민자역사 등 대규모 상업시설에 입점할 때는 미리 건축물의 준공허가 여부를 꼼꼼히 따져 봐야 합니다.이를 모르고 입점했다가 보건소로부터 폐업 명령까지 받은 약국이 있습니다.서울의 한 민자역사 내 약국입니다.지하철 환승 노선이 많고 대형할인마트 등이 입점해 있어 최적의 약국입지로 각광을 받았습니다.그런데 이 약국 약사에게 최근 큰 고민거리가 생겼습니다.관할보건소가 이달말까지 약국의 문을 닫으라고 공문을 보내 왔기 때문입니다.약국이 입점한 건축물의 최종 준공허가가 나지 않았다는 게 보건소가 밝힌 처분의 이유입니다.보건소측은 "약국 개설등록 유효기간이 종료 됐다"며 "이달말까지 약국 문을 닫지 않으면 행정처분을 진행하겠다"고 통보했습니다.문을 닫아야 할 곳은 약국 뿐만이 아닙니다. 의료기관과 상점 등 건물에 입점한 모든 가게에 이 같은 통보가 전달됐습니다.폐업 명령은 건축주와 구청간의 싸움에서 비롯 됐습니다.기부채납 등 민자역사 허가조건을 건축주가 이행하지 않았다며 구청이 건물 사용승인(준공허가)을 내주지 않은 것입니다.해당 약국은 한달전부터 처방조제를 못하고 일반의약품만 판매하고 있는 실정입니다.[인터뷰 : 민자역사 입점 약국 약사]"구청과 건물주 사이에 (준공허가를 놓고)싸움이 있어서 처방은 5월달부터 청구는 안하고…."구청과 건축주 사이의 싸움은 쉽사리 끝날 것 같지 않습니다.건축주는 입점업체의 계속 영업을 독려하고 있고, 구청은 폐쇄 명령 시행을 벼르고 있는 가운데 애꿎은 약국만 속이 타고 있습니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.

약국에도 발이 달렸나 봅니다.개설등록지를 벗어나 옆 지번으로 이동해 임시 컨테이너 약국을 2년째 운영하는데도 관할 구청과 보건소의 단속은 찾아 볼 수 없습니다.이 황당한 사건을 취재했습니다.서울 관악구의 한 약국입니다. 그런데 약국의 모양이 왠지 좀 이상합니다. 자세히 들여다 보니 컨테이너로 지은 임시 건물입니다.약국의 간판도 정상적인 모습이 아닙니다.병원 주차장에 위치해 있다보니 들어오고 나가는 차량 때문에 환자 통행마저 위협 받고 있습니다.어떻게 이 장소에 약국이 개설 됐을까요?원래 이 약국의 위치는 현재의 병원 주차장이 아닙니다. 2년전 횟집이 있던 옆 건물 부지에 자리 잡았습니다.그런데 이 부지가 병원의 신축공사로 철거되자 임시 방편으로 컨테이너 약국을 만들어 옆으로 이동한 것입니다.첫 개설한 장소를 벗어나 다른 땅으로 약국을 통째로 옮겼습니다.해당 약국의 약사는 적법한 절차를 거쳤다고 항변 했습니다.[녹취 : 해당약국 약사]"(기자) 건축물 허가를 정식으로 받았어요? 네 받았아요. 변경신고를 했어요. 약간 (약국건물을)움직였어요."보건소측은 비정상적인 약국 운영을 인식하고 있으면서도 약사법상으로 특별히 제재할 부분이 없다고 밝혔습니다.보건소 관계자는 "건축법 위반이 확인되어야 약국의 폐업 절차를 진행할 수 있다"며 구청에 책임을 넘겼습니다.그렇다면 구청은 왜 단속을 안 했을까요?관악구청은 취재가 시작되서야 해당 약국의 위법 사항에 대한 행정절차를 진행하겠다고 밝혔습니다.구청 담당자는 "허가 없이 건축물을 이동한 것은 법 위반"이라며 "바로 철거 명령을 내리겠다"고 말했습니다.취재 과정에서 이 약국에 대한 민원이 수차례 접수된 것으로 확인 됐습니다. 하지만 구청의 태도는 수수방관 그 자체였습니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.

