방영주 방앤옥컨설팅 대표 [데일리팜=안경진 기자] "신약개발의 주연은 개발업체입니다. 컨설턴트는 보이지 않는 곳에서 일하는 조연일 뿐입니다."다음달부터 사업가로 '인생2막'을 여는 방영주 교수(서울의대 내과)를 서울대학교병원의생명연구원 지석영홀에서 만났다.우리나라를 넘어 위암분야 세계적인 권위자로 이름난 방 교수는 이달 말 30년 가까이 헌신해 온 서울대병원 임상의 생활을 마감하고, 임상시험 컨설팅 회사를 차린다. 서울의대 출신으로 방 교수의 가르침을 받았던 옥찬영 전 서울대병원 혈액종양내과 교수가 이사직에 합류하기로 결정하면서 '방&옥컨설팅'이란 법인명도 확정했다. 스승과 제자 관계였던 두 교수의 성을 하나씬 딴 이름이다."30년 동안 수많은 암환자들과 만나면서 보람되지만 마음이 버거울 때도 많았다"는 방 교수는 "은퇴를 며칠 앞두고 서울의대 초대교장 지석영 선생님의 업적을 기념하기 위해 만들어진 곳에서 인터뷰를 진행하니 감회가 새롭다"며 미소를 지었다. 만감이 교차하지만, 이미 다음주부터 출근하는 양재동 사무실에서 해야 할 일들이 쌓여있어 어느때보다 분주한 나날을 보내고 있다는 소개다.방 교수의 퇴임 후 행보는 의료계와 제약업계 내 큰 관심사였다. 암치료는 물론 임상연구 분야에서 독보적인 존재감을 나타내는 권위자가 학교나 병원, 기관, 기업들의 강력한 러브콜을 뒤로 한 채 '사업가'로 변신한다는 소식이 다소 파격적으로 받아들여졌을 정도다.하지만 돌이켜보면 서울대 암연구소장부터 대한항암요법연구회장, 한국임상암학회 이사장, 서울대병원 임상시험센터장, 대한암학회 이사장, 서울대병원 의생명연구원장 등 국내 임상시험 역사 곳곳에 자취를 남긴 방 교수의 이번 선택은 그간 쌓아온 행보와 크게 다르지 않다. 수많은 글로벌 임상시험에 참여하면서 배우고 경험했던 지식과 노하우들을 우리나라의 신약개발 생태계를 발전시키는 데 쏟아붓겠다는 일념이다.방 교수는 "몇년간 거취를 고민하던 중 그간 쌓아온 임상시험 관련 지식과 경험을 공유하는 일이 가장 의미깊다는 결론에 도달했다"며 "신약개발 성공률을 조금이나마 높일 수 있다면 종국에는 인류건강에 기여할 수 있지 않겠느냐"고 되물었다. 호기심 많은 본인의 성격상 특정 회사에 얽매이기 보다는, 여러 기업들과 만나 수많은 신약 파이프라인을 접할 수 있는 '컨설턴트'로서의 삶이 잘 맞을 것 같았다는 의견이다.구체적인 사례를 언급할 순 없지만, 방 교수는 최근 몇년간 국내 기업들이 글로벌 진출 과정에서 성장통을 겪는 과정들을 지켜보며 많은 안타까움을 느꼈다고 한다. 미국, 유럽 등에 비해 국내에는 신약개발 전략 컨설팅 전문 업체가 거의 없는 데다 내부에 CMO(최고의료책임자)를 두지 못한 회사들도 허다하다는 아쉬움이다.신약개발 전략 컨설팅 전문 업체는 신약후보물질 발굴부터 전임상, 임상시험 설계, 진행은 물론이고 미국식품의약품국(FDA)이나 유럽의약품청(EMA) 등 해외 규제기관의 담당자들을 만나는 일까지 신약개발 전 과정에 도움을 줄 수 있는 역할이 무궁무진하다. 회사가 일정 궤도에 오르면 의료기기 분야로도 영역을 확장해보고 싶다는 게 방 교수의 포부다.방 교수는 암전문가 2인 조합에 흔히 '항암연구 전문 컨설팅 회사'를 떠올리지만, 사업 영역에 별도의 제한을 두진 않을 방침이다. 임상시험 설계나 절차의 경우 질환군별로 크게 다르지 않다는 판단에서다.방 교수는 "진료와 임상시험은 별개의 영역이다. 항암제가 아닌 다른 분야까지도 충분히 아우를 수 있을 것으로 생각한다"며 "필요할 경우에는 해당 분야 권위자들에게 자문을 구하고 추가 파트너를 영입할 계획이다"라고 말했다.물론 방 교수의 컨설팅이 신약개발 성공을 담보할 수 있는 것은 아니다. 방 교수도 "가능성이 제로인 약을 성공하게 만들어주기는 어렵다. 임상시험 진행 과정에 소요되는 시간과 비용을 아끼고, 성공확률을 조금이나마 높이는 게 컨설턴트의 역할이다"라고 했다. 전임상연구의 가 임상시험으로 이어질 수 있을지, 임상참여 그룹을 어떻게 설정할지, 어떤 연구자나 임상시험센터와 협업하면 좋을지 등을 예로 들었다.방 교수는 "미국 기준으로 1상임상의 성공확률을 약 10%라고 본다. 신약개발 전략을 제공함으로써 성공률 10%인 약을 15%까지 올려줄 수는 있을 것 같다"라며 "선택은 고객(회사)의 몫이다. 지금까지 임상시험을 이끄는 주연으로 살았다면 앞으로는 보이지 않는 곳에서 조연의 역할에 충실하겠다"라고 말했다.

