유기농 입술보호제 ‘립수리’가 유기농 뮤지컬 ‘총각네 야채가게’를 후원한다. 중외제약(대표 이경하)은 금년말까지 대학로 창조콘서트홀에서 공연되는 뮤지컬 '총각네 야채가게'와 함께 공동 프로모션을 진행한다고 18일 밝혔다. ‘유기농과 유기농의 만남’이라는 컨셉으로 진행되는 이번 프로모션은 유기농 뮤지컬을 표방하는 '총각네 야채가게'의 앵콜 공연을 후원하는 동시에 관객들에게 유기농 입술보호제 ‘립수리’ 체험 기회를 제공하기 위해 마련했다. 중외제약은 '총각네 야채가게'를 관람하는 관객들에게 추첨을 통해 립수리 1만개를 증정할 계획이다. 이에 앞서 중외제약은 멀티플렉스 극장체인 CGV, 프리머스 등과 제휴를 맺고 수험생 등 소비자 대상 공동 마케팅을 전개해 좋은 반응을 얻은 바 있다. 홍성걸 헬스케어사업본부장은 “뮤지컬 ‘총각네 야채가게’와 ‘립수리’의 컨셉이 ‘유기농’으로 동일하다는 점에 착안해 이 같은 공동 프로모션을 추진하게 됐다”며 ”앞으로도 소비자 대상 체험 이벤트를 확대하는 등 보다 적극적인 마케팅 활동을 전개해 립수리의 시장점유율을 지속적으로 높여 나갈 것”이라고 말했다. 한편 립수리는 보습 및 피부 재생효과가 탁월한 금잔화, 천수국(국화의 일종) 등 천연 유기농 식물을 주원료로 사용한 인체친화적인 제품으로, 국내 최초로 미국 농림부(USDA)로부터 인증받은 유기농 원료로만 제조돼 소비자들로부터 높은 호응을 받고 있다.

|태평양제약 메디톡신 팀 이하나 사원| 교대에 입학해 교사의 꿈을 키우던 20대 평범한 젊은 여성이 진로를 바꿔 전혀 새로운 분야인 제약영업에 도전하고, 영업 입문 2년만에 판매왕에 올랐다. 태평양제약 메디톡신 팀에서 의원영업을 담당하고 있는 이하나 사원(28)은 이를 현실로 만들어 버린 대단한 열정의 소유자다. 이 사원은 태평양제약 입사 1년차에 최고의 영업신장률을 기록하며 신인왕에 오르더니, 입사 2년만에 판매왕에 등극하며 우먼파워를 과시하고 있다. 입사 2년만에 신인왕-판매왕 2연패 이하나 사원의 영업입문 계기는 독특하다. 고등학교를 졸업하고 교육대학에 입학해 공부를 하다가 진로를 바꿔야 겠다는 생각에 학교를 그만두고 고려대 생명공학과에 입학하면서 제약쪽에 관심을 갖게됐다는 것. 학교를 졸업하면서 이 사원은 연구원과 영업이라는 2가지 진로를 놓고 고민하다가 현장에서 뛰어보자는 생각에 제약 영업을 선택하게 됐다. 2007년 1월 태평양제약에 소매사업부 소속 메디톡신팀에 들어간 이 사원은 입사 6개월만에 사고(?)를 친다. 전국매출 1~2위 권을 다투던 체인 의원 한곳을 개척하면서 발군의 영업 실력을 발휘한 것. 이 사원은 결국 이곳 원장의 추천으로 5개 체인을 추가로 신규 거래하면서 승승장구 했다. 이 사원은 이러한 영업력을 기반으로 2년간 무려 60여곳의 신규 의원을 개척하면서 2007년 첫해에 판매 1등으로 신인왕을 차지했다. 결국 이 사원은 지난해에도 눈부신 영업실적 상승률을 기록하며 2년만에 판매왕에 오르게 된다. 여기에 사원으로는 최초로 태평양제약에서 월 5천만원 이상의 실적을 올린 사람에게 주어지는 ‘5010 클럽’에 가입하며 두각을 보였다. “5010클럽 가입은 회사내 영업사원들의 꿈이라고 할수 있습니다. 