리베이트 '벌충'을 위한 의원들의 약국 '착취'가 도를 넘어선 것으로 관측됩니다.이 같은 현상은 정부의 리베이트 단속 강화로 제약사들의 병의원 리베이트 지급 사례가 현격히 감소함에 따른 역효과로 해석되고 있습니다.[인터뷰]김00 약사(경기도 00약국): "리베이트는 없어져야 돼요, 무조건. 근데 이 공백(의사들이 제약사를 통해 받던 리베이트)을 약사들에게 전가해서 (그에 따른 부담으로)잘나가는 약국을 내놓는 사례도 있고….아주 심해요 지금. 뭔가 터질 것 같아요."[인터뷰]박00 약사(서울시 00약국): "공생이기 보다는 너무 도가 지나친 것 같아요. 리베이트 근절시키고 있는 이 상황에…."병의원들이 약국에 요구하는 이른바 '명목 리베이트'에 대해 약사들은 다음과 같이 진술합니다.[인터뷰]김00 약사(경기도 00약국): "보통 처방전 1건당 500원…. 500원이면 하루 200건이면 10만원이고, 한달이면 3백만원이잖아요. (처음 계약할 때 월세가)4백만원이면 4백만원 이런 식으로 말해 놓고, 지금은 월세 플러스 얼마…. 이렇게 하죠."'명목 리베이트' 외에도 병의원 집기류, 사무용품 교체 등을 요구하는 사례도 심심찮게 발생하고 있습니다.[인터뷰]박00 약사(서울시 00약국): "커피잔에서부터 프린터 토너…. 프린터 바꿔 달라…."약국에 대한 병의원들의 노골적 리베이트 요구 사례는 주로 층약국과 중소병원 인근에 위치한 문전약국이 대부분입니다.하지만 지금과 같은 의약분업 시스템에서는 약국은 약자일 수밖에 없습니다.병의원에 밉보여 새로운 경쟁약국 등이 입점해 처방전이 줄면 타격을 받을 수밖에 없기 때문입니다.[인터뷰]이00 약사(서울시 00약국): "리베이트 공백을 왜 우리한테 메우려 합니까? 근데 먹고 살려면 어쩔 수 없잖아요."제약과 병원, 제약·도매와 약국 간 리베이트 단속 외에도 병원·약국 간 불공정 거래 근절을 위한 정부 차원의 새로운 감시 시스템 마련이 절실해 보입니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

의사와 약사, 제약인이 건강해야 환자도 질 좋은 의료·복약서비스를 받을 수 있습니다.데일리팜은 의약사 건강프로젝트의 일환으로 '송다은의 1분 요가'를 준비했습니다.좁은 진료실과 조제실에서도 쉽게 배우고 따라 할 수 있는 요가 프로그램으로 구성했습니다.함께할 요가강사 송다은(26)씨는 미스코리아 부산 선 출신으로 2009년 슈퍼모델 선발대회에서 3위에 입상한 재원입니다.현재 차병원 안티에이징라이프센터 요가강사로 활동 중이며 '송다은 아로마요가' 대표입니다.'송다은의 1분 요가'는 매주 월요일 방영됩니다.