[데일리팜=어윤호 기자] 기업들은 요즘 '사내 기업가' 정신을 강조한다. 기업에게 혁신은 더 이상 옵션이 아니다. 이때 사내의 기업가적 정신은 내부 혁신의 원천이 된다.그래서 사내 벤처가 인기다. 대형 투자 없이도 기존 사업에 함께 활용할 수 있고 혁신적이고 젊은 브랜드 이미지를 남길 수 있기 때문이다.제약업계에서도 최근 인상적인 사내 기업이 탄생했다. 주인공은 한국에자이의 '헬피(HeLpy)팀'. 에자이는 'Human Health Care(hhc)'라는 기업이념을 바탕으로, 전 세계 에자이의 모든 직원들은 매년 근무시간의 1%를 환자들과 공감하며 그들의 문제를 발견하고 솔루션을 찾고 있다. 이 가운데 한국에자이는 직원들이 찾아낸 솔루션을 직접 실현함으로써 사회와 기업 모두에게 의미 있는 가치를 창출하고자, 지난 2016년부터 내부에 혁신팀을 신설해 사내 기업가를 양성하고 지원하고 있다.성종석 과장, 김아름 차장, 안우석 과장(왼쪽부터)헬피는 이러한 사내 문화의 일환으로 시작돼, 안우석(36) 과장, 성종석(35) 과장 등 영업부 출신 두 사람이 혁신아카데미 2기를 거쳐 개발된 건강관리 앱이다. 여기에 얼마전 앱 관리 경험이 있는 김아름(36) 차장이 합류, 작지만 강한 3인의 핼피팀이 구성됐다.안우석 과장은 "제약사에 근무하게 되면서 아버지가 본인이 복용하는 약에 대해 자주 물어 보셨는데, 포털싸이트에서 검색은 가능하지만 따로 저장할 수 있는 방법이 없어 불편함이 있다는 것을 알게 됐다. 괜찮은 아이템이다 싶어, 혁신 아카데미에 지원했다"고 말했다.핼피는 약봉투와 처방전만 찍어도 간편하게 자신이 먹는 약을 관리할 수 있다. 이같은 복약관리 기반 위에 예방접종 알림부터 성장백분위 확인 등 영유아 대상의 다양한 기능을 지원한다. 공인인증서 조회 한 번으로 그동안 받은 건강검진 결과 기반으로 생체나이 및 질환 위험도까지 확인이 가능하다.소수 인원으로 앱 사업을 론칭하는 것은 쉬운 과정이 아니었을 것이다. 핼피팀은 회사에서 프로젝트가 정식 채택, 사업화가 결정되기까지 각자 업무 시간을 쪼개 앱을 개발했다.성종석 과장은 "각자 업무가 있는 상황에서 양쪽 모두 게을리할 수 없기 때문에 시간을 맞추고 조율하는 부분이 꽤 어려웠다. 누군가의 잘잘못을 떠나, 내부적으로 눈치를 봐야 하는 상황도 발생할 수 밖에 없다. 몇 번의 고비가 있었는데, 안 과장의 소신이 프로젝트를 유지할 수 있게 해줬다(웃음)"고 회상했다.안 과장은 " 소신(?) 이라기 보단 고집이 쌔단 말을 많이 듣는 편이다(웃음). 얘기를 이어가자면 사내기업은 장점도 있다. 시간 조율이 어렵지만 일반 벤처들은 투자유치를 위해 많은 발품을 팔아야 한다. 회사에서 지원이 가능하고 실패에 대한 리스크가 적다는 부분은 무시할 수 없는 매력이다"라고 설명했다.홍일점 김아름 차장의 합류는 핼피 론칭에 가속패달이 됐다. 영양사 자격증을 갖고 있고 국립암센터와 이전 회사에서 유관 업무를 담당했던 그녀의 경험은 기존 팀의 미충족 수요를 해결했다.김 차장은 "입사한지 1년도 안 된 상황에서 잘 적응할 수 있을지 걱정이 많았는데, 두 과장님들의 배려 덕분에 빠르게 팀에 정착할 수 있었던 것 같다. 건강검진 데이터 팔로업 등 도움이 될 수 있는 영역에 집중했다. 핼피 론칭에 기여할 수 있게 돼 기쁘다"라고 말했다.핼피는 이제 시작이다. 이들은 이미 대형 보험사와 제휴 계약을 준비중이며 마케팅 대행사를 활용, 홍보 전략도 구성중이다. 앱 다운로드 수는 얼마전 12만5000명을 넘어 섰고 4만8000명의 회원이 가입했다.핼피팀은 "아직 부족하고 배울 점도 많다. 홍보에 더 집중해서 3월까지 다운로드 19만, 회원수 7만을 채우는 것이 목표다. 에자이의 혁신 프로젝트의 성공사례로 남고 싶다. 회사의 지원 아래 좋아하는 일을 할 수 있게 돼 행복하다"고 입을 모았다.