과장급 이상 선배들이 주로 가입하는 클럽에 제가 여자 최초로 가입했다는 사실이 자랑스럽네요.” 여기에 모 기업인 태평양에서 시상하고 있는 아모레 혁신 올림픽 대상에서 태평양제약에서는 처음으로 금상을 수상하면서 1000만원의 상금도 받았다고. 이 사원은 입사 2년 만에 이같은 성과를 일궈냈다는 사실이 지금도 믿겨지지 않는다고 겸손해했다. 척박한 영업환경 딛고 승승장구 이하나 사원의 영업력이 더욱 인정을 받는 이유는 피부과-성형외과 영업 만으로 놀라운 실적을 보였기 때문이다. 일반 로컬 담당 영업과 피부과 성형외과 영업이 큰 차이가 있다는 점에서 영업노하우 없이는 절대로 이룰수 없는 성과이다. “사실 강남 지역 의사들이 계속 바쁜데다가, 실장들의 홀대가 이어지는 등 영업을 하는데 정말 애로가 많았습니다. 그래서 일단은 의사들을 만나기 위해 다양한 이벤트를 시도했죠.” 의사들을 만나는 것 자체가 불가능했기 때문에 영업이 그만큼 힘들었다는 이 사원은 감성영업에 승부를 걸었던 것. 아침에 원장 출근하기 전 샌드위치를 들고 서 있다가 진료 전에 인사를 나누고, 간호사 등에게 간식이나 판촉물 등을 건내주면서 친밀도를 쌓아갔다는 것. “이러한 감성 영업에 감동한 의원 담당 실장이 원장을 결국 만나게 해주시더군요.” 이 사원은 처음으로 의원에 메디톡신을 소개할수 있는 기회가 생기자 솔직하고 담백하게 제품의 특장점을 설명해줬다. 그리고 그 이후에는 병원의 일정을 파악해 회식 있는 날은 숙취해소 음료를 갖다 주고, 주말에 조그마한 와인도 선물해 주면서 인간적인 접근을 시도했다고. “결국은 원장이 저같은 사람은 처음보겠다며 거래를 해주기로 결정해주더군요. 게다가 그 원장님이 다른 병원 의사들에게도 강력하게 제품의 장점을 설명하면서 신규 거래처가 갑자기 늘게됐습니다.” 이 사원은 이 일을 계기로 신규 의원 거래가 증가하면서 자신감도 붙게되고 일에도 더욱 흥미를 느껴 공격적인 영업을 할 수 있었다고 말했다. “사람들은 여성 영업사원이 섬세하기 때문에 그만큼 메리트가 있을 것이라고 판단합니다. 그러나 제 생각은 좀 다르죠.” 이 사원은 단지 여성으로서의 섬세함만으로는 필드에서 결코 성공할 수 없다고 조언한다. 섬세함에 남성 영업사원들의 적극성도 함께 공존해야 한다는 것이 이 사원의 지론이다 즐겁게 일하는 것이 성공비결 특히 이 사원은 영업은 반드시 즐거워야 성공할 수 있다고 말했다. 실적에 ?기는 것에 연연하다 보면 오히려 기대만큼의 성과를 올리지 못한 다는 것. “처음에는 영업이 뭔지도 몰랐죠. 경험을 쌓아서 마케팅 업무를 해보고 싶었거든요.” 하지만 이 사원은 돈도 돈이지만 영업이 너무 재밌어 이 일을 버릴수 없다고 강조했다. 의사들이 모르는 의약품을 디테일을 통해 설명해주고, 계약으로 이어질 때의 쾌감은 이루 말할 수 없다는 것. “의사들이 모르는 의약품을 설명하는 것, 그리고 디테일이 끝난 이후 신규 거래처 확보로 이어질 때는 하늘을 날듯이 기쁘죠, 올해도 판매왕에 도전해 볼 생각입니다.”