부당하게 인근 약국의 개설 등록을 허가했다며 18개월간 보건소와 다툼을 벌여 온 약국이 절반의 승리를 거뒀습니다.보건소의 개설허가 절차가 적법했는지 서울시가 직접 조사에 나선 '광진구 층약국 사건'의 결과가 나왔습니다.서울시 감사실 민원조사팀은 광진구 N약국이 제기한 민원에 대한 조사결과에서 "관련 공무원을 신분상조치토록 하라"고 광진구청장에게 통보 했습니다.신분상조치란 징계를 의미하는 것으로 약국 개설등록과 관련해 담당 보건소 공무원에게 내려진 조치로는 이례적입니다.민원조사팀은 보건복지부의 유권해석이 있었음에도 관련 법령의 절차에 따라 재해석 요청을 하지 않은 점, 유권해석과 다르게 처리한 사항에 대해 문제가 있다고 지적했습니다.민원조사팀은 또 향후 유사사례가 재발되지 않도록 업무담당 공무원에게 직무교육을 실시하도록 광진구에 통보했습니다.다만, 약국의 개설 등록취소에 대해서는 "보건소와 해당 약국의 자체판단에 따라 해결될 사항"이라고 덧붙였습니다.이번 사건에서 중요한 쟁점이 됐던 도서대여점의 위장점포 여부에 대해서는 "다중이용시설로 판단한 보건소의 결정사항의 잘잘못을 민원조사로 판단하기는 어렵다"며 "사법기관의 판단이 필요한 부분"이라고 밝혔습니다.이 사건은 지난 2010년 12월 서울 광진구 N약국 옆 건물 2층에 새로운 약국이 들어서면서 시작 됐습니다.의료기관만 있던 2층 공실에 도서대여점이 들어섰고 며칠 후 약국이 개설 됐습니다.당시 보건소 담당 공무원은 도서대여점을 다중이용시설로 보고 약국 개설을 허가해 줬다고 밝혔지만 바로 옆 N약국은 위장점포라고 주장하고 나섰습니다.국가권익위원회가 조사에 나섰고 보건소에 개설등록을 취소하라고 권고했습니다.복지부도 약국 개설용 위장점포의 개연성이 높다는 유권해석을 내렸지만 보건소는 개설등록의 정당성을 굽히지 않았습니다.서울시 조사결과에 대해 보건소측은 말을 아낀 반면, 약국은 법적 조치도 불사한다는 방침입니다.[녹취 : 광진구보건소 관계자]"오랫동안 끌어온 부분이니까. 그런 사안이니만큼 조심스러워서 말씀 드리기가…."[녹취 : 민원을 제기한 N약국 약사]"(서울시가 통보한)신분상조치. 그러니까 공무원을 징계한다는 것은 약국개설에 문제가 있었다는 거잖아요. (개설 취소를 하지 않으면 보건소장을)직권남용 직무유기로 고소를 할 생각입니다."서울시 판단에 보건소가 어떤 입장을 취할 지 주목됩니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.

약국가가 '몰카 스트레스'를 받고 있습니다.대한약사회 자율정화팀은 지난 4월부터 두 차례에 걸쳐 무자격자 단속에 나서 72개 약국에 대한 불법행위 영상자료를 확보 했습니다.약사회는 이달말까지 전국적인 조사를 마무리하고 6월부터 8월까지 적발 약국에 대한 점검활동에 나선다는 방침입니다.약사회 관계자는 "문제약국 리스트를 준비해 가지만 그 주변 약국의 불법행위도 동시에 점검하다보니 조사 약국의 숫자는 크게 늘어나고 있다"고 말했습니다.일선 약국이 느끼는 몰래카메라 거부감도 강해지고 있습니다.[녹취 : 지방의 한 약국장]"비자영(면허대여)이든 아니든지 대약에서 태스크포스팀 난리지 팜파라치 있지, 보건소에서도 단속한다고 하지. 총체적으로 정신이 없네요."일부 지역에서는 신고포상금을 노린 팜파라치가 기승을 부려 약국의 골칫거리로 부상 했습니다.얼마전 부산에서는 50개 약국이 동시 다발적으로 팜파라치의 몰래카메라에 불법 행위가 찍혔습니다.신고 포상금을 노린 팜파라치가 아닌 약국의 처벌만을 요구하는 고발형 민원도 있습니다.약국 내부고발이거나 인근 약국의 흠집내기일 가능성이 높아 보입니다.[녹취 : 지역보건소 약무담당자]"신고 포상금을 신청한 사람도 있고요. 안한 사람도 있어요. 그래서 약파라치라고 단정할 수도 없고 아니라고 말씀드릴 수 없는데…."내부적인 자정운동과 외부의 신고활동 모두 영상자료 확보라는 공통된 수단을 활용하다보니 약국이 느끼는 '몰카 피로감'도 갈수록 커지고 있습니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.