[데일리팜=김진구 기자] 삼양바이오팜은 일반 대중에겐 낯선 이름이다. ‘니코스탑’이라는 금연보조제 패취가 회사보다 더 유명하다.제약업계에선 건실한 회사로 통한다. 삼양그룹에서 의약바이오사업 부문으로 분할·설립한 2011년 이후 매년 성장을 거듭하고 있다. 이 회사 감사보고서에 따르면 매출은 2012년(2011년 11월 설립) 441억원에서 2018년 909억원으로 7년 새 2배 넘게 수직상승했다.인지도가 낮은 이유는 니코스탑을 제외한 매출 대부분이 전문약, 그 중에서도 세포독성항암제와 수술용봉합사(실)에서 나오기 때문이다.그러나 최근 들어선 변화가 감지된다. 대중에 한 발 다가가려는 모습이다. 일반의약품 시장으로 본격 진출을 선언했다. 다른 회사에 맡겼던 니코스탑과 류마스탑의 판권을 다시 가져왔고, 제품을 리뉴얼했다. 대중광고를 통해 적극적으로 삼양이란 이름을 알리고 있다. 의약사업PU 이용진 상무는 이런 변화의 중심에 있는 인물이다.올해로 이 회사에서만 20년째 근무 중이라는 그는 삼양바이오팜을 "1997년 니코스탑을, 1998년 류마스탑을 개발한, 알고 보면 일반약 분야에서도 역사가 깊은 회사"라고 소개했다.최근 일련의 변화에 대해선 "패취제·첩부제를 중심으로 일반약 부문의 사업을 강화하려 한다"며 "이를 통해 앞으로 삼양바이오팜이 ‘파스의 명가’가 되길 바란다"고 말했다.다음은 그와의 일문일답.-사실 삼양바이오팜은 대중에게 낯선 이름이다. 간단히 회사소개를 부탁한다."모기업인 삼양사는 큐원이란 브랜드의 식품사업과 화학사업, 그리고 의약품사업을 병행하고 있다. 삼양사에서 의약바이오사업에 뛰어든 것은 1995년이다. 모기업의 주력분야인 화학·식품과 함께 3대 성장축의 하나로 2011년 분할, 설립했다.주요 품목은 크게 셋으로 나눠 설명할 수 있다. 일반의약품 분야에선 금연보조제 패취인 '니코스탑'이 사람들에게 가장 친숙하다. 붙이는 관절염치료제인 '류마스탑'도 있다.전문의약품 분야에선 '제넥솔', '나녹셀엠' 등 항암제를 꼽을 수 있다. 제넥솔의 경우 파크리탁셀 계열 항암제 시장에서 오리지널 제품을 누르고 점유율 55%로 압도적 1위를 기록하고 있다. '트리소브', '모노소브' 등 생체분해성 수술용봉합사도 주요 품목이다. 전 세계 45개국에 수출하고 있다."-그중에서도 최근 일반의약품 사업 강화가 눈에 띄는데."그간 항암제와 수술용봉합사 등 전문약 분야에 많은 비중을 싣고 있었던 게 사실이다. 그러나 작년부터 의약마케팅팀을 신설해 일반약의 영업을 강화하고 있다.니코스탑의 경우 회사의 간판품목이지만, 지난 19년간 다른 회사에 판매를 맡겼다. 그러다 최근 니코스탑을 직접 판매하기 위해 판권을 다시 가져왔다. 또 다른 일반약 품목인 류마스탑도 마찬가지다. 2017년 판권을 회수하고, 제품을 리뉴얼했다."-니코스탑은 금연보조제 패취 시장에서 점유율 70%로 꾸준히 판매 1위를 기록하고 있다. 비결이 궁금하다."지속적인 연구개발이라고 답하고 싶다. 니코스탑은 삼양그룹 의약연구소의 자체기술을 기반으로 1997년 개발됐다. 신체에 부착하면 24시간동안 체내 니코틴 농도를 일정하게 유지시켜, 금단증상과 흡연욕구를 줄여준다.출시 후 꾸준히 제품을 개선했다. 니코틴 함량을 초기제품 대비 26% 낮추면서도 동등한 효과를 내도록 기술을 발전시켰다. 삼양바이오팜만의 독자적인 '인핸싱(enhancing)' 기술이 기반이 됐다. 쉽게 말해, 피부투과도를 높여 주성분의 함량을 줄이고도 동일한 양을 전달하도록 한 것이다. 동시에 소비자편의성을 높였다. 피부트러블을 적게 했고, 부착력을 높였다. 제품의 크기도 줄였다.니코스탑 껌과의 시너지도 한몫했다고 생각한다. 니코틴을 서서히 방출해 일정 농도를 유지하는 패취와 즉각적으로 니코틴 수치를 올리는 껌을 병용하는 방식으로 흡연충동을 막는다."-또 다른 일반약 품목인 류마스탑의 경우 작년부터 대중광고를 시작한 것으로 안다. 비교적 낮은 인지도 때문으로 봐도 될까."그렇다. 일반약 분야는 브랜드인지도가 성패를 가른다. 니코스탑의 경우 금연보조제 패취 시장에서 1위를 기록하고 있다. 출시 당시 광고를 해서인지 인지도가 계속 높았다.반면, 류마스탑은 조금 아쉬웠다. 잘 알려지지 않았지만, 디클로페낙 성분의 파스(플라스타) 제품으로는 우리가 1998년 국내최초로 개발한 제품이다. 자부심이 있다. 다만 대중적 인지도는 기대만큼 높지 않았다.그래서 대중광고를 찍게 됐다. '붙이면 스탑! 통증스탑! 류마스탑!'을 슬로건으로 대중광고를 2019년 8월부터 선보였다. 라디오광고와 유튜브·극장을 통한 영상광고였다. 올해는 새로운 컨셉으로 TV광고에 도전한다."-일반약의 경우 대중적 인지도만큼 약사의 역할도 중요한데."대중광고만으로는 원하는 목표에 도달하기에 한계가 있다는 것을 안다. 그래서 집중하고자 하는 것이 약사 대상 마케팅이다. 제품의 상담·판매를 담당하는 약사 역할의 중요함을 인지하고 있다. 약사의 적극적인 상담이 판매를 더욱 확대시킬 것이라 판단한다.이에 약사를 대상으로 근거중심 마케팅을 진행하려고 한다. 전문적인 의료지식·제품정보를 제공할 수 있도록 온·오프라인 학술교육 자료를 제공할 예정이다. 약사를 대상으로 한 세미나, 학술 심포지움 등을 지속적으로 진행할 계획이다."-파스제품 시장은 경쟁이 치열하다. 120여개 제품이 경쟁하고 있다. 다른 제품과 어떤 차별점을 두려고 하는지."앞서 언급한 대로 디클로페낙 성분의 파스로는 국내에선 우리가 최초로 개발했다. 디클로페낙은 NSAIDs 계열 중에선 전 세계적으로 가장 많이 팔리는 성분이다. 통증경감 효과가 좋으면서 부작용이 적다는 장점이 있기 때문이다. 우선 이 부분을 강조할 생각이다.여기에 더해 꾸준히 제품을 개량하고자 한다. 소비자가 느끼는 불편함을 줄이려고 한다. 접착력을 높이는 동시에 접혔다 펴지는 관절부위에서 잘 늘어나도록 하는 식이다. 사용 후 남는 가려움이나 피부트러블을 줄이고 한다."-향후 계획이 궁금하다. 앞으로도 패취제나 첩부제(플라스타) 분야에 집중할 계획인가."니코스탑과 류마스탑 모두 국내최초 개발이다. 의약바이오사업에 뛰어든 1995년부터 패취제·첩부제 분야에 집중해왔다. 패취제든 첩부제든 기술력의 핵심은 약물이 피부에서 전신 혹은 국소부위로 얼마나 잘 전달되느냐다. 더 적은 양의 약물이 더 효과적으로 전달되도록 해야 한다. 이 기술력에 있어서 업계 최고수준이라고 있다고 자부한다. 현재까지 관련 특허를 17개 출원했고, 10개가 유지되고 있다.그동안 일반약 분야는 미약한 편이었다. 앞으로는 이 분야에 더욱 힘을 싣고자 한다. 우선은 두 품목을 중심으로 사업을 강화하고, 장기적으로는 파스의 한계를 뛰어넘고 싶다. 뻔한 적응증 말고 새로운 적응증의 제품을 개발하려고 한다. 이를 통해 파스의 명가 자리에 올라서고 싶다."