◆의료 서비스 선진화의 핵심 = 기획재정부는 총 10개 분야의 서비스 산업 선진화를 위해 내달 초 구체적인 정책방안을 내놓겠다고 했다. 10개 분야 과제 중 하나가 의료 서비스 선진화다. 기재부는 10개 과제 중 의료와 교육 분야 선진화 방안에 상당한 공을 들이고 있다. 기재부 허경욱 차관은 서비스 산업 선진화를 위한 총괄 토론회에서 "서비스 산업 선진화를 위해서는 무엇보다 의료, 교육 등 부가가치가 높은 분야의 과감한 규제개선이 필요하다"며 "의료분야의 민간투자 활성화가 무엇보다 필요한 시점"이라고 말했다. 기재부의 정책 핵심은 영리법인 형태의 병원 설립을 허용, 병원 투자를 유치하겠다는 것이다. 즉 병원을 통한 이익배당이 가능한 구조, 주식회사형 병원 도입이다. 의료기관으로의 자유로운 자본유입과 비의료전문경영인 영입 등을 통해 자본공급을 확대하겠다는 게 기재부의 생각이다. ◆기재부 강공에 복지부 신중론 = 의료 서비스 선진화의 주무부처는 복지부다. 영리법인 의료기관의 도입은 의료법 개정 사항이기 때문에 공은 복지부가 가지고 있다. 김강립 보건산업정책국장은 "전 국민이 민감하게 받아들이는 문제, 특히 찬반양론이 대립되는 현실에서 정책 방향을 말씀드리는 것은 쉽지 않은 문제"라며 "건강보험의 틀을 조금도 흔들리지 않고 발전시켜 나가겠다"고 말했다. 결국 기재부와 복지부의 입장이 다른 만큼 최종 결정은 청와대나 총리실이 나서야 할 것으로 보인다. 3선의 현역의원이자 정권 실세 중 한명인 전재희 장관이 어떻게 영리법인 파도를 헤쳐 나갈지 관심이 모아지고 있다. 이에 복지부는 현행 국민건강보험제도 틀을 유지하면서 대체형 민간보험 도입을 하지 않는다는 전제하에 영리 의료기관 카드를 꺼내들 가능성이 높다. 여기에 복지부는 아산병원, 삼성서울병원 등 기존 비영리 의료기관의 영리법인 전환도 금지하는 방안도 채택할 것으로 보인다. ◆영리병원 도입, 일자리 창출 가능한가? = 기재부는 영리병원 도입의 가장 큰 효과로 일자리 창출이라고 못 박았다. 그러나 반대의견도 만만치 않다. 건강세상네트워크 김창보 소장은 "고용창출 효과를 강조하는데, 이는 비영리병원을 세워도 거둘 수 있다"고 말했다. 서울대 의대 의료관리학과 이진석 교수도 언론 기고문을 통해 "환자 간병과 간호를 병원에 소속된 간호사나 간병인이 아니라 가족이 부담하는 구조를 유지하는 한 아무리 규제를 완화하더라도 의료산업의 고용 유발 효과를 기대하기 힘들다"고 밝혔다. 이 교수는 "비영리병원과 주식회사 병원을 비교 분석한 미국 연구들에서도 주식회사 병원의 근로조건이 더 열악할 뿐 아니라 이직률도 더 높다는 결과도 나와 있다"고 설명했다. 그러나 기재부 생각은 다르다. 기재부는 "금융위기가 회복된 이후, 과거처럼 제조업에서 많은 수요가 있을 것으로 기대하기 어렵다"면서 "서비스 산업에서 성장동력을 찾아야 한다"고 주장했다. 이중 의료, 교육 분야의 부가가치가 단연 높다는 것이다. ◆의원과 약국에도 영향 줄까 = 의료기관으로의 자유로운 자본유입을 골자로 한 영리법인 의료기관 허용에서 의원과 약국에도 상당한 영향을 끼칠 전망이다. 이는 일반인에 의한 의원, 약국 개설허용과도 직결된다. 즉 면대의원과 약국이 합법화 된다는 이야기다. 예를 들어 대형 제약사가 병원 경영에 참여할 수 있고 체인형 약국도 운영할 수도 있다. 대기업이 병원, 의원, 약국을 동시 운영하는 이른바 문어발식 경영도 가능해 진다. 기재부의 정책 목표인 일자리 창출, 내수 진작은 일정 부분 이뤄지겠지만 보건의료계의 구조조정은 불가피해진다. 이에 대해 시민단체 관계자는 "의협이나 약사회 등 의약단체들이 영리병원 도입에 대해 전혀 움직임이 없는 것 같다"면서 "엄청난 의료시장 변화에 대한 예측과 대응책을 강구해야 할 시점"이라고 설명했다. ◆영리병원 도입 논의 어떻게 전개되나 = 영리법인 의료기관 도입은 이제 논의의 첫발을 땠다. 기재부는 내달 초 구체적인 의료 서비스 선진화 방안을 내놓을 예정이다. 하지만 복지부가 기재부 안을 받아드릴지 여부와 이에 수반되는 의료법 개정안에 대해 국회가 어떤 입장을 보일지도 관심거리다. 여기에 제2의 촛불항쟁을 경고하고 있는 시민단체의 반발도 정부에는 부담이 될 전망이다. 결국 의료 선진화냐 상업화냐를 놓고 치열한 공방이 예상된다.