·무상증자 등을 실시하고 있지만 반응은 크지 않습니다.주가하락 원인은 바이오의약품(시밀러·베타·세포치료제 포함) 개발 장기화 조짐과 매출기대 심리 축소로 해석됩니다.여기에 더해 유로존 위기와 미국발 '소프트 패치(soft patch:일시적 경기침체)' 등의 악재도 증시의 발목을 잡고 있습니다.바이오 대장주-셀트리온의 주가도 널뛰기를 거듭하고 있습니다.올초 셀트리온의 최저가는 2만 954원으로 지난해 최고가 대비 -34%까지 밀렸습니다.셀트리온은 지난달 주가부양을 위해 '185억원을 투입해 자사주 50만주를 취득'했습니다. 보통주 1주당 신주 0.5주를 배정하는 무상증자도 실시했습니다.셀트리온의 주가흐름은 3만 2000원대로 바닥을 다지고 있는 양상입니다.이수앱지스 역시 실적부진에 따른 자금 확보 차원에서 120억원 규모의 BW를 지난 5월 23일 발행했습니다.1분기 매출은 11억, 영업손실과 당기순손실은 각각 18억·17억원입니다.최근 3개월 동안 주가낙폭은 -18%(8,470-6,900)입니다.[3/5-6/4 종가 기준]국내 간판 성체줄기세포 전문회사 알앤엘바이오의 주가도 우하향 곡선을 그리고 있습니다. 알앤엘바이오도 자금 마련을 위해 지난달 20억원 규모의 BW를 발행했습니다.1분기 매출은 86억, 영업손실과 당기순손실은 61억·66억원으로 전년 동기보다 각각 54억·49억원 증가했습니다.주가 하락폭은 -22%(4,405-3,420)입니다.[3/5-6/4 종가 기준]상당수의 제약담당 애널리스트들은 "현재 제품 개발단계인 대부분의 바이오업체들은 자본시장에서 유동성을 수혈 받을 수밖에 없는 구조"라며 "수년 내 상용화 여부에 따라 업체 간 주가 차별화 현상은 더욱 뚜렷해 질 것"으로 전망했습니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

CF광고의 성공조건은 CM송과 모델에 있다해도 과언이 아닙니다.특히 소비자의 마음을 사로잡는 'CM송 제작'은 'CF의 성패'를 좌우하고 제품 이미지 형성에 절대적인 영향력을 준다는 것이 전문가들의 중론입니다.[모자이크 처리된 음료수 CF영상 삽입] '하늘에서 별을 따다 하늘에서 달을 따다 두 손을 담아 드려요'[모자이크 처리된 피로회복제 CF영상 삽입] '간 때문이야 간 때문이야 피로는 간 때문이야'[모자이크 처리된 잇몸치료제 CF영상 삽입] '씹고 뜯고 맛보고 즐기고'3편의 영상 모두 모자이크 처리가 됐지만 대부분의 소비자들은 CM송만으로도 오란씨와 우루사·이가탄 광고라는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 특히 명인제약 이가탄의 경우 제약업계를 대표하는 '스테디 CM송'으로 자리잡고 있어 주목됩니다.1990년대 말 발매된 이가탄은 방송인 주병진씨가 '첫 모델'이었으며 이후 약 20번의 CF 리뉴얼을 진행했습니다.현재 방송을 타고 있는 CF에는 신동엽·김원희·백일섭·윤미라씨가 출연, 3060세대들에게 이가탄을 어필하고 있습니다.지난 5월 첫선을 보인 이번 이가탄 CF 속 CM송은 '조영남의 화개장터'를 개사한 것으로 호평을 받고 있습니다.명인제약에 따르면 화개장터 '음원 사용료'만 5000만원 상당이 투자됐습니다.주연급 배우 외 엑스트라 10여명 모두 명인제약 직원이라는 점도 특이점입니다.[인터뷰]이행명 회장(명인제약): "전문 엑스트라를 쓰면 광고 촬영시간이 지연되는 경우가 많아요. 그 사람들은 1컷 '오케이 사인' 떨어지는데 보통 10번 이상 촬영해야 하는데, (명인제약)직원들은 지시사항을 잘 따르니까 '오케이 사인 컷' 잡기가 상대적으로 더 쉬워요."CF 기획과 콘티작성·모델선정·CM송 제작 등 전반의 과정을 이행명 회장이 직접 진두지휘한다면 점도 이색적입니다.지금까지 이 회장의 손을 거쳐 완성된 CF는 이가탄·모아겐 등을 포함해 50여 편에 달합니다.[인터뷰]이행명 회장(명인제약): "모델 선정뿐만 아니라 콘티까지 다 (제가)하죠. 보통 1편 on Air하기까지 4개월 정도 걸리거든요. 1년 업무 중에 제일 큰 일 중 하나입니다."제품 이미지 형성과 실적 향상의 기폭제 역할을 담당하는 cf. 제2·제3의 대박 CF·CM송 제작으로 일반의약품 황금기로의 도약을 기대해 봅니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