[데일리팜=김지은 기자] 법정에서 의약분업 예외 약국의 민낯이 드러났다. 처방 기간 경과 전문약 조제부터 의약품 택배, 비약사 조제까지 무법천지였다.춘천지방법원 강릉지원은 최근 약국 이외 장소 의약품 판매, 비약국 개설자의 의약품 조제, 판매 혐의로 기소된 A약사에 대해 징역 8개월, 집행유예 2년을 선고했다.A약사는 강원도의 의약분업 예외 지역에서 약국을 운영 중인 약사로, 2015년 초부터 2018년까지 처방전 없이 5일이 초과하는 전문약을 판매하거나 의약품 택배 판매, 비약사 조제 등을 해왔던 혐의를 받았다.법원에 따르면 A약사는 환자로부터 전화로 주문을 받아 임프란타 1개월치, 야즈, 프로페시아 3개월치 등을 임의로 처방해 조제, 판매했다.의약분업 실시 예외지역 약국 개설자는 의사나 치과의사의 처방전에 의하지 않고 전문약을 판매하는 경우에 품목허가를 받거나 신고한 사항에 따른 성인 기준 5일 분량 범위에서 판매하도록 돼 있다.A약사는 또 2015년 1월 약국에서 전화로 통해 전문약인 임프란타를 주문받은 후 약국 직원을 통해 택배로 판매한 것을 비롯해 2018년 가을경까지 49회에 걸쳐 약국 이외의 장소에서 의약품을 판매한 혐의도 추가됐다.법원은 A약사가 약국 직원 3명에게 약을 조제하도록 한 부분도 범죄 혐의에 추가했다.A약사는 약국 종업원에게 30여차례에 걸쳐 금은환과 영비환, 뉴렉스 등을 넣은 종합감기약을 조제하도록 하고, 일반약을 판매하도록 한 것으로 밝혀졌다.판결 과정에서 A약사는 이전에도 같은 혐의로 법정에서 벌금형 선고를 받은 사실이 밝혀지기도 했다.이번 판결에 앞서 A약사는 2014년 9월부터 10월까지 한달여 간 총 74회에 걸쳐 처방전 없이 성인기준 5일분을 초과해 전문약을 조제, 판매했다는 이유로 기소돼 벌금 300만원을 선고받은 바 있다.법원은 “2015년 1월경 전문약 1개월 분량을 임의로 처방, 판매한 부분은 앞서 벌금형 판결이 확정된 약사법위반 범죄사실과 포괄일죄 관계에 있고, 해당 확정판결 효력이 이 부분 공소사실에도 미친다”면서 “하지만 해당 범죄와 포괄일죄 관계에 있는 범죄사실들을 유죄로 인정한 이상 따로 면소를 선고하지는 않는다”고 밝혔다.

