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팜스터디

"마스크 벗지 마세요, 약 복용 안돼요"…약국 '노심초사'

  • 강혜경
  • 2021-04-29 11:22:42
  • 대다수 약국 정수기 사용 금지, 소화제·피로회복제 '문제'
  • 코로나 장기화에 무감각...약사들, 불안감 호소

약국이 코로나 확산 방지를 위한 안내문을 약국 곳곳에 부착하고 있다.
[데일리팜=강혜경 기자] "마스크 벗지 마세요", "약 드시지 마세요"

코로나가 장기화됨에 따라 약국 내에서 약이나 음료를 섭취하는 일부 고객들로 인해 약국이 노심초사하고 있다.

일부 약국은 아예 문 밖과 복약대 등에 이같은 안내문을 출력해 부착하고 있다.

코로나가 길어지면서 이전보다 마스크 착용 등에 대해 감각이 무뎌진 부분이 있고, 당장 약국에서 약을 구입해 복용하겠다는 소비자들로 인해 약국들이 신경을 곤두세우고 있다.

A약사는 '복용금지'라고 붙였던 안내문을 최근에 '마스크 벗으면 안돼요! 약국 안에서 먹지 마세요!'라는 문구로 바꿔 붙였다.

A약사는 "최근들어 다시 확진자가 증가세를 보이고 있는 만큼 주의를 환기시켜야 겠다는 생각에 안내문을 부착했다"면서 "누구라도 이해할 수 있도록 마스크를 벗으면 안 된다는 내용과 약국 안에서 먹지 말라는 내용으로 출력해 약국 문과 복약대 비말차단 아크릴판에 각각 부착했다"고 말했다.

효과는 생각보다 나쁘지 않다. 약을 구입한 뒤 바로 마스크를 내리고 복용하려는 환자가 있을 경우 안내문을 가리키면 대부분은 수긍하고 다시 마스크를 착용한다는 것.

이 약사는 "왜 약을 먹으면 안되냐고 따져 묻는 경우도 있었지만, 요즘에는 하루 2~3명으로 줄어들었다"고 말했다.

B약사도 약국 문과 복약대에 '마스크 절대 내리지 마세요. 약, 음료 드실 수 없습니다'라는 안내문을 부착했다. B약사는 "정수기 부분에만 약, 음료를 드실 수 없다는 안내문을 부착했었는데 최근에 약국 문과 복약대에까지 추가로 안내문을 부착하게 됐다"고 말했다.

환자들이 즉각적으로 불편함을 해소하고자 하는 마음은 짐작하지만, 약국 역시 확진자가 발생했을 때 폐쇄나 소독 등 일련의 과정을 거쳐야 하기 때문에 불가피한 상황이라는 것.

대부분의 약국들은 또한 지난 해부터 정수기 사용을 금지하고 있다. C약사는 약국 내 정수기에 '정수기 사용금지'와 관련한 안내문을 A4용지에 출력해 부착했다. 이 약국은 '코로나19 바이러스 확산 방지를 위해 보건당국의 지시에 따라 약국 내 약물복용 및 식수제공이 금지되니 양해 부탁한다. 약국 내에서 마스크 착용을 부탁드린다'는 안내문을 붙였다.

D약사 역시 "정수기 사용 금지에 대한 마찰은 크지 않지만 구토나 알러지 등 증세가 심각한 환자들은 만류에도 불구하고 약을 복용하는 경우가 종종 있다"면서 "또한 새 마스크로 구입해 약국 안에서 갈아 끼고 끼던 마스크를 약국 쓰레기통에 버린다거나, 입 안이 헐었다거나, 피부에 트러블이 났다고 마스크를 벗어 보이는 경우도 있어 식겁한다"고 말했다.

이 약사는 "이 경우 소독액 등으로 복약대와 약국 손잡이 등을 소독하고 문을 열어 환기를 시키지만 약국은 하루에도 여러번 같은 경우들을 접하게 되니 조심스러울 수밖에 없다"고 말했다.

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