제약 영업사원들에 있어 '종합병원 영업'은 선망의 대상입니다.영업사원들이 로컬보다 종병을 선호하는 이유는 '관습과 선례'에 기인합니다.그동안 제약사들의 '인력 로테이션 시스템'을 살펴보면 로컬에서 실력을 인정받은 사람들 위주로 종병 영업의 기회가 주어진 게 사실입니다.로컬보다는 종병 영업 경력을 더 인정해 주는 업계 분위기도 이 같은 인식에 영향을 미치고 있습니다.그렇다면 영업왕들이 말하는 종병 영업의 키포인트는 뭘까요?종병 역시 로컬과 마찬가지로 다양한 의사들이 포진해 있는 만큼 개개인의 성향에 맞는 디테일 구사가 중요합니다.종병 교수별 디테일 타입은 크게 ▲학술·논문형 ▲명예·정치형 ▲경제적 실리 추구형 등으로 나눌 수 있습니다.[인터뷰]A제약사 영업사원: "가장 좋은 방법은 논문(제공 하는 것)…. 임상데이터를 근거로 디테일하는 방법이 가장 신빙성도 있고…."담당해야 할 교수진이 많다보니 체계적 스케줄 관리와 교수별 성향 파악은 기본 중에 기본입니다.1명의 영업사원이 종합병원 3곳을 담당할 경우, 통상 20~30명 정도의 키닥터와 80~100명 가량의 의사들을 담당하고 있습니다.[인터뷰]B제약사 영업사원: "애초에 처음 종병 맡았을 때는 (교수별 성향 분석표 제작 등)그렇게 하다가 그 이상 되면 자연스럽게 숙지가 되는 거죠."경쟁 제약사 영업사원들과의 관계십 형성은 실보다 득이 많다는 게 종병 영업왕들의 한결 같은 목소리입니다.[인터뷰]C제약사 영업사원: "자기네 약을 빼앗길까봐 정보를 안주려고 하는데, 극단적인 경쟁상대가 아니면 대부분의 사람들은 정보 공유를 위해서라도 친하게 지내는 편입니다."블록버스터 제품에 국한된 디테일 공략은 종병 영업에 있어 금기사항입니다.[인터뷰]D제약사 관계자: "(종합병원 영업은)오케스트라와 같다고 후배들에게 말해 주는데요. 어느 한 부분이 삐걱거리면 전체적으로 실적이 부진해지거든요."한편 영업왕들은 "종합병원 영업의 성패는 무조건적인 열정과 패기보다는 키닥터들의 성향파악과 그에 맞는 디테일 공략"이라고 조언합니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

성균관대·충북대 약대 제약산업특성화대학원이 올 2학기부터 문을 엽니다.대학원 개설 목적은 다학제 간 융합 지식과 실무 경험을 갖춘 석박사급 인재 양성입니다.약학계는 대학원을 통해 배출된 인력들이 향후 인허가 대행·의약품 개발 분석·제약기술경영 전문가로 활동하며 글로벌 신약개발 혁신성을 높일 것으로 예상하고 있습니다.[인터뷰]A약대 관계자: "우리가 R&D를 한 다음에 사실 특허나 이런 것들이 다 사장되잖아요. 기술화·산업화가 안되기 때문에 그런 쪽에 전문 인력을 양성하면 많은 연구 성과가 나올 것 같습니다."하지만 당초 개설 목적에 부합하고, 대학원의 자생력과 경쟁력을 키우기 위해서는 넘어야할 산이 많아 보입니다.우선 대학원생들이 본격적으로 배출되는 2014년 이후 수요·공급인력에 대한 취업률 문제입니다.특히 제약사 재직자 또는 약학계열 외 타학부 출신 제약산업특성화대학원 졸업생의 진로가 문제입니다.