[데일리팜=정혜진 기자] 건조한 겨울철, 코로나19 여파로 약국 분위기가 흉흉하다. 요즘과 같은 때에 마스크와 손세정제 외에 환자에게 권할 만 한 제품이 없을까. 세균과 바이러스가 유입되는 주 경로인 구강을 건강하게 할 제품이 새로 출시됐다.'구강 건조증 치료제'라는 새로운 시장 개척에 나선 오스템파마의 '제로미아'에 대해 최희승 마케팅 팀장(45)은 "요즘처럼 건조한 때, 노년층뿐만 아니라 젊은층에게도 꼭 필요한 제품"이라며 성공을 자신했다.-코로나19로 약국과 병의원이 비상이다. 국민들이 공포에 떨고 있다.오스템파마 최희승 팀장전염병 시류를 타려는 건 아니지만, 시기적으로 우연히 맞아 떨어졌다.침과 콧물은 세균을 막는 1차 방어막인데, 침이 마르고 입 안이 건조해지면 그만큼 세균과 바이러스가 왕성하게 번식한다. 구강 건강만 잘 지켜도 질병 예방의 상당부분이 해결되니, 구강건조 치료제가 지금 시기에 주목받을 만 한 제품인 건 사실이다.제로미아는 인공타액이다. 침이 부족해 구강이 건조해지는 증상을 간단히 해결해준다. 스프레이 타입으로 입 안에 뿌리면 복숭아맛의 촉촉한 액이 분사된다. 휴대성도 좋고 입 안에 이물감이나 거북함이 없도록 상당히 공들여 향과 맛을 디자인했다.-단순히 침이 마른다고 해서 약국을 찾을 소비자가 얼마나 있을 지 의문이다. 제로미아를 처음 접했을 때 나 역시 그렇게 생각했다. 하지만 입 안이 건조해지면 세균이 증식하면서 입냄새가 심해진다. 더 방치하면 작열감이 생기고 치주질환, 미각 이상으로까지 발전한다. 침의 역할이 그만큼 중요하단 뜻이다.인공타액인 제로미아가 이런 심각한 질환을 막을 수 있다면 충분히 소비자에게 소구할 만 하다 느꼈다.또 항히스타민제 등 약을 복용하면 입이 마르는 부작용이 많다. 약을 지속적으로 복용하는 환자들에게 추천할 만 하다는 점에서도 약국에 셀링포인트를 제공할 수 있다고 자신했다.-실제 환자에게 필요한 제품이라는 점과 환자가 '필요하다고 느끼는 것'은 다르지 않나.그렇다. 중요한 건 니즈다. 실제 많은 사람들이 구강 건조로 불편을 느끼고 있다. 서울대학교병원 강남센터에서 건강검진을 받은 성인 대상으로 조사한 결과, 30대 이상의 60%가 구강건조증을 앓고 있다는 논문이 2014년 발표된 바 있다.자세히 보면 구강건조증 환자 중 여성은 60대가 가장 많은 반면, 남성은 30대가 절반을 차지했다. 여성이 호르몬 변화 때문이라면 남성은 흡연, 음주, 스트레스가 원인인 경우가 많다는 의미다. 건강한 젊은층에서 이럴진대, 질병이 있는 환자들은 어떻겠나.소비자들에게 '구강건조증은 관리해야 할 증상'이라는 점을 인식시킨다면 시장 확장이 어렵지 않을 것으로 본다.오스템파마 최희승 팀장-소비자 인식 확대, 쉽지 않은 길이다. 인지하고 있다. 하지만 전례가 있다. 인공눈물이다. 안구건조증도 단지 건조함의 문제가 아닌, 각막 손상까지 가져올 증상이다. 십수년 전만 해도 인공눈물이 필요하다는 인식이 극히 낮았다. 하지만 라식수술 확대, 콘텍트렌즈 사용 증가로 안구건조증을 호소하는 인구가 늘어났고, 그에 맞춰 제품과 시장이 몰라보게 확장되지 않았나.지금은 딱히 심각한 증상이 없어도 인공눈물을 사용하는 소비자가 적지 않다. 구강건조증도 같은 길을 갈 수 있다고 본다. 소비자들이 증상을 인지하면서 새로운 시장이 형성되고, 생활의 불편을 개선해준다는 인식이 굳어지면 고정 수요층이 어렵지 않게 만들어진다고 본다.-오스템파마의 작품이다. 임플란트 기업이 제약까지 확장하는 것인가. 임플란트와 치과 의료기기에서는 유명하지만 제약에서 '오스템' 브랜드는 아직 인지도가 낮은 게 사실이다.잇몸과 이는 치과에서 치료받을 수 있지만 구강 전체는 토탈헬스케어로 접근해야 한다. 오스템은 궁극적으로 '구강관리 및 유지, 치료에 필요한 구강케어 토탈 솔루션 제공'이라는 철학을 가진 기업으로, 임플란트에서 그치지 않고 아래 2015년 오스템파마를 설립했다.이후 미백치약 '뷰센'과 시린이케어 치약 '뷰센S'을 비롯해 치과에서 필요한 전문의약품 9종을 개발해 공급하고 있다. 오스템이 치과에선 신뢰도가 높아 전문약 9종은 이미 시장에 안정적으로 자리잡았다. 약국에서 주력할 만한 제품으로 인공타액 제로미아와 함께 구강청결제 '쿨가글'이 있다. 올해와 내년 출시를 목표로 한 새로운 콘셉트의 구강건강 제품들도 막바지 작업이 한창이다.-오스템파마 파이프라인이 더욱 늘어날텐데, 일반의약품 뿐 아니라 의약외품도 약국 유통에 집중할 계획인가. 구강건조 치료제 제로미아제로미아는 일반의약품이고, 쿨가글은 현재 치과와 온라인, 약국에 유통하는 의약외품이다. 오스템파마는 장기적으로 약국을 통해 시장을 넓혀가야 한다고 본다.쉽지 않다는 건 알고 있다. 약사들은 조제와 상담에만 해도 하루 대부분 시간을 소요한다. 따로 제품을 추천하고 설명할 여력이 없다. 그래서 제약사가 제품 홍보와 소비자 인식 전환을 위해 최대한 노력해야 한다고 생각한다.오스템은 제로미아 POP와 포스터를 적극 제공하고 있다. 약국을 찾는 소비자에게 구강건조증이란 질환에 대한 설명부터 차근차근 해나갈 계획이다. 소비자가 POP를 보고 약사에게 먼저 문의할 수 있도록 약사와 소비자의 연결고리는 제약사가 제공해야 한다.SNS를 통한 온라인홍보도 활발히 하고 있다. 톡톡 튀고 재밌는 유튜브 영상 홍보, 온라인마케팅 등 다양한 방법으로 소비자에게 어필하고자 한다봄이 오는 지금과 같은 환절기가 구강건조 증상도 심해지는 때다. 봄철 비염과 알러지 증상에 항히스타민제를 복용하는 환자도 늘어날 것이고, 비염 때문에 입으로 숨을 쉬어 입 안이 급속히 건조해지는 환자도 많아진다. 이렇게 불편을 느끼는 환자들이 약국에서 방법을 찾을 수 있도록 오스템파마가 적극 나서고 있다. 우리는 새로운 시장을 개척한다는 자부심을 가지고 있다. 약사도 국민의 세심한 불편까지 케어해준다는 생각을 했으면 한다.