[오프닝]청자의 영롱한 빛은 쉬이 허락되지 않습니다. 풍만한 듯 매끄러운 그 자태 역시 마찬가지입니다.흙과 불의 오묘한 조화 그리고 명인의 혼이 삼위일체가 될 때 청자는 비로소 청자로 태어납니다.우리네 삶과 마찬가지로 청자의 잉태와 탄생도 인고(忍苦)의 연속입니다.그저 흙에 불과했던 점토는 명인의 땀과 손길을 거치면서 오롯이 그 모습을 갖추어 나갑니다.'청자는 지극한 정성(精誠)으로 빚어 낸 꿈을 담는 그릇'이라고 말하는 청자명인 윤도현씨(70·조선대 약대 졸업).그가 말하는 '청자 인생론'을 들어 봅니다.[내레이션]전남 강진군 대구면 사당리에 자리 잡은 '청자마을(강진고려청자도요지)'. 청자마을은 10여호 남짓의 '도공 집성촌'입니다.청자명인 윤도현씨는 이곳 강진군 터줏대감으로 30여년 동안의 약사생활을 뒤로 하고 1979년부터 청자를 빚고 있습니다.약사를 천직으로 알고 살았던 그가 청자명인으로서의 삶을 살고 있는 계기는 60여년 전으로 거슬러 올라갑니다.[인터뷰]윤도현 청자명인: "소학교 다닐 때 소풍을 강진 인근 정수사로 갔었습니다. 그 곳에서 깨진 청기와 불두를 보게 됐습니다. 그때야 어렸기 때문에 별 의미없이 무심코 넘겼죠. 세월이 흘러 사회생활을 하면서 생각해 보니 그 정수사에 청자로 만든 불상을 모셔 놓으면 절이 존재하는 한 제 작품이 영원히 존재하겠다는 생각이 들었습니다. 2년 간 천기의 불상을 만들어 정수사에 모신 후 다시 약사 본연의 업으로 돌아와야 겠다고 마음먹었는데 그렇게 안되고 청자를 빚는 일을 업으로 삼게 됐습니다."청자는 오늘날 공장에서 찍어내는 '기성 도자기'와는 달리 한 달여의 긴 작업시간을 필요로 합니다.규석과 장석을 섞은 점토를 잘 배합하고 그 점토를 또다시 반죽하고 도공의 물레질을 거치면서 서서히 그 모습을 만들어 갑니다.성형 단계를 마치면 학, 구름, 문구 등의 문양을 새기고 상감처리와 건조 과정을 거칩니다.보름동안 건조된 작품은 1000℃의 가마 속에서 12시간 동안 굽습니다.이렇게 구워진 작품은 유약을 바르고 하루정도 건조 시킨 후 1주일 동안 가마에 굽는데 이 과정이 바로 재벌구이입니다.청자의 영롱한 빛깔은 흙과 불이 만들어 낸 조화로 유약의 배합 그리고 재벌구이 당시 온도조절에 성패가 달려있습니다.[인터뷰]윤도현 청자명인: "청자를 빚는 과정에서 유약이 차지하는 비중은 절대적입니다. 좋은 빛을 내야 훌륭한 작품이 되기 때문에…. 유약은 규석, 장석, 석회석, 철 등이 첨가됩니다. 철이 산화되면 검은빛을 띄고, 환원되면 푸른빛을 띕니다."실패를 두려워하지 않는 도전과 개척정신이 100년 기업의 근간인 것처럼 역작에 대한 끝없는 갈망은 도공들의 영원한 꿈입니다.[인터뷰]윤도현 청자명인: "현재 세계에서 제일 큰 청자의 직경은 2m 80cm 정도입니다. 직경 3m 정도 크기의 청자를 만드는 게 꿈입니다. 지금까지 번번이 실패했는데, 이제 그 원인을 찾아냈기 때문에 올 여름에는 기네스북에 등재할 대작을 만들려고 합니다."불가마에서 얻어지는 오롯한 청자는 2~3점에 불과합니다. 그나마 불 조절에 조그마한 실수라도 있으면 한 점도 구하지 못 할 때도 다반사입니다.하지만 누군가를 탓하거나 과욕을 부리기보다는 내 탓과 정성 부족으로 모든 것을 돌리고, 또다시 인고의 세월을 마다않는 것이 예로부터 전해오는 도공들의 '청자 인생론'입니다.[인터뷰]윤도현 청자명인: "요즘 약업계가 많이 어렵다고들 합니다. 살다보면 좋은 날도 있고, 풍파도 있고, 어려움도 있습니다. 그렇지만 도자기를 굽는 그런 마음으로 살다보면 반드시 불꽃처럼 일어날 좋은 날이 오리라 믿습니다. 불꽃처럼 일어날 좋은 날이…."대작을 만들어 내기위한 청자명인의 끝없는 장인정신 속에서 '열정과 도전'의 진정한 의미를 다시 한번 되새겨 봅니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

의사와 약사, 제약인이 건강해야 환자도 질 좋은 의료·복약서비스를 받을 수 있습니다.데일리팜은 의약사 건강프로젝트의 일환으로 '송다은의 1분 요가'를 준비했습니다.좁은 진료실과 조제실에서도 쉽게 배우고 따라 할 수 있는 요가 프로그램으로 구성했습니다.함께할 요가강사 송다은(26)씨는 미스코리아 부산 선 출신으로 2009년 슈퍼모델 선발대회에서 3위에 입상한 재원입니다.현재 차병원 안티에이징라이프센터 요가강사로 활동 중이며 '송다은 아로마요가' 대표입니다.'송다은의 1분 요가'는 매주 월요일 방영됩니다.