이와 관련해 A제약사 고위 관계자는 "인력 채용 시 최대 관건은 대학원 학위 소지가 아닌 업무에 대한 실무경험과 노하우"라며 "이론·인맥·스팩보다는 실무위주이 대학원 교육이 필요한 상황"이라고 말했습니다.양질의 실무 교육을 담당할 겸임교수 확보도 관건입니다. 다시 말해 두 대학원이 복지부·식약청 등 제한된 인력과 강의시간을 어떻게 효율적으로 통제할 것인가의 문제입니다.아직 이 부분에 대한 교통정리는 확실치 않은 상황입니다.[인터뷰]충북대 약대 관계자: "대게 저희 학교 외부강사는 한 학기에 한 과목을 다 맡는 게 아니고 분야별로 나눠서 한 겸임교수가 일주 또는 이 주간 강의 한다든지 세 시간씩 나눠서 강의할 계획에 있어요."제약산업특성화대학원은 사실상 3~5년 정도의 한시적 국비지원사업인 만큼 자생력 확보·비전 제시·성과가 무엇보다 중요합니다.[인터뷰]C약대 관계자: "그렇게 무한적으로 많이 필요한 인력은 아니에요. 이 제약산업학과가 어떻게 보면 국가에서 지원을 해서 하는 것인데…. 어느 정도 성숙이 되면 다른 쪽으로 융합해서 발전시켜야 되지 않겠나…."무엇보다 중요한 점은 전문·특성화된 인재를 실제로 배출하느냐입니다.그러기 위해서는 다제 간 융합(경영·법학과 등 출신 학사)보다는 약대 졸업생 유치가 현실화돼야 한다는 목소리가 높습니다.[인터뷰]D약대 관계자: "그렇게 되면 제일 좋죠. 약대 6년제 졸업생들이 이쪽으로 와서 석·박사를 하면 아주 좋은데…."효율적 이론·실무교육 커리큘럼 개발로 제약산업특성화대학원이 우리나라 신약개발 인재 양성 요람으로 성장하길 기대해 봅니다.데일리팜뉴스 노병철입니다.

싼 약으로 조제한 후 고가약으로 청구한 약국 중 실제 행정처분 대상이 될 약국이 1800여곳으로 예상됩니다.건강보험심사평가원은 최근 고가약 불법 대체청구가 의심되는 약국을 대상으로 계도와 처분 대상으로 구분 짓는 심사를 진행 중입니다.계도 대상은 약국간 교품, 청구시점 불일치 등 실수 요소가 인정되고 부당청구 금액도 크지 않은 약국들입니다.반면 고가약 대체청구 금액이 크고 지속적으로 이루어진 약국은 현지조사를 통해 부당청구가 확인되면 행정처분을 진행한다는 방침입니다.심평원과 대한약사회 등 복수의 소식통에 따르면, 이 같이 부당청구 고의성이 의심돼 처분 가능성이 있는 약국 규모는 1800여곳으로 알려졌습니다.주로 클리닉 인근 처방이 많은 중형급 약국들입니다.이들 약국에 대해서는 심평원의 현지실사 등 조사가 불가피할 전망입니다.심평원은 이와 함께 서울지역 계도 약국을 대상으로 문자알림서비스를 통해 청구 불일치 여부를 확인하도록 하고 있습니다.대한약사회 관계자는 "심평원이 불법 대체조제로 의심하고 있는 약국이 많지만 그 중 실수 착오와 고의성을 구분해야 한다"고 말했습니다.심평원도 착오로 고가약을 대체청구한 경우 소명의 기회를 준다는 계획입니다.[녹취 : 건강보험심사평가원 관계자]"옆에 있는 약국에서 임시로 약을 빌린다거나 폐업한 약국에서 (흘러온)약이라던지 (사입근거가 없는)7~8가지 유형이 있어요."고가약 불법 대체청구 회오리 속에서 증빙자료 확보 등 약국의 선제적인 대응이 필요해 보입니다.데일리팜뉴스 정웅종입니다.