[데일리팜=김지은 기자] 개원을 약속하며 지원금을 받아 챙긴 후 병원 개업을 미루거나 오픈하지 않아 피해를 입는 약국이 늘고 있는 가운데 약사의 손해배상을 인정하는 판결이 나와 주목된다.수원지방법원은 최근 A약사가 정형외과 원장 B씨를 상대로 제기한 손해배상 청구 소송에서 약사의 손을 일부 들어줬다.A약사는 지난 2017년 5월 B원장은 경기도의 한 건물 내 약국과 병원을 개업하는 과정에서 ‘이행합의서’를 작성했다.이행합의서 1조에는 ‘2017년 8월 중 해당 건물에 A약사는 약국을, B원장은 의원을 개설하기로 하고, 이를 어길 시 상대방에게 2억원을 배상한다. 단, 부득이한 사유나 상호 양해하는 경우, 공사지연 등의 이유로 개업 일정이 지연되는 것은 예외로 한다’고 명시했다.합의서에는 또 ‘A와 B는 상호 사전 동의 없이 임의로 처분 또는 제3자에게 양도해 상대방 영업 존속을 어렵게 할 시에는 귀책 사유자가 상대에 2억원을 배상한다. 단 상호간 구두나 서면으로 사전에 동의를 구해 상대 영업에 지장을 주지 않는 동일한 조건으로 제3자에 양도하거나 고의가 아닌 천재지변 등 불가항력적 사유인 경우는 배상하지 않는다’고 기재돼 있었다.A약사와 B원장은 합의서 작성과 더불어 별도 확인서도 작성했다. B원장이 해당 건물에 정형외과를 비롯해 내과, 안과, 이비인후과(또는 소아과)‘를 개원한단 조건으로 A약사에게 권리금이란 명목의 지원금 1억5000만원을 받는다는 내용이었다.원고인 A약사와 피고인 B정형외과 원장 간 병원, 약국 계약 전 작성한 이행 합의서 내용. A약사는 같은 해 7월 해당 건물 1층에 약국을 개국했다. 하지만 B원장은 이행합의서 내용과는 달리 8월에 개원하지 않았고, 11월경 정형외과만 개원해 운영하다 그 다음해 2월부터 9월까지만 가정의학과 전문의를 채용해 내과와 이비인후과 진료를 하게 했다.나아가 B원장은 2018년 10월 경 다른 의사에게 해당 병원 일부를 전대한 후 다른 지역으로 옮겨 정형외과를 개설해 현재까지 운영하고 있다.이에 대해 A약사는 B원장이 합의서를 위반했다고 주장했고, 법원은 약사 측 주장을 받아들였다.법원은 “피고가 해당 사건 건물 2~3층에 내과와 안과, 이비인후과를 포함한 정형외과 병원을 개설해 운영할 것을 원고와 약정했음에도 이를 이행하지 않은 사실이 인정된다”면서 “피고는 합의서 1조를 위반한 만큼 합의서에 기재한 대로 원고에게 2억원의 손해를 배상해야 한다”고 밝혔다.하지만 법원은 약사가 추가로 청구한 지원금 반환 주장에 대해서는 받아들이지 않았다. A약사는 약국의 영업 이익을 확보하기 위해 B원장이 정형외과 외에 내과와 안과, 이비인후과를 개설할 것을 조건으로 지원금을 지급했지만 약속한 기간 내 이들 의원을 개원하지 않은 만큼 지원금을 반환해야 한다고 주장했다.법원은 "원고는 피고가 정형외과 외 처방전이 많이 나오는 병원을 개설하는 것을 기대하면서 돈을 지급한 사실은 인정된다"면서 "그러나 권리금 계약이 성립됐다고 보기 어렵고, 앞서 본 합의서의 손해배상 예정액 2억원은 피고가 채무를 불이행할 경우 지원금 1억5000만원 반환까지 고려해 산정된 것으로 보인다"고 말했다.이어 법원은 "피고가 채무불이행에 따라 합의서에 작성한 2억원을 배상하는 것 외에 별도 1억5000만원까지 반환해야 할 의무를 부담한다고는 볼 수 없다"고 덧붙였다.

장은솔 PM [데일리팜=노병철 기자] "이케야마는 유방절제수술 후 가슴에 대해 고민하는 여성분들을 위해 탄생한 맞춤형 인공유방 전문제작센터입니다."건일제약은 지난해 4월 일본 이케야마사와 판매제휴를 맺고, 국내에 이케야마인공유방센터(IKAB)를 설립했다.센터에서 매니저를 맡고 있는 장은솔 PM은 "국내 유방암 발병수는 연간 2만명 정도며, 이중 30% 가량이 전절제수술을 받고 있지만 유방 재건수술은 50%를 하회하고 있는 실정"이라며 "여성으로서의 자신감 회복과 재건수술에 대한 부담·공포감으로부터 조금이나마 도움을 주고자 이케야마 인공유방 도입을 결정했다"고 설명했다.이케야마는 맞춤형 주문제작 인공유방으로 실물에 가까운 외관의 자연스러움과 부드러운 착용감을 자랑한다.유방암 수술 후 전절제·부분절제 환자들은 좌우 밸런스가 깨져 자칫 척추측만이나 걸음걸이 이상 등 신체불균형이 있을 수 있는데, 인공유방은 이 같은 신체균형을 유지하는데 도움을 줄 수 있다는 평가다.장 PM은 "실리콘 재질의 이케야마는 댄스·요가·골프 등 각종 운동과 일상생활에 지장이 없고, 착용 상태에서 샤워·온천·수영이 가능한 장점이 있다"고 말했다.덧붙여 "탈부착 타입이라 수술이 필요하지 않아 통증 부담없이 가슴을 되찾기 위해 할 수 있는 선택지 중 하나로 사용자 만족도가 높다"고 밝혔다.가격대는 스탠다드, 하이퀄러티, 럭셔리 3등급으로 구성되며, 본딩을 했을 때, 피부면과 인공유방 경계면의 실사 완성도에 따라 등급별로 가격 차이가 있다.성형외과에서 이루어지는 유방재건수술은 실손보험이 적용되는 경제적 이점은 있지만 유방암 수술 후 재건을 위해 또 다시 수술을 해야 한다는 부담감은 단점이다.이케야마는 의료기기가 아닌 공산품으로 등록돼 실손보험 등의 경제적 혜택은 없지만 수술 통증과 후유증 등 부작용·정신적 스트레스가 없는 장점이 있다.착용 방법은 표면에 접착제를 바르고 붙이기만 하면 되고, 탈착 시에는 제거제를 바르면 바로 땔 수 있다. 통상 아침에 착용하고, 저녁에 탈착하는 것을 권하지만 최장 1박 2일까지도 부착이 가능하다.3년 간 무상 A/S를 받을 수 있고, 온천욕이 발달한 일본에서도 10년 이상 사용해도 변색·변형이 되지 않아 반영구적 사용이 가능하다.제작과정은 본뜨기(30분)-점토작업(2~3시간)-채색(2~3시간)-탈부착 교육(1시간) 등 4번의 직접 센터 방문이 요구되며, 완성까지 두 달이 소요된다. 장 PM은 "인공유방은 유방암 전제제 수술을 받은 여성분들에게 삶의 질 향상에 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다"며 "환우단체와 종합병원 홍보 활성을 통해 꾸준한 성장을 이뤄 나갈 것"이라고 말했다.

소울메디 대표 김태형 약사. [데일리팜=정흥준 기자] 최근 젊은 약사들을 중심으로 블로그‧파워링크 등을 활용한 홍보 활동에 힘을 쏟는 약국들이 늘고 있다. 약국 차별화 전략으로 소비자들과의 접촉점을 조금이라도 더 넓혀보려는 이유에서다.또한 소비자들 역시 약에 대한 살아있는 정보를 얻기 위해 블로그와 유튜브 등의 채널을 찾으며 점점 더 높은 수요도를 보이고 있다.그렇다면 약국과 소비자의 수요를 모두 만족시켜줄 수 있는 서비스가 필요하지 않을까. 이같은 생각으로 현직 약사가 직접 웹서비스를 개발해 눈길을 끌고 있다.소울메디 대표인 김태형 약사(32‧성균관대 약대)는 지난 12월 약국 홍보로 활용이 가능한 웹서비스 '소울'을 런칭했다.김 약사는 한국오츠카제약과 한국로슈 등 다국적 제약사에서 총 4년간 근무하고, 현재는 경기도 분당의 약국에서 근무약사로 1년 6개월째 일을 하고 있다. 김 약사를 포함 제약사 출신 약사 3명과 개발자, 웹디자이너 등 총 5명이 모여 '소울' 서비스 개발에 참여했다.김 약사는 "최근 약국을 오픈한 주변 약사들만 보더라도 의욕적으로 운영시간을 늘리거나, 다른 약국에서 잘 취급하지 않는 제품을 다양하게 들여놓으려는 노력들을 한다. 하지만 정작 홍보가 이뤄지지 않다보니 매출로 직접 연결되지 않고 지쳐버리는 걸 여러번 봤다"고 말했다.이같은 이유로 파워링크나 블로그를 이용하는 약사들이 많지만 생각보다 활용이 복잡하고 어렵다는 한계가 있다. 가령 블로그의 경우 글이 상단에 포스팅되지 않으면 홍보 효과가 없게 된다.김 약사는 "그런데 정작 소비자들은 복용중이던 특정약을 약국에서 찾는 경우도 있고, 그 약의 성분과 효과에 대한 정보를 얻고자 하는 갈증도 분명히 있다"면서 "결국 우리는 원하는 소비자들에게 원하는 약국을 연결해주자는 콘셉트로 서비스를 개발하게 됐다"고 설명했다.소울메디의 소울 홍보 내용 중 일부. 웹서비스의 기능은 간단명료하다. 소비자들이 서비스를 이용해 필요한 일반약 또는 동물약 등을 검색하면 효능, 효과 등이 검색된다. 나이와 체중을 적으면 용량용법을 계산해볼 수도 있다.이와 동시에 해당 약을 보유한 약국을 지역기반으로 검색해 찾을 수 있다. 이후 소비자는 약국을 찾아가 상담과 구매를 하고, 최종적으로 단골약국으로 등록해 계속적인 관계를 맺을 수 있는 시스템이다. 단골약국으로 등록되면 푸쉬알림 기능 등을 통해 환자 관리를 계속 이어갈 수도 있다.약국은 보유하고 있는 일반약 중 주력 상품을 체크해 등록하기만 하면, 이후 소비자들과의 연결은 서비스를 통해 자연스럽게 이뤄지는 구조인 셈이다.런칭 후 약 2달이 채 되지 않은 시간동안 소울 서비스를 통해 약을 검색한 누적 이용자가 약 1만명으로 집계됐다. 이들을 대상으로 회원가입을 받는 정식 런칭은 3월말 예정이다.현재 소울서비스는 홈페이지(www.soulmedi.com)를 통해 약국의 사전가입만을 받고 있다. 약 200여곳의 약국이 가입 신청을 완료했다.김 약사는 "올해안으로 소비자 50만명과 약국 2000곳 가입을 목표로 잡고 지역 커뮤니티 등을 활용해 적극 홍보하고 있다"면서 "또한 올해 6월에는 소울 앱을 출시해 GPS 기반으로 활용 범위를 더욱 넓혀갈 계획이다"라고 말했다.일반약을 검색해볼 수 있고, 구입의사가 있다면 해당 약을 취급중인 약국을 검색할 수 있다. 아울러 김 약사는 "일반약에 대한 정보는 네이버를 통해 검색해서 찾아볼 수 있지만, 전부 글로만 돼있는데다가 하나하나 찾아봐야 한다는 번거로움이 있다. 소울 서비스에서는 한번에 전부 볼 수 있고, 아이콘 등 이미지를 통해 이해와 가독성을 높였다. 심지어 유사성분 또는 유사계열 약과의 비교 기능도 들어있어 활용도가 높다"고 설명했다.이어 그는 "약학정보원과 협력해 현재 5000여개의 일반약 정보를 끌어와 활용하고 있다. 최종적으론 1만여개 일반약 정보까지 업데이트할 것이다"라며 "약국에선 오픈시간, 동물약 등만 먼저 등록해서 시작을 해도 되고, 이후에 흔히 취급하지 않는 주력 품목들이 있다면 추가하면 된다. 우리 리스트에 체크만 하면 등록이 되는 간단한 방법으로 약국에선 활용을 할 수 있도록 했다"고 말했다.특히 과열되는 약국 경쟁 속에서 플러스 알파가 될 수 있는 방법을 찾는 약사들이라면 활용도가 높을 것이라고 보고 있었다.그는 "건강기능식품 관련해선 다양한 앱이 있는데 소비자들로부턴 반응을 받지 못했다. 건강과 관련돼서는 앱의 정보만으론 온전히 신뢰하지 못 하고, 리얼한 정보를 더 얻고 싶어하기 때문이라고 보여진다"면서 "우리는 약에 대한 정보를 찾는 데에만 그치지 않고 약을 보유한 약국과의 상담, 단골약국 설정 등으로 나아갈 수 있도록 서비스를 구상했다"고 강조했다.

[데일리팜=김민건 기자] 동문 약사간 층약국 분쟁으로 알려진 사건에서 고등법원이 "기존 약국의 독점권을 준수할 의무가 있다"며 층약국 영업금지에 문제가 없다고 판단했다.서울고법 제18민사부는 건물 내 약국 독점권을 갖고 있던 A약사가 같은 빌딩 3층에 개국한 학교 동문 B약사 등을 상대로 제기한 영업금지 등 청구 소송의 항소심에서 A약사의 손을 들어줬다.앞서 1심 재판부는 A약사의 약국 독점 영업권을 인정했는데 이에 불복한 B약사 등이 항소한 것이다.이번 사건은 분양사가 약국 독점 업종으로 지정 분양한 자리가 있음에도 미분양된 호실이 제 3자 신탁 등을 통해 판매되며 발생했다.이 건물 분양사는 2004년 1층 약국 자리를 독점 지정해 분양했고 A약사가 2012년부터 기존 약사에게서 독점적인 약국 영업권을 포함하는 조건으로 인수해 운영해왔다.문제는 분양사가 2005년 6월까지 267개 점포 중 92개 업종을 지정했는데 미분양 자리를 한국자산신탁에 넘기면서 생겼다.B약사가 양수한 3층의 3XX호는 분양 당시 '판매·문화시설'로 지정됐지만 미분양 점포로 남아있었고 2004년 11월 분양사는 이 자리를 한국자산신탁에 넘겼다. 한국자산신탁은 다시 K개발로 소유권을 넘겼다. K개발은 E기업과 10년의 장기임대차계약을 체결했다.E기업이 임차한 중간에 3XX호는 다시 K씨에게 매매된다. 이 과정에서 A약사는 3XX호가 한국자산신탁으로 넘어간 다음 2007년까지 E기업에 장기임대됐을 뿐 K씨에게 최초 분양된 것이라고 주장한다. 10년 임대계약이 끝날 시점에야 현 소유주에게 다시 매매됐다는 것이다.2016년 7월 3XX호 임대차 계약을 체결한 B약사는 E기업의 장기 임대차 기간이 끝난 2017년 12월 해당 자리에 개국하며 법적 다툼으로 이어졌다.A약사는 3XX호 매매 당시 현 소유주를 찾아가 앞선 1심 재판 결과 등을 보여주며 약국 독점 영업권을 주장했지만 B약사가 임차인으로 들어오며 법정까지 가게 됐다고 말한다.A약사는 "1XX호는 약국으로 업종을 지정 분양받아 독점적 약국 영업권을 가진다"며 "3XX호는 판매·문화시설로 지정 분양한 K씨에게서 양수한 피고는 업종 제한 준수 의무가 있다"고 법정에서 주장했다.아울러 A약사는 "3XX호가 업종 미지정으로 공급됐다고 해도 해당 공급계약은 매수인이 타 점포가 지정받은 업종을 영위하지 않을 의무를 정하고 있다"며 영업 금지의 타당성을 강조했다.이에 B약사는 "분양사가 약국 업종을 지정해 분양한 1XX호와는 달리 3XX호는 한국자산신탁이 업종을 지정하지 않고 분양했다"며 "3XX호는 업종제한 약정을 따를 의무가 없다"며 반박했다.2007년 K씨가 3XX호를 E기업으로부터 인수 계약을 체결했을 당시 별도의 '용도(업종)'이 지정되지 않았다는 것이다. 아울러 각 점포의 분양 주체가 다르기에 기존에 분양사와 체결한 업종제한 약정 효력에 해당하지 않는다는 주장이다.독점권 인정에 따른 업종제한이 맞느냐는 시각에서 원고와 피고 입장 차이가 컸다.이에 재판부는 "K씨가 분양사가 아닌 미분양 점포를 신탁받은 한국자산신탁과 공급계약을 체결했고 계약서에는 용도(업종)을 특정해 기재하는 칸이 없었다"며 별도의 업종 지정이 없었던 점을 인정했다.그러나 재판부는 "E기업이 임차해 영업한 것처럼 약국 등 기존 점포에 지정된 업종을 제외한 '판매·문화시설'로 지정해 영업하기로 명시적 또는 묵시적 약정한 것이 상당하다"고 판단했다.이어 재판부는 "K씨로부터 3XX호를 양수한 피고도 이와 같은 업종제한 약정 준수 의무를 진다"며 "원고와 동일한 업종인 약국 영업을 하거나 제 3자로 하여금 약국 영업을 하게 해선 안 된다"고 